Статья содержит актуальную информацию для жителей городского округа Рошаль Московской области, которым необходимо обратиться в органы социальной защиты. Здесь собраны адреса, режимы работы, контактные телефоны и сведения об электронных сервисах. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, номера кабинетов, внутренние телефоны) частично скрыты.
Главный офис: Адрес и режим работы
Основной офис учреждения находится по адресу:
Адрес: г. Рошаль, ул. , д. (здание администрации городского округа / отдельно стоящее здание ведомства — уточняйте по карте).
Индекс: 140*
График приема граждан (Очередность)
Прием посетителей ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы электронной очереди в холле. Личный прием руководителями и специалистами проводится в определенные дни.
- Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00) — день приема руководителя (по записи)
- Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Четверг: 08:30 – 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00) — увеличенный прием
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте или по телефону единого справочника перед визитом.
Контактные телефоны
Для связи с отделом социальной защиты используйте следующие номера. Номера прямых линий специалистов и внутренние добавочные скрыты маской *.
| Направление / Служба | Телефон | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Горячая линия) | +7 (496) * | Пн-Пт: 08:30–17:30 |
| Приемная руководителя отдела | +7 (496) * | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Отдел назначения пенсий и социальных выплат | +7 (496) * (доб. ) | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Отдел социального обеспечения (пособия, субсидии, ЕДВ) | +7 (496) (доб. ) | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Отдел работы с инвалидами и рехабилитацией | +7 (496) (доб. ) | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Бухтерия / Казначейство (вопросы выплат, задержек) | +7 (496) | Пн-Пт: 10:00–15:00 |
| Горячая линия Минсоцразвития Подмосковья | 8 (800) * | Круглосуточно / Пн-Пт |
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
Личный визит во многие случаи можно заменить удаленным обращением. Это экономит время и исключает очереди.
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)
- Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, мер социальной поддержки.
- Запись на личный прием к специалисту (выбор удобного дня и времени).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Получение результата в личном кабинете или по почте России.
Официальный сайт и почта
- Сайт администрации ГО Рошаль: www.roshal.ru (раздел «Социальная политика» / «Отдел соцзащиты»).
- Электронная почта отдела: soczashita-@roshal.ru (для направления сканов документов, справок, жалоб).
- Почта для входящей корреспонденции: 140, г. Рошаль, ул. , д. , Отдел соцзащиты населения.
Мобильное приложение «Соцзащита Подмосковья»
Приложение доступно в App Store, Google Play и RuStore. Позволяет:
- Рассчитать примерный размер выплат (калькулятор).
- Найти ближайший МФЦ или отделение ПФР/СФР.
- Получить пуш-уведомления об очередях и готовности документов.
Часто запрашиваемые услуги (Что можно оформить)
- Пенсионное обеспечение: назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальная пенсия.
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам, пособие до 1.5 и 3 лет, единовременное при рождении, пособие на детей 3–7 лет, 8–17 лет (ЕДВ), материнский (семейный) капитал.
- Меры поддержки инвалидов: ЕДК (ежемесячная денежная компенсация), НСУ (набор социальных услуг), технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Субсидии на оплату ЖКУ: на оплату жилья и коммунальных услуг, на капитальный ремонт.
- Статусы и выплаты: «Дети войны», «Заслуженный донор», ветераны труда, участники ЧС (Чернобыль, Семипалатинск и др.).
- Социальные контракты: помощь в запуске бизнеса, ведении ЛПХ, обучении, поиске работы.
- Адрес МФЦ: г. Рошаль, ул. , д. (ТЦ / Административное здание).
- Телефон единого колл-центра МФЦ Подмосковья: 8 (800) * .
- Режим работы: Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной.
- Паспорт РФ (оригинал), обязателен для любого действия.
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Документы-основания (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, справки о доходах, медсправки, ИПРА для инвалидов).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет для зачисления выплат) — лучше принести заявление с реквизитами, заполненное заранее (образец на сайте/стенде).
- Полномочие / Доверенность — если действуете от имени другого лица (нотариальная или простая письменная, заверенная в соцзащите/МФЦ).
- Подайте жалобу руководителю отдела (через приемную, почту или Госуслуги) в течение 10 дней.
- Обратитесь в Министерство социального развития Московской области (г. Красноярск / г. Москва, портал «Госуслуги» — раздел «Обращения»).
- Обратитесь в Прокуратуру городского округа Рошаль (нарушение сроков, отказ в законном праве).
- Обратитесь в Суд (административный иск о бездействии или незаконном отказе).
МФЦ «Мои Документы» в Рошале
Многие услуги соцзащиты (подача документов, получение готовых решений, справок) доступны через МФЦ. Это часто удобнее, так как центры работают без перерыва и в субботу.
Важные советы перед обращением
Чек-лист для визита:
Апелляция и защита прав
Если вы не согласны с решением специалиста Отдела соцзащиты:
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии специалистов) могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации ГО Рошаль или портале Госуслуг на день визита. Персональные данные сотрудников в соответствии с 152-ФЗ не публикуются в открытом доступе.