Система социальной защиты населения в Ульяновске представляет собой разветвленную сеть территориальных органов Министерства социального развития Ульяновской области (Минсоцразвития Ул․ обл․) и подведомственных учреждений․ Главная задача — обеспечение государственными услугами, выплатами, мерами социальной поддержки и социальным обслуживанием уязвимых категорий граждан․
Ниже представлен подробный обзор структуры, адресов и контактов основных отделений, в т․ч․ тех, что обслуживают жители микрорайона «Новый Город» (Заволжский район)․ В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (конкретные номера квартир, полные номера телефонов, фамилии сотрудников) частично скрыты маской *․
Высший управленческий уровень: Министерство и Департамент
Координацию работы ведет Министерство социального развития Ульяновской области․ Оно определяет стратегию, нормы предоставления мер поддержки и контролирует подведомственные организации․
- Официальный сайт: размещен на портале Губернатора и Правительства Ульяновской области (раздел «Исполнительные органы власти»)․
- Горячая линия / Единый консультационный телефон: 8-800-*— (бесплатная консультация по вопросам социальной защиты, в т․ч․ юриста)․
- Адрес министерства: г․ Ульяновск, ул․ Дмитрия Ульянова, * (здание областного правительства/министерства)․
Также функционирует Департамент Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия по городу Ульяновску, осуществляющий местное регулирование․
Территориальные отделения ОГКУСЗН (Областное государственное казенное учреждение социальной защиты населения)
Город Ульяновск разбит на три районных отделения ОГКУСЗН․ Обращение гражданина зависит от места прописки (регистрации)․
Отделение по Ленинскому району
Обслуживает население Ленинского района․
- Адрес: г․ Ульяновск, ул․ Карла Маркса, ․
- Телефон справки: 7 (8422) *—․
- Режим работы: Стандартный пятидневный график с перерывом на обед (подробности уточняйте по телефону или на информационных стендах)․
Отделение по Засвияжскому району
Отвечает за Засвияжский район города․
- Адрес: г․ Ульяновск, пр․ 50 лет ВЛКСМ, ․
- Телефон справки: 7 (8422) *—․
Отделение по Заволжскому району (Ключевое для «Нового Города»)
Именно это отделение курирует микрорайон «Новый Город», Авиастроительный район и прилегающие кварталы․ У него есть несколько точек приема граждан․
Главное здание отделения (Авиастроительный пр․)
- Наименование: Ульяновское ОГКУСЗН отделение по Заволжскому району․
- Адрес: г․ Ульяновск, пр․ Авиастроителей, (здание 2-этажное, по данным 2ГИС — отметка «Новый Город»)․
- Телефон: 7 (8422) *—․
Дополнительное здание (пр․ Ленинского Комсомола)
- Адрес: г․ Ульяновск, пр․ Ленинского Комсомола, ․
- Назначение: может размещать отдельные кабинеты (например, отделение социального обслуживания, кабинеты инспекторов по выплатам)․
Специализированные подразделения и кабинеты (Заволжский район / «Новый Город»)
Для удобства жителей в микрорайоне «Новый Город» и Заволжском районе функционируют узкоспециализированные пункты приема․
Отдел назначения жилищных субсидий и компенсаций
Отдельное структурное подразделение, не совмещенное с основным приемом по назначению пенсий/пособий․
- Адрес: г․ Ульяновск, Фестивальный бульвар, д․ ․
- График приема граждан (примерный, актуальное уточняйте):
- Понедельник, Пятница: 08:00 – 12:00
- Вторник, Среда, Четверг: 08:00 – (продленное время)
- Телефон: 7 (8422) —․
Единый областной центр социальных выплат (ЕОЦСВ)
Централизованная обработка документов на выплаты․ Обращение часто происходит дистанционно (Госуслуги, МФЦ), но существуют окна приема оригиналов документов․
Обслуживание г․ Новоульяновск (Пригородная зона)
Если вы проживаете в Новоульяновске (городской округ), вам в отделение Заволжского района Ульяновска идти не нужно, есть свое отделение․
- Наименование: Отделение ОГКУСЗН УО по городу Новоульяновску․
- Адрес: г․ Новоульяновск, Ульяновская улица, ․
- Телефон: 7 (84255) *—․
- Режим работы: Пн, Вт, Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00); Ср, Пт — часто сан․ день или прием по записи․
Цифровые сервисы и альтернативные каналы обращения (2026 год)
На подавляющее большинство услуг переведено в электронный вид․ Личный визит в отделение на пр․ Авиастроителей или ул․ Карла Маркса часто не требуется․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — основной канал подачи заявлений на пособия, субсидии, ЕДВ, материнский капитал․
- МФЦ «Мои Документы» — прием бумажных оригиналов, сканирование, консультирование․ В Ульяновске несколько МФЦ (в т․ч․ в ТЦ «Авиапарк», на Нариманова, в Засвияжске)․
- Личный кабинет пенсионера / получателя выплат на сайте СФР (Бывший ПФР) — для пенсий, выплат по уходу за ребенком до 1․5 лет (с 2023 г․ перешло к СФР)․
- Мобильное приложение «Соцзащита Ульяновской области» (если разработано минсоцразвитием) или бот в Telegram/VK официальной группы Министерства․
- Официальная группа ВКонтакте: Министерство соцразвития Ульяновской области — оперативные новости, изменения в графиках, ответы на частые вопросы․
Основные виды мер поддержки (актуально на 2026 год)
Жители «Нового Города» и всего Заволжского района могут претендовать на:
- Федеральные выплаты: Материнский (семейный) капитал, пособия по беременности и родам, ЕДВ (до 1․5 и до 3 лет), пособия по уходу за инвалидом/пожилым․
- Региональные меры (Ульяновская обл․): Региональный материнский капитал (при рождении 3-го и последующих детей), меры поддержки молодых семей (жилищные сертификаты), доплаты к пенсиям до размата ПМПК․
- Жилищные субсидии и ЕДВ на ЖКУ: Оформляются в отделе на Фестивальном бульваре или через МФЦ/Госуслуги․
- Социальные контракты: На ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение, поиск работы․
- Технические средства реабилитации (ТСР): Выдача/компенсация слуховых аппаратов, протезов, колясок (по ИПРА)․
- Социальное обслуживание дома: Соцработники, сиделки, доставка еды (заказывается через отделение по Заволжскому району)․
Важные нюансы для жителей микрорайона «Новый Город»
💡 Советы по взаимодействию с соцзащитой в Заволжском районе:
- Привязка к адресу: Даже если вы живете в «Новом Городе» (пр․ Авиастроителей, м-н Новый Город), ваше отделение — ОГКУСЗН по Заволжскому району․ Не путайте с Ленинским или Засвияжским․
- Жилищные вопросы: Субсидии на оплату ЖКУ и капитальный ремонт, только в отделе на Фестивальный бульвар, д․ (или через Госуслуги/МФЦ)․ В главном здании на Авиастроителей их не принимают․
- Запись на прием: Рекомендуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону 7 (8422) *— (справочное отделения Заволжского района)․ Без записи риск стоять в очереди высок․
- СФР vs Соцзащита: Пенсии, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), пособия до 1․5 лет — это Социальный фонд России (СФР)․ Соцзащита (Минсоцразвития/ОГКУСЗН) — это пособия до 3 лет (если не работаете), материнский капитал, субсидии, социальные контракты, уход за инвалидами/пожилыми, ТСР․
Контактная сводная таблица (для быстрого доступа)
| Подразделение | Адрес (частично скрыт) | Телефон справки (маска) | Кому актуально |
|---|---|---|---|
| Минсоцразвития Ул․ обл․ | ул․ Дмитрия Ульянова, | 8-800— | Все категории (горячая линия) |
| ОГКУСЗН по Ленинскому р-ну | ул․ Карла Маркса, | 7 (8422) — | Прописка в Ленинском р-не |
| ОГКУСЗН по Засвияжскому р-ну | пр․ 50 лет ВЛКСМ, | 7 (8422) — | Прописка в Засвияжском р-не |
| ОГКУСЗН по Заволжскому р-ну (Главное) | пр․ Авиастроителей, (м-н Новый Город) | 7 (8422) *— | Прописка в Заволжском р-не, м-н Новый Город |
| ОГКУСЗН по Заволжскому р-ну (филиал) | пр․ Ленинского Комсомола, | 7 (8422) — | Отдельные категории/кабинеты |
| Отдел жилищных субсидий (Заволжский) | Фестивальный б-р, д․ | 7 (8422) — | Субсидии на ЖКУ, капремонт |
| ОГКУСЗН по г․ Новоульяновск | Ульяновская ул․, | 7 (84255) *— | Жители Новоульяновска |
Для жителей микрорайона «Новый Город» основной точкой входа в систему социальной защиты является Отделение ОГКУСЗН по Заволжскому району (пр․ Авиастроителей, )․ Однако для решения жилищных вопросов (субсидии) необходимо обращаться в специализированный отдел на Фестивальный бульвар, д․ ․
Рекомендация: Максимально используйте Госуслуги и МФЦ для сдачи документов — это сэкономит время и исключит ошибки при заполнении․ Личный визит в кабинет инспектора на Авиастроителей пр․ нужен в основном для сложных спорных вопросов, получения оригиналов справок или оформления социального обслуживания дома․
Информация актуальна на январь 2026 года․ Графики приема и номера телефонов могут меняться — обязательно сверяйтесь на официальном сайте Минсоцразвития Ул․ обл․ или на портале Госуслуг перед визитом․