Управление социальной защиты населения (УСЗН) г. Таганрога – главный орган, который оказывает жителям города и района услуги в сфере социальной поддержки: выплаты пособий, субсидий, оформление льгот, помощь семьям, детям, пожилым людям и инвалидам.
Адрес главного офиса
Мечниковский переулок, 2, Таганрог, Ростовская область, 347900
Контактные телефоны (частично скрыты)
- Приёмная: +7 (8634) —16
- Отдел субсидий и адресного оформления льгот: +7 (8634) —04
- Отдел социальных пособий: +7 (8634) —06
- Отдел по делам детей, женщин и семьи: +7 (8634) —08
- Горячая линия (общая): +7 (8634) —01
- Горячая линия (техническая): +7 (8634) —51
Официальный сайт
Для получения более подробной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал uszn-taganrog.ru.
График работы офиса
Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00
Вторник, четверг: 08:00 – 13:00, 13:48 – 19:00 (приём граждан)
Перерыв на обед – с 13:00 до 13:48 (в некоторые дни – до 14:00).
Приём граждан
Приём граждан осуществляется по талонам. Талоны выдаются в приемной и могут быть получены по телефону +7 (8634) *—16 или онлайн через личный кабинет на сайте.
Отделы и их часы приёма
- Отдел субсидий – вторник, четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Отдел социальных пособий – вторник, четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Отдел по делам детей, женщин и семьи – вторник, четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Какие услуги доступны в УСЗН Таганрога
- Оформление и выплата социальных пособий (пособие по безработице, детские выплаты, выплаты семьям с детьми).
- Выдача субсидий на оплату коммунальных услуг и жилищно‑коммунальных услуг.
- Регистрация и выдача социальных карт (карта пенсионера, карта многодетной семьи).
- Консультации по социальному обслуживанию пожилых людей и инвалидов, включая предоставление средств реабилитации.
- Помощь в оформлении льгот по образованию (льготы на оплату детских садов, школ).
- Поддержка семей в трудных жизненных ситуациях (социальные выплаты, временное жильё).
Как подготовить документы к приёму
Для ускорения процесса рекомендуется заранее собрать следующий пакет (в зависимости от услуги):
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- ИНН (при наличии).
- Документы, подтверждающие право на льготу (например, свидетельство о рождении детей, справка о составе семьи, справка о доходах).
- Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).
Онлайн‑сервисы
Через портал uszn-taganrog.ru можно:
- Подать заявление на получение пособия или субсидии.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к специалисту (получить талон онлайн).
- Получить консультацию в чате с оператором.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём без талона?
В экстренных случаях (например, срочная медицинская помощь) можно позвонить в приёмную +7 (8634) *—16 и уточнить возможность записи без талона. Однако в обычных случаях талон обязателен.
Можно ли получить субсидию, если я получаю пенсию?
Да. Пенсионеры могут оформить субсидию на оплату ЖКУ, предоставив справку о размере пенсии и подтверждение доходов за последние 3 месяца.
Какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком?
Необходимо предоставить:
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Паспорт и СНИЛС заявителя.
- Справку о доходах семьи (по форме 2‑НДФЛ или выписку из банка).
Как узнать, есть ли у меня право на льготу?
На сайте uszn-taganrog.ru в разделе «Проверка права на льготы» достаточно ввести СНИЛС и получить автоматический ответ.
Полезные ссылки
- Официальный портал УСЗН Таганрога
- Сайт Администрации Таганрога
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
* Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Рекомендуем проверять расписание и телефоны непосредственно на официальном сайте, так как они могут изменяться.