Система социальной защиты города Сургута и Сургутского района представляет собой разветвленную сеть учреждений, обеспечивающих реализацию государственных гарантий в сфере социального обеспечения, опеки и попечительства. На основным координирующим органом является Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства. В данной статье собрана актуальная справочная информация о структуре, контактах и порядке обращения в ключевые организации соцзащиты Сургута.

Главный управляющий орган: Управление соцзащиты по г. Сургуту и Сургутскому району

Это ведомство подведомственно Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа, Югры. Оно осуществляет полномочия по назначению и выплате пенсий, пособий, мерам социальной поддержки, а также ведет дела опеки и попечительства;

Контактная информация (основной офис)

• Почтовый адрес: 6284, Тюменская обл., ХМАО — Югра, г. Сургут, пр-кт Мира, д. /2
• Официальный сайт: www.uszn.surgut.ru
• Электронная почта: @.ru (официальный домен управления)

Телефоны справочно-информационной службы и горячих линий

Для удобства граждан работает несколько линий. Номера приведены с частичной маскировкой:

• Единая справочная / Приемная: 7 (3462) —*
• Горячая линия (несколько линий): 7 (3462) —*, 7 (3462) —*, 7 (3462) —*
• Факс: 7 (3462) —*
• Всероссийская бесплатная линия консультаций (юрист): 8 (800) —

Руководство и прием граждан

Начальник управления: Слободчикова .. (контактный email для обращений: @.ru).

Важно: Личный прием граждан руководителями осуществляется по предварительной записи. Для филиала КУ «Центр социальных выплат Югры» в г. Сургуте прием ведется по четвергам с 15:00 до 16:30. Запись в приемной каб. (3 этаж) или по телефону: 8 (3462) —.

Территориальные отделы социальной защиты (ТОСЗН)

На текущий момент на территории города функционирует 2 отдела (ранее их было 5, произошла оптимизация структуры). Они обеспечивают прием граждан по месту жительства для оформления пособий, подтверждения права на льготы и других вопросов.

Примечание: Точные адреса входов, схемы проезда и актуальное расписание окон приема рекомендуется уточнять на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) или по телефону единой справочной.

КУ «Центр социальных выплат Югры», Филиал в г. Сургуте

Данное казенное учреждение обеспечивает технологическую сторону выплат: доставку пенсий и пособий на банковские счета, через почтовое отделение или на карту «Мир». Здесь решаются вопросы задержек выплат, смены способа получения, восстановления доступа к личному кабинету получателя.

• Адрес: г. Сургут, ул. Бажова, д. * (Сургутский комплексный центр соцобслуживания)
• Телефон: 8 (3462) —
• Прием граждан: Четверг 15:00–16:30 (только по предварительной записи)

БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН)

Это основной исполнитель социальных услуг в натуральной и полунатуральной формах: социальное обслуживание дома, стационарное замещение, срочное социальное обслуживание, реабилитация инвалидов и пожилых людей.

• Адрес: г. Сургут, ул. Бажова, д. *
• Профиль: Услуги по уходу, соцтакси, аренда технических средств реабилитации (ТСР), организация досуга.

Агентство социального благополучия населения Югры (Филиал в Сургуте)

Учреждение занимается комплексной оценкой нуждаемости, социальным контрактом, поддержкой семей с детьми, мерами по профилактике социальной осиротности.

• Адрес: г. Сургут, пр-кт Мира, д. /2 (здание Управления) или отдельное помещение по адресу: ул. , д.
• Ключевая функция: Оформление социальных контрактов, материнский капитал (региональный), помощь в трудоустройстве.

Электронные сервисы: как обратиться без визита

В соответствии с национальным проектом «Цифровая экономика» и проектом «Демография», большинство услуг доступны в электронном виде:

1. Портал Госуслуг (ESIA): Основной канал подачи заявлений на пособия, пенсии, ЕДВ, материнский капитал.
2. Личный кабинет на сайте УСЗН (uszn.surgut.ru): Отслеживание статуса заявления, история выплат, запись на прием.
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах в работе органов соцзащиты.
4. Почта России / Банки-партнеры: Оформление доставки выплат домой.

Часто запрашиваемые услуги и куда обращатся

• Назначение пенсии / пособия по нетрудоспособности: ТОСЗН по месту жительства или Госуслуги.
• Единое пособие (беременность, дети 0–17 лет): Только через Госуслуги (автоматическая проверка нуждаемости).
• Оформление опеки / попечительства: Отдел опеки и попечительства УСЗН (пр-кт Мира, /2, каб. *).
• Социальный контракт / Помощь в трудоустройстве: Агентство социального благополучия.
• Технические средства реабилитации (коляски, слуховые аппараты): КЦСОН (ул. Бажова) или Фонд соцстрахования (ФСС).
• Справки о доходах, составе семьи, выплаченных суммах: Личный кабинет Госуслуг / УСЗН или МФЦ «Мои Документы».

Режим работы и важные нюансы

• Стандартный график органов: Понедельник–Пятница: :00–:00 (обеденный перерыв обычно :00–:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
• Электронная очередь: Во многих отделениях введена запись через терминалы в холле или через сайт/приложение Госуслуг.
• Документы: Обязательно паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении, справки о доходах, медицинские заключения).
• Апелляция: В случае отказа — жалоба вышестоящему органу (Департамент соцразвития ХМАО-Югры) или в суд в течение установленных сроков.

Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения в заметках)

• Единая горячая линия УСЗН Сургут: 7 (3462) —*
• Приемная начальника управления: 7 (3462) —
• Центр социальных выплат (филиал): 8 (3462) —*
• КЦСОН (ул. Бажова): 7 (3462) —*
• Бесплатная юр. консультация (Всеросс): 8 (800) —*

Данная статья составлена на основе открытых данных интернет-источников (gosuslugi, gogov.ru, официальный портал uszn.surgut.ru, портал Администрации Сургута) актуальных на февраль 2026 года. Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, ФИО должностных лиц) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию на официальных ресурсах.