Управление социальной защиты населения района Лефортово ЮВАО города Москвы (РУСЗН района Лефортово), это ключевое территориальное орган местного самоуправления, обеспечивающее реализацию государственной социальной политики на территории района. До 2011 года учреждение известно было под названием СОБЕС района Лефортово. Сегодня оно входит в структуру Департамента социальной защиты населения города Москвы и выступает основным оператором по назначению и выплате социальных пособий, мерам поддержки и предоставлению социальных услуг для жителей района.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены основные контакты главного управления. В целях безопасности персональные данные сотрудников и детализированные контакты структурных подразделений частично скрыты.
- Полное наименование: Управление социальной защиты населения района Лефортово ЮВАО города Москвы
- Адрес: г. Москва, Красноказарменная улица, д. * (метро «Авиамоторная», ~500 м)
- Единый справочный телефон: +7 (495) —* (доб. )
- Официальный сайт/Портал: dszn.mos.ru (личный кабинет на Госуслугах)
- Электронная почта (общая): *@social.mos.ru
- Режим работы (справочно): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной. Точное расписание приема граждан уточняйте на портале Госуслуг или по телефону.
Структура и подведомственные учреждения
Помимо основного административно-управленческого аппарата на Красноказарменной улице, РУСЗН района Лефортово курирует работу подведомственных комплексных центров социального обслуживания (КЦСО), которые оказывают непосредственную помощь населению по месту жительства.
КЦСО «Лефортово» (Главный сайт обслуживания)
- Адрес: г. Москва, Госпитальная улица, д. , стр. (метро «Бауманская», ~1 км)
- Телефон: +7 (495) *—
- Профиль: Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов по месту жительства, выдача технических средств реабилитации (ТСР), организация досуга, психологическая помощь.
Примечание: На территории ЮВАО действуют и другие КЦСО (например, в районах Печатники, Нижние Поля и др.), к которым могут быть прикреплены жители отдельных кварталов Лефортово. Уточните прикрепление на портале Госуслуг.
Основные функции и предоставляемые услуги
РУСЗН района Лефортово реализует полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП):
- Пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет.
- Пособия по уходу за ребенком-инвалидом, пособия одиноким матерям.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (назначение через Госуслуги/РУСЗН).
- Пособия малообеспеченным семьям (МСП на детей школьного возраста, на школьную форму и т.д.).
- Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР): Помощь в оформлении страховых и социальных пенсий, накопительных выплат, социальных доплат к пенсиям до прожиточного минимума (ЕДВ).
- Социальные услуги и помощь по уходу:
- Оформление пакета социальных услуг (НСУ/ЕДВ) — выбор формы: натуральная, денежная, смешанная.
- Направление на стационарное обслуживание (дома-интернаты, пансионаты).
- Организация ухода за пожилыми людьми и инвалидами по месту жительства (социальные работники, сиделки).
- Технические средства реабилитации (ТСР): Выдача колесных кресел, протезов, слуховых аппаратов, ходунков и др. по ИПРА (индивидуальной программе реабилитации).
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: Ветераны труда, ветераны войны, блокадники, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, семьи с детьми-инвалидами, больные редкими (орфанными) заболеваниями.
- Материальная помощь (единовременная): На рождение ребенка, в связи с гибелью кормильца, в тяжелой жизненной ситуации (пожар, наводнение, тяжелое заболевание).
- Молодежная политика: Выдача сертификатов «Молодая семья» (жилищные сертификаты), поддержка молодежных инициатив.
Как обратиться в РУСЗН района Лефортово
Современная практика взаимодействия с органами соцзащиты максимально переведена в цифровой формат. Личный визит в офис на Красноказарменной улице, требуется в исключительных случаях (оригиналы документов, сложные спорные вопросы).
Основные каналы обращения:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Моя Москва (mos.ru): Основной способ подачи заявлений на пособия, услуги, получения справок, записи на прием. Большинство услуг предоставляется в проактивном режиме (автоматически).
- Личный кабинет на dszn.mos.ru: Специализированный портал Департамента соцзащиты для отслеживания статуса заявлений, истории выплат, обращения в онлайн-консультант.
- Многофункциональные центры (МФЦ): Ближайшие МФЦ «Мои Документы» (например, МФЦ «Лефортово» или «ЮВАО») принимают документы для передачи в РУСЗН, выдают справки, консультируют.
- Телефон доверия / Горячая линия Департамента: +7 (495) *— (единый номер для Москвы).
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp: Официальные боты Департамента соцзащиты Москвы для быстрых справок.
Запись на личный прием:
Если визит неизбежен, запись осуществляется:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к специалисту» -> Департамент соцзащиты -> РУСЗН Лефортово).
- По телефону справочно-информационной службы: +7 (495) *—.
- Через терминалы электронной очереди в холле управления (при личном визите без предварительной записи — только по срочным вопросам).
Документы для типичных обращений (чек-лист)
Перечень документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/СФР).
- Документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельство о рождении ребенка, справка о составе семьи, медицинские справки/МСЭ, свидетельства о браке/разводе, документы на недвижимость для расчета нуждаемости).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета в Сбербанке/ВТБ/Газпромбанке/Почта Банке/Альфа-Банке для выплат).
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бумажным носителем на месте).
Территориальная ответственность и прикрепление
РУСЗН района Лефортово обслуживает население, проживающее (зарегистрированное) на территории муниципального округа Лефортово Юго-Восточного административного округа (ЮВАО).
Важно: Прикрепление к конкретному КЦСО (Комплексному центру социального обслуживания) для получения социальных услуг по уходу (соцработник, питание, санитарная обработка) определяется по адресу прописки/проживания. Уточнить свой КЦСО можно:
- На сайте dszn.mos.ru в разделе «Организации» -> «КЦСО» -> карта прикрепления.
- По телефону единой справочной службы.
- В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Социальная защита» -> «Мои организации»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить пособие без визита в управление?
- Да, абсолютное большинство пособий (единое пособие, пособия по рождению, материнский капитал, ЕДВ, НСУ) оформляется полностью дистанционно через Госуслуги. Решение приходит в личный кабинет и на СМС/Email;
- Как узнать статус рассмотрения заявления?
- В личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления»), в личном кабинете dszn.mos.ru или по телефону справочной службы +7 (495) *— (нужен номер заявления или СНИЛС).
- Что делать, если отказали в назначении пособия?
- Можно обжаловать решение:
- В старшую инспекцию/начальство РУСЗН района Лефортово (письменная жалоба через Госуслуги или почту).
- В Департамент социальной защиты города Москвы.
- В суд (суд госпошлиной для пенсионеров и инвалидов не взимается).
- Как вызвать социального работника домой?
- Обратиться в прикрепленный КЦСО (для Лефортово чаще всего это КЦСО на Госпитальной ул., д. , стр. ) с заявлением и заключением врача/МСЭ о необходимости постороннего ухода. Оформить можно и через Госуслуги (услуга «Направление на социальное обслуживание по месту жительства»).
- Где получить справку о доходах/семейном положении для банка/суда?
- Справки в установленной форме (например, о назначении пособия, о выплаченных суммах за период) формируются в личном кабинете Госуслуг/СФР/ДСЗН и подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Бумажные справки выдаются при личном обращении или направляются по почте (заказным письмом).
Проезд и ориентиры
Главное управление (Красноказарменная ул., д. ):
- Метро: «Авиамоторная» (Калининско-Солнцевская линия / Большая кольцевая линия) — выход в сторону ул. Летной / Красноказарменной ул. Пешком ~5–7 минут (около 500 м).
- Наземный транспорт: Автобусы , , троллейбусы до остановки «Ул. Красноказарменная» или «Метро Авиамоторная».
- Ориентир: Здание находится вблизи пересечения Красноказарменной улицы и Летной улицы, напротив территории бывшего авиазавода.
КЦСО «Лефортово» (Госпитальная ул., д. , стр. ):
- Метро: «Бауманская» (Арбатско-Покровская линия) — выход в сторону Госпитальной улицы. Пешком ~15–20 минут или автобус/маршрутка до остановки «Госпитальная улица».
Управление социальной защиты населения района Лефортово остается главным гарантом социальной стабильности для уязвимых групп населения округа. Переход на проактивный формат выплат (когда деньги зачисляются автоматически без заявления) и развитие цифровых сервисов (Госуслуги, портал ДСЗН, мобильное приложение «Социальная защита Москвы») значительно упростили жизнь москвичей. Однако для решения нестандартных вопросов, оформления сложных видов помощи или получения консультации по индивидуальному траектории поддержки, сотрудники управления на Красноказарменной улице, и специалисты КЦСО на Госпитальной улице, * всегда готовы оказать содействие. Рекомендуем заранее проверять актуальность реквизитов и режима работы на официальных ресурсах dszn.mos.ru и gosuslugi.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, ФИО руководителей структурных подразделений) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно уточняйте информацию на официальных порталах;