Пролетарский район – один из крупнейших районов города Твери, где сосредоточено более 100 000 жителей. Основным органом, отвечающим за социальную защиту населения, является Центр социальной поддержки населения города Твери (ЦСПНТ). В центре работают специалисты, которые помогают оформить детские пособия, субсидии на оплату ЖКХ, льготы для инвалидов, выплаты ветеранам труда и многие другие виды социальной помощи.
Главный офис Центра социальной поддержки населения
Адрес: 170033, Тверская область, г. Тверь, ул. Склизкова, 48
Электронная почта: sotsz*@yandex.ru
Официальный сайт: cspntver.tverskaya-oblast.rf
Бесплатная горячая линия юридической помощи (вопросы оформления/продления пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат и др.):
7 (4822) -4—
Контактные телефоны (частично скрыты)
- Общий телефон/факс: 7 (4822) -8—33
- Директор центра – Белова Наталья Валерьевна, кабинет 314: 7 (4822) -8—35
- Заместитель директора по социальным выплатам – Ущаповская Наталия Владимировна, кабинет 304: 7 (4822) -8—31
- Заместитель директора по опеке и попечительству – Соловьёва Татьяна Антоновна, кабинет 314: 7 (4822) -8—34
- Начальник отдела бухгалтерского учёта – Иванова Людмила Семеновна, кабинет 307: 7 (4822) -8—98
- Начальник отдела жилищных субсидий – Гусева Наталия Александровна, кабинет 222: 7 (4822) -8—14
- Начальник отдела детских пособий – Галкина Юлия Сергеевна, кабинет 225: 7 (4822) -8—89
- Начальник отдела льгот и компенсаций – Апреликова Татьяна Юрьевна, кабинет 224: 7 (4822) -8—87
- Начальник отдела опеки (несовершеннолетние) – Афанасьева Светлана Руслановна, кабинет 221: 7 (4822) -8—83
- Начальник отдела семейной политики – Логинова Марина Александровна, кабинет 310: 7 (4822) -8—27
- Отдел оформления льгот: 7 (4822) -8—65
- Отдел присвоения званий «Ветеран труда»: 7 (4822) -8—67
Дополнительный пункт приёма (для жителей восточной части района)
Адрес: 170100, Тверская область, г. Тверь, Набережная реки Лазури, 20
Ближайшая остановка – улица Терещенко (расстояние до пункта – 40 м).
Телефон горячей линии (тот же, что выше): 7 (4822) -4—
Режим работы
| Понедельник | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18) – приём заявок на субсидии, льготы по инвалидности, выплаты ветеранам труда, детям войны, донорам и др. |
| Вторник | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Среда | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Четверг | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18) – особый приём по детским пособиям |
| Пятница | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:18) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Какие услуги оказываются в Пролетарском районе?
- Детские пособия – ежемесячные выплаты на содержание детей, выплаты при рождении, многодетные семьи.
- Субсидии на оплату ЖКХ – единовременные и периодические выплаты для малоимущих семей.
- Льготы по инвалидности – бесплатный проезд, скидки на коммунальные услуги, компенсация расходов на реабилитацию.
- Ветеранские выплаты – пособия ветеранам труда, ветеранам Великой Отечественной войны, труженикам тыла;
- Опека и попечительство – помощь семьям, воспитывающим детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения родителей.
- Социальные выплаты семьям – единовременные выплаты при рождении ребёнка, при усыновлении, при потере кормильца.
- Консультации по юридическим вопросам – бесплатная горячая линия, где юрист поможет разобраться в порядке оформления льгот и выплат.
Как подать заявление?
- Подготовьте паспорт, СНИЛС, справку о доходах (по требованию) и документы, подтверждающие право на льготу (например, справка об инвалидности).
- Запишитесь на приём через телефон 7 (4822) -8—33 или онлайн на сайте cspntver.tverskaya-oblast.rf/record.
- Приходите в указанные часы в один из пунктов приёма, предоставьте оригиналы и копии документов.
- Ожидайте решения – в большинстве случаев ответ предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, имею ли я право на субсидию по ЖКХ?
Позвоните в горячую линию 7 (4822) -4— или зайдите в личный кабинет на официальном сайте. Необходимо указать доход семьи за последний месяц.
Сколько времени занимает оформление детского пособия?
После подачи полного пакета документов – от 7 до 14 рабочих дней. При отсутствии необходимых справок процесс может затянуться.
Можно ли получить льготу, если я являюсь инвалидом I группы?
Да. Инвалиды I и II группы имеют право на бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки на коммунальные услуги и бесплатную медицинскую помощь в поликлиниках района;
Какие документы нужны для получения статуса «Ветеран труда»?
Трудовая книжка, справка с места работы о выслуге лет, копия паспорта и СНИЛС; Заявление подаётся в отдел по присвоению званий (тел;: 7 (4822) -8—67).
Контакты для экстренных вопросов
Если у вас возникли срочные вопросы, связанные с выплатами, можете воспользоваться бесплатной горячей линией юридической помощи – телефон 7 (4822) -4—. Операторы работают в режиме 24 × 7 и помогут уточнить порядок подачи документов.
Надеемся, что данная статья поможет жителям Пролетарского района Твери быстро и без лишних сложностей получить необходимую социальную поддержку.