Статья актуальна на . Ниже собрана подробная справочная информация об органах социальной защиты, обслуживающих жителей района Северное Измайлово Восточного административного округа Москвы. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные руководителей, точные номера домов и контактные телефоны частично скрыты маской (*).
Главное управление (УСЗН района Северное Измайлово)
Основной орган, выдающий пособия, регистрирующий малоимущих, предоставляющий субсидии и иные меры поддержки.
Адрес и ориентиры
- Адрес: г. Москва, 3-я Парковая улица, д. (1 этаж).
- Район: Северное Измайлово, ВАО.
- Ближайшие станции метро: «Щелковская», «Первомайская», «Измайловская».
- Зона обслуживания: жители района Северное Измайлово (точный перечень улиц уточняйте на сайте или по телефону).
Контактные телефоны
Единый справочный номер приемной и горячей линии:
- Телефон: 8 (499) *— (в формате +7: 7 (499) *—).
- Факс: (499) *—.
Примечание: Линии часто заняты. Рекомендуется звонить в часы приема граждан или использовать портал «Госуслуги» для предварительной записи.
Режим работы (график приема граждан)
Внимание: График может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальность на официальном сайте или по телефону.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием граждан |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием граждан |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Прием граждан |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Прием граждан (сокращенный день) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Некоторые источники указывают расширенный график (до 20:00) для отдельных структурных подразделений (например, Центра социальной помощи семье и детям). Уточняйте цель визита заранее.
Руководство и контакты для переписки
- Руководитель: К* Е.Н. (полные ФИО уточняйте на официальном сайте Департамента труда и соцзащиты Москвы).
- Электронная почта (УСЗН): uszn-severizm*@mos.ru.
- Электронная почта (Опека/Пека): opeka-severizm*@mos.ru.
- Официальный сайт: mos.ru (раздел «Социальная защита» -> «Территориальные органы» -> «ВАО» -> «Район Северное Измайлово»).
Иные учреждения социальной сферы в районе
Помимо УСЗН, на территории района функционируют специализированные организации. Обратите внимание: у них другие адреса и телефоны.
ГБУ «Дом социального обслуживания Северное Измайлово» (ГБУ Социальный дом)
Оказывает социальные услуги пожилым гражданам и инвалидам (уход, лечение, досуг, социально-бытовое обслуживание).
- Адрес: г. Москва, 3-я Парковая улица, д. .
- Телефон приемной: 8 (499) *—.
- Единый диспетчерский центр (круглосуточно): 8 (495) *— (единый для Москвы).
ГБУ «Жилищник района Северное Измайлово»
Вопросы ЖКХ, капремонта, управления домом, предоставления жилья (ордеров, соц. найма) — часто решаются здесь или через МФЦ, но организатором является Жилищник.
- Адрес: г. Москва, 3-я Парковая улица, д. .
- Телефон приемной: 8 (499) *—.
ГБУ ЦСПСД «Измайлово», филиал «Восточное Измайлово» (Центр социальной помощи семье и детям)
Помощь семьям с детьми, кризисным ситуациям, психологическая поддержка, приемно-распределительные функции.
- Адрес: г. Москва, Средняя Первомайская улица, д. (уточняйте, адрес может отличаться от УСЗН).
- Телефон/факс: 8 (499) *—.
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00 (без перерыва на обед, суббота/воскресенье, выходные).
Отдел соцзащиты района Измайлово (соседний район, другой адрес)
Не путайте с Северным Измайлово! Это отдельный территориальный орган.
- Адрес: г. Москва, Заводской проезд, д. *.
- Имеет свои телефоны и график приема.
Как обратиться в УСЗН района Северное Измайлово: пошаговая инструкция
- Определите вопрос. Пособие по беременности/родительское капитал/субсидия на оплату ЖКХ/признание малоимущим/опека и т.д.
- Выберите способ обращения:
- Портал «Госуслуги» (mos.ru) — рекомендуемый способ. Подача заявления онлайн, запись на личный прием, отслеживание статуса.
- МФЦ «Мои Документы». Ближайший к вам центр (например, на ул. Щелковской или в ТЦ «Вегас»). Принимают документы, сканируют, передают в УСЗН.
- Личный визит в УСЗН. Только по предварительной записи (через mos.ru, по телефону 8 (499) *— или через терминал в холле). Без записи в приемную, как правило, не пускают.
- Почта (Заказное письмо с вложением) или Электронная почта (см. контакты выше) — для направления копий документов.
- Подготовьте пакет документов. Обязательный минимум: Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, выписки из ЕГРН и т.д.). Точный список — на сайте mos.ru в карточке услуги.
- Сдайте документы и получите квитанцию/уведомление с номером заявления и сроками рассмотрения (обычно 10–30 рабочих дней в зависимости от услуги).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в УСЗН по телефону 8-800?
Прямой федеральный номер 8-800 для конкретного районного УСЗН отсутствует. Есть единая горячая линия Департамента труда и соцзащиты Москвы: 8 (495) *— (уточняйте на mos.ru). Для вопросов по району Северное Измайлово эффективнее звонить по местному номеру 8 (499) *—.
Что делать, если телефон не берет трубку?
- Звоните в часы приема (Пн-Пт 09:00-13:00).
- Используйте обратную связь на сайте mos.ru (раздел «Написать в ведомство» -> Департамент труда и соцзащиты -> УСЗН ВАО -> Северное Измайлово).
- Запишитесь на прием через личный кабинет «Госуслуг», специалист свяжется с вами сам или ждет в назначенное время.
Где узнать статус выплаты/решения по делу?
В личном кабинете «Госуслуг» (mos.ru / gosuslugi.ru) -> раздел «Уведомления» или «История заявлений». Также статус приходит СМС/Email, если указаны при подаче.
Работает ли УСЗН в праздничные дни и периоды «нерабочих недель»?
В нерабочие дни (по указум Президента/Мэра) прием граждан обычно приостанавливается, работа переходит в удаленный формат (прием документов через МФЦ/Госуслуги). Актуальные режимы в такие периоды публикуются на сайте mos.ru и на входной двери учреждения.
Важные напоминания
- Мошенничество: Сотрудники соцзащиты никогда не просят диктовать коды из СМС, номера карт, CVV-коды или переводить деньги на «безопасные счета». Официальные выплаты идут только на карту «Мир» или почтовый перевод.
- Актуализация данных: Своевременно сообщайте об изменении адреса регистрации, семейного положения, банковских реквизитов — это избежит приостановки выплат.
- Электронный документооборот: По возможности используйте подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) документы — это ускоряет процесс в разы.
Данная статья составлена на основе открытых справочных источников (Прав.инфо, Зоон, Госуслуги Москвы, Яндекс.Карты, официальный сайт mos.ru) по состоянию на . Адреса, телефоны, ФИО руководителей и графики работы могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном портале mos.ru или по телефону единой справочной службы Москвы.