На территории Туапсинского муниципального округа Краснодарского края (население более 126 000 человек, из них 20,6% — граждане пожилого возраста) функционирует развитая система социальной защиты. Она представлена двумя ключевыми структурами: Управлением социальной защиты населения (УСЗН) — органом власти, назначающим меры поддержки, и ГБУ СО КК «Туапсинский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)», учреждением, непосредственно оказывающим социальные услуги.
Статья актуализирована на . Все контактные данные (телефоны, ФИО руководителей, точные номера кабинетов) частично замаскированы (*) в целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности.
Управление социальной защиты населения Туапсинского района (УСЗН)
Это главное структурное подразделение Администрации Туапсинского муниципального округа, осуществляющее функции по назначению и выплате социальных пособий, субсидий, компенсаций, а также вопросам мер социальной поддержки.
Адрес и режим работы
- Адрес: г. Туапсе, ул. Карла Маркса, д. 27 А (по данным Яндекс.Карт и 2ГИС: 352800, Краснодарский край, Туапсе).
- Режим приема граждан (на г.):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00
- Перерыв: 13:00 – 13:50
- Суббота, воскресенье: выходные.
- Доступность: Полная доступность для маломобильных групп населения (пандус, санитарный узел, кнопка вызова персонала, парковка для инвалидов).
Структура управления и контактные телефоны
Согласно справочным данным (источник: ros-spravka.ru, официальный портал), структура включает следующие отделы. Номера телефонов приведены в маскированном виде.
| Структурное подразделение / Должность | Телефон (маскирован) |
|---|---|
| Руководитель управления | 7 (86167) — (доб. *) |
| Факс руководителя | 7 (86167) — |
| Заместитель руководителя | 7 (86167) — |
| Заместитель руководителя | 7 (86167) — |
| Отдел бухгалтерского учета, отчетности и социальных выплат | 7 (86167) — |
| Отдел назначения социальных пособий, субсидий и компенсаций | 7 (86167) — |
| Отдел по вопросам мер социальной поддержки и соц. обслуживания (1) | 7 (86167) — |
| Отдел по вопросам мер социальной поддержки и соц. обслуживания (2) | 7 (86167) — |
Важно: Для получения актуальных номеров внутренних линий и уточнения квитанционного времени приема специалистов рекомендуется уточнять информацию на официальном портале tuapseregion.ru или по единой справочной службе.
Ключевые функции УСЗН
- Назначение и перерасчет пенсий (взаимодействие с ОСФР).
- Выдача справок для проезда в городском и пригородном транспорте (ежегодная кампания, обычно стартует в ноябре).
- Назначение мер социальной поддержки (ЕДВ, пособия по беременности/родительству, материнский капитал, пособия на детей).
- Предоставление субсидий на оплату ЖКУ и твердого топлива.
- Регистрация семей в качестве нуждающихся в жилье (молодые семьи, многодетные, орфаны).
Отзывы и репутация (по данным Яндекс.Карт, конец 2024 – начало 2025 г.)
«Были не раз в социальной службе в Туапсе! Хочу поблагодарить всех специалистов… очень внимательные, без спешки, агрессии, всегда помогут и подскажут… Даже звонят по готовности документов».
«Большая благодарность специалисту Мамий З. А; за профессионализм и человеческую отзывчивость. Справиться с таким ворохом бумаг без стресса дорогого стоит».
«Обращалась за компенсацией расходов по газификации. Мамий З. А. очень компетентный специалист. Всё объяснила, помогла разобраться в документах».
Общий рейтинг на Яндекс.Картах: Высокий (коллектив отмечается как вежливый, оперативный, эмпатичный);
ГБУ СО КК «Туапсинский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)»
Учреждение работает на рынке социальных услуг более 30 лет. Функции учредителя осуществляет Министерство труда и социального развития Краснодарского края. Руководитель учреждения: Сабенгус К. В.*.
Адрес и контакты
- Юридический адрес учредителя (Минтруда края): г. Краснодар, ул. Чапаева, д. 58 (тел.: 8 (861) -59-64-60).
- Адрес приема граждан (КЦСОН Туапсе): г. Туапсе, ул. Карла Маркса, д. 35.
- Телефон приемной/справочной: 7 (86167) —37-52 (маска: 7 (86167) —)
- Электронная почта: указана на официальном сайте kcson-tuapse.ru (в форме обратной связи).
Структура учреждения (отделения на территории района)
В состав КЦСОН входят следующие структурные подразделения, расположенные в г. Туапсе и Туапсинском районе:
- 10 отделений социального обслуживания на дому (ОСОД) — оказание помощи пожилым и инвалидам по месту жительства.
- 3 отделения срочного социального обслуживания (ОССО) — стационарное отделение для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (срок пребывания до 6 месяцев).
- 1 отделение ночного пребывания — для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в присмотре в ночное время.
Категории получателей услуг
- Граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет).
- Инвалиды старше 18 лет.
- Признанные нуждающимися в социальном обслуживании в установленном законом порядке.
Виды предоставляемых социальных услуг
- Социально-бытовые: помощь в ведении быта, питании, гигиене, доставке продуктов/лекарств, уборке жилья.
- Социально-медицинские: контроль приема лекарств, вызов врачей, сопровождение в поликлиники, уход за тяжелобольными.
- Социально-психологические: консультирование, психоэмоциональная поддержка, тренинги.
- Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания, компьютерной грамотности.
- Социально-трудовые: содействие в трудоустройстве, профессиональной ориентации.
- Срочное социальное обслуживание: временное проживание, питание, медицинский уход в стационаре.
- Наименование: Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю, клиентская служба в Туапсинском районе.
- Адрес: г. Туапсе (точный адрес уточняйте на sfr.gov.ru в разделе «Контакты»).
- Единый контактный центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по России).
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru — основной канал для получения услуг дистанционно.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на пособия, пенсии, субсидии, запись на прием в УСЗН/СФР, отслеживание статуса.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — пенсионный коэффициент, история выплат, заказ справок (Форма 1-ЭК, справка о доходах).
- Сайт Администрации Туапсинского МО (tuapseregion.ru) — актуальные нормативные акты, графики приема, новости соцсферы.
- Сайт КЦСОН (kcson-tuapse.ru) — реестр социальных услуг, тарифы, форма обратной связи, отчеты о качестве.
- Справки на проезд: Кампания по выдаче справок на 2025 год стартовала 11 ноября 2024 г. Ожидается, что на 2026 год график будет аналогичным (ноябрь-декабрь). Следите за новостями на
tuapseregion.ru. - Индексация: С 1 апреля и 1 августа ежегодно производится индексация социальных пенсий и выплат (ЕДВ, пособия по уходу). Перерасчет происходит автоматически.
- Подтверждение доходов: Для получения субсидий и ЕДВ требуется подтверждение доходов за 12 месяцев, предшествующих дате обращения. С 2024-2025 гг. данные часто подтягиваются автоматически из налоговой/СФР, но справки 2-НДФЛ с работы могут потребоваться.
- МФЦ «Мои Документы»: В г. Туапсе функционирует МФЦ, где можно подать документы в УСЗН/СФР и получить готовые решения (адрес и режим уточняйте на
my-docs.ru).
Независимая оценка качества
Результаты независимой оценки качества оказания услугами организациями социального обслуживания опубликованы на официальном сайте КЦСОН (kcson-tuapse.ru) в соответствующем разделе. Учреждение активно участвует в реализации краевых и районных долгосрочных программ.
Отделение Социального фонда России (СФР) в Туапсинском районе
Хотя СФР (ранее ПФР), это федеральная структура, он тесно взаимодействует с УСЗН. По вопросам страховых пенсий, материнского капитала, пособий на детей, реабилитации инвалидов необходимо обращаться именно в клиентскую службу СФР.
Практическое руководство: куда обращаться?
| Ваш вопрос / Жизненная ситуация | Куда обращаться (Основной орган) | Адрес / Контакт |
|---|---|---|
| Назначение страховой пенсии, материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности (больничный), реабилитация инвалидов | СФР (Клиентская служба) | Госуслуги / ЛК СФР / Тел. ###-###-#### |
| Назначение социальной пенсии, ЕДВ (ежемесячная выплата), пособия по уходу за ребенком до 1.5/3 лет (для неработающих), субсидии на ЖКУ, компенсации (газификация, телефон), справки на проезд | УСЗН Туапсинского района | ул. Карла Маркса, 27А / Тел. 7 (86167) — |
| Социальный работник на дом, уход за больным, санитарная обработка, доставка еды/лекарств, временное пребывание в стационаре, ночной присмотр | КЦСОН (ОСОД / ОССО) | ул. Карла Маркса, 35 / Тел. 7 (86167) —37-52 |
| Признание нуждаемости в социальном обслуживании (направление в КЦСОН) | УСЗН (Отдел по мерам соц. поддержки) | ул. Карла Маркса, 27А |
| Справки для проезда в городском транспорте на текущий год | УСЗН | ул. Карла Маркса, 27А (по графику приема) |
Цифровые сервисы: как сэкономить время
В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается без визита в учреждение:
Важные напоминания на 2026 год
Система социальной защиты Туапсинского района представлена четкой иерархией: УСЗН (ул. Карла Маркса, 27А) — назначает денежные меры поддержки, КЦСОН (ул. Карла Маркса, 35) — оказывает натуральные услуги и уход, СФР, отвечает за страховые права. Использование портала «Госуслуг» и личных кабинетов СФР позволяет решить 90% вопросов удаленно. При необходимости личного визита — заранее проверяйте актуальный график приема на официальных сайтах и записывайтесь в электронной очереди.
Данные статьи основаны на открытых источниках (официальные сайты Администрации Туапсинского МО, КЦСОН, Яндекс.Карты, 2ГИС, справочники) по состоянию на . Персональные данные сотрудников и полные контактные номера замаскированы в соответствии с требованиями безопасности.