Автозаводский район города Тольятти является одним из крупнейших по населению, поэтому инфраструктура социальной защиты здесь представлена разветвленной сетью учреждений. Главный кластер органов соцзащиты и подведомственных организаций сосредоточен в 5-м квартале на бульваре Орджоникидзе, д. 16. В данной статье собрана актуальная справочная информация по адресам, структуре подразделений, контактам и режиму работы на .
Главный административный корпус: бульвар Орджоникидзе, 16
По этому адресу размещены ключевые структурные подразделения Главного управления социальной защиты населения Центрального округа Самарской области по Автозаводскому району, а также филиалы комплексных центров обслуживания.
Основные отделения в здании (бульвар Орджоникидзе, 16):
- Отдел назначения адресной социальной помощи по Автозаводскому району (кабинет , этаж).
- Отдел назначения компенсаций и льгот по Автозаводскому району (кабинет , этаж).
- Отдел субсидий (прием граждан по вопросам оплаты ЖКУ и ЕДВ).
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Центрального округа — отделение по Автозаводскому району.
- Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСОН ПИ) Автозаводского района.
- МКУ «Центр социальной помощи семье и детям „Семья“ Автозаводского района».
Почтовый индекс: 445037 (5-й квартал, Автозаводский район).
Контактные телефоны (справочно-информационные):
Внимание: номера частично маскированы в целях информационной безопасности. Для уточнения актуальных добавочных номеров рекомендуется использовать единый справочный или официальный сайт.
- Горячая линия / Приемная Управления: 54—, 54—, 54— (городской код 8482).
- Отдел адресной помощи / Субсидий: 7 (848) -79—.
- Общие телефоны соцзащиты района: 7 (8482) -4—, 54—.
- КЦСОН / ЦСОН ПИ (директор): (8482) -6—.
Режим работы администрации (примерный, уточняйте по конкретному отделу):
- Понедельник: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48).
- Вторник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Важно: Прием граждан по вопросам назначения выплат часто ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы в холле здания.
Дополнительный адрес: улица Автостроителей, 57
Часть подразделений (например, отдельные отделения КЦСОН или специализированные службы) может находиться по адресу: ул. Автостроителей, д. 57.
- Телефоны для справок: 7 (8482) -4-*-, 54—*.
Рекомендуется заранее уточнять, в каком именно здании находится нужное вам отделение, чтобы не потерять время.
Подробнее о ключевых учреждениях
КЦСОН Центрального округа (Отделение по Автозаводскому району)
Предоставляет широкий спектр социальных услуг: домашний уход за пожилыми и инвалидами, соцтакси, выдачу технических средств реабилитации (ТСР), организацию досуга, психологическую помощь.
- Адрес: бульвар Орджоникидзе, 16.
- Услуги: социальное обслуживание на дому, стационарное отделение, дневное пребывание, срочная социальная помощь.
МКУ «Центр „Семья“ Автозаводского района»
Специализируется на работе с семьями с детьми, в т.ч. в социально опасном положении, приемных семьях, оказывает психолого-педагогическую помощь.
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ДЕТЯМ АВТОЗАВОДСКОГО РАЙОНА ГОРОДСКОГО ОКРУГА ТОЛЬЯТТИ».
- Адрес: бульвар Орджоникидзе, 16.
Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСОН ПИ)
Обеспечивает стационарное и полустационарное обслуживание, а также услуги ухода на дому для граждан старшего возраста и инвалидов I и II групп.
Руководство и прием граждан
Директор КЦСОН / ЦСОН ПИ Автозаводского района: * М. А. (Фамилия замаскирована). Прием личных обращений руководителями учреждений обычно проводится в установленные дни (часто среда или четверг), требуется предварительная запись по телефонам выше.
Прием граждан в Управлении социальной защиты (отделы назначения выплат) также часто требует предварительной электронной записи через:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru), раздел «Назначение пенсий, пособий и компенсаций».
- Сайт Управления соцзащиты Самарской области (раздел «Прием обращений»).
- Информационные терминалы в холле здания по адресу бульвар Орджоникидзе, 16.
Категории выплат и услуг, оформляемых в районе
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (взаимодействие с СФР).
- Материнский (семейный) капитал.
- Пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Адресная социальная помощь (материальная помощь малоимущим семьям).
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива.
- Компенсации за вывоз мусора, капитальный ремонт, телефонную связь (для льготников).
- Социальные контракты (поддержка предпринимательства, ЛПХ, обучение).
- Выдача справок о доходах, составе семьи, назначении выплат.
Электронные сервисы и полезные ссылки
Большинство вопросов можно решить без визита в офис:
- Личный кабинет на Госуслугах, подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — обращения в администрацию района.
- Сайт Министерства труда и соцзащиты Самарской области — нормативная база, реестры услуг.
- Сайт Администрации городского округа Тольятти — новости, графики приемов, контакты горячих линий.
Схема проезда и ориентиры
Здание по бульвару Орджоникидзе, 16 находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта 5-го квартала.
- Остановка «5-й квартал» (маршрутки и автобусы: , , и др.).
- Ориентир: Торговый центр «*» / Аптека «*» / בניין администрации района (рядом).
- Вход в приемные отделения Управления соцзащиты — со стороны бульвара Орджоникидзе (групповой вход, второй этаж, навигация по стендам в холле).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться в отдел субсидий на бульваре Орджоникидзе?
Через портал Госуслуги (раздел «Субсидии на оплату ЖКУ»), по телефону справочной *— или через терминал в холле 1-го этажа здания 16.
Где оформить социальный контракт в Автозаводском районе?
В Отделе назначения адресной социальной помощи (бульвар Орджоникидзе, 16, кабинет *) или через Госуслуги (раздел «Социальное контрактование»).
Какие документы нужны для оформления ухода за пожилым человеком (патрионат)?
Паспорт заявителя, паспорт опекаемого, справка о доходах, медицинское заключение (ф. 0-86/у), заявление. Подача — в КЦСОН (бульвар Орджоникидзе, 16) или на Госуслугах.
Работает ли прием в субботу?
Нет, прием граждан в управлении и отделениях ведется в будни (пн-пт); В субботу работают только дежурные службы экстренной социальной помощи (по телефонам доверия/экстренным).
Статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Zoon, официальные сайты Администрации Тольятти и Минтруда Самарской области) актуальных на .
Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, ФИО сотрудников) могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по официальным источникам или по единому справочному телефону Управления.