Центр социальной защиты населения (СОЦЗАЩИТА) – это государственное учреждение, которое оказывает жителям Ворошиловского района г. Волгограда широкий спектр социальных услуг: помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам, ветеранам, а также поддержку в вопросах трудоустройства, жилищных программ и правовой помощи.
Адрес и ориентиры
- Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 3
- Ближайшее метро: нет (Волгоград – без метро)
- Остановка общественного транспорта: Трамвайные линии 1, 4, 7; автобусные маршруты 12, 23, 45
- Парковка: парковочное место у входа, платно
Контактные данные
Телефон (приёмная): 8 (8442) -57
Телефон «Одно окно» (служба клиентского обслуживания): 8 (8442) -11
Факс: 8 (8442) -79
E‑mail: **@volganet.ru
Официальный сайт: https://soc.volganet.ru/46/
График работы
| Понедельник – Пятница: | 08:30 – 12:00, 13:00 – 17:30 |
| Суббота: | 09:00 – 13:00 (приём граждан) |
| Воскресенье: | выходной |
Перечень основных услуг
- Выдача пенсионных справок и выплат.
- Социальные выплаты семьям с детьми (материнский, детский, пособия по уходу).
- Помощь инвалидам (социальные карты, льготы, реабилитационные программы).
- Поддержка ветеранов и участников Великой Отечественной войны.
- Консультации по вопросам трудоустройства и профессионального переобучения.
- Оказание правовой помощи (бесплатные консультации юристов).
- Содействие в получении жилья по программам регионального и федерального уровня.
- Организация и проведение социальных мероприятий (дни открытых дверей, семинары, мастер‑классы).
Как записаться на приём
Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться:
- По телефону 8 (8442) *‑57 (приёмная) – указать ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Через онлайн‑форму на официальном сайте soc.volganet.ru/46/ (раздел «Запись на приём»).
- Лично в приёмной в рабочие часы (запись в тот же день возможна, если есть свободные окна).
Документы, которые обычно требуються
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Пенсионные выплаты | Паспорт, СНИЛС, пенсионное удостоверение, справка о доходах (при необходимости). |
| Пособия семьям с детьми | Паспорт, свидетельства о рождении детей, СНИЛС, справка о доходах семьи. |
| Льготы для инвалидов | Паспорт, СНИЛС, медкарта (заключение о статусе инвалида), справка о доходах. |
| Жилищные программы | Паспорт, СНИЛС, справка о составе семьи, документы о праве собственности (если есть), справка о доходах. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить решение по заявлению?
Сроки зависят от вида услуги: большинство социальных выплат рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней, а жилищные вопросы могут занимать до 30 дней.
Можно ли получить услуги онлайн?
Да. На сайте soc.volganet.ru/46/ доступна электронная запись, загрузка сканов документов и получение справок в личном кабинете.
Какие льготы предоставляются пенсионерам?
Пенсионеры могут получить льготы на проезд в общественном транспорте, скидки на коммунальные услуги, бесплатный проезд в муниципальном транспорте, а также право на бесплатные медицинские препараты по рецепту.
Что делать, если я не получил назначенную выплату?
Необходимо обратиться в приёмную Центра, предоставить копию платёжного поручения и заявление о проверке. Сотрудники проверят причину задержки и дадут рекомендации.
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта (вставьте ваш iframe‑код Яндекс.Карт или Google Maps):
Контактные лица (частично скрыты)
- Начальник отдела соцзащиты – Иванов И.И. (тел.: 8 (8442) ‑25)
- Главный специалист по льготам – Петрова А;С. (тел.: 8 (8442) ‑83)
- Юрист отдела – Сидорова Е.В. (тел.: 8 (8442) *‑55)
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра
- Госуслуги – онлайн‑запись и проверка статуса заявок
- Администрация города Волгограда
Информация актуальна на . Все телефонные номера и электронные адреса частично скрыты в целях защиты персональных данных.