Заволжский район – один из крупнейших районов Твери, где сосредоточено множество социальных сервисов: от детских пособий до помощи пожилым людям. Ниже представлена подробная информация о структуре, услугах и контактах отделения соцзащиты, работающего в этом районе.
Основные органы социальной защиты
Главным исполнительным органом в городе является Центр социальной поддержки населения города Твери. Он делится на территориальные отделения, каждое из которых обслуживает определённый район. Для Заволжского района ответственно Территориальное отделение социальной защиты населения г. Твери – Заволжский район.
Адрес центра (общий)
170033, Тверская область, г. Тверь, ул. Склизкова, (дом скрыт в целях конфиденциальности).
Официальный сайт
Контактный телефон (общий)
+7 (4822) -8-20- – горячая линия центра (приём звонков 8:00‑20:00).
Руководство отделения Заволжского района
- Директор отделения – Наталья Валерьевна (кабинет 314). Тел.: +7 (4822) -8-20-3
- Заместитель директора по социальным выплатам – Наталия Владимировна (кабинет 304). Тел.: +7 (4822) -8-20-3
- Заместитель директора по опеке и попечительству – Татьяна Антоновна (кабинет 314). Тел.: +7 (4822) -8-20-3
- Начальник отдела бухгалтерского учёта – Людмила Семеновна (кабинет 307). Тел.: +7 (4822) -8-19-9
- Начальник отдела жилищных субсидий – Наталия Александровна (кабинет 222). Тел.: +7 (4822) -8-19-1
- Начальник отдела детских пособий – Юлия Сергеевна (кабинет 225). Тел.: +7 (4822) -8-19-8
- Начальник отдела льгот и компенсаций – Татьяна Юрьевна (кабинет 224). Тел.: +7 (4822) -8-19-8
- Начальник отдела опеки (несовершеннолетние) – Светлана Руслановна (кабинет 221). Тел.: +7 (4822) -8-19-8
- Начальник отдела семейной политики – Марина Александровна (кабинет 310). Тел.: +7 (4822) -8-20-2
Специалисты по Заволжскому району
Для жителей Заволжского района работают отдельные специалисты, готовые помочь в оформлении льгот, субсидий и выплат. Их телефонный справочник выглядит так:
- Специалисты по Заволжскому району – +7 (4822) -8-19-1
- Оформление льгот (Заволжский + Московский районы) – +7 (4822) -8-11-*
Перечень основных услуг
- Детские пособия – выплата единовременных и ежемесячных пособий при рождении, в случае инвалидности, многодетных семей и др.
- Жилищные субсидии – помощь в оплате коммунальных услуг, субсидирование расходов на отопление.
- Льготы для пенсионеров и инвалидов – бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки на лекарства, льготные тарифы ЖКХ.
- Опека и попечительство – поддержка детей-сирот, несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей.
- Социальные выплаты ветеранам – единовременные выплаты, компенсации за участие в боевых действиях.
- Юридическая горячая линия – бесплатные консультации юристов по вопросам соцзащиты (тел.: +7 (4822) -8-20-33).
Как оформить заявку?
Для большинства услуг необходимо собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, свидетельство о рождении ребёнка и т.п.) и подать их в отделение по адресу, указанному выше. Приём заявок происходит в рабочие дни с 8:00 до 17:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моей заявки?
Позвонить по телефону +7 (4822) -8-20- и назвать номер заявления. Также можно воспользоваться онлайн‑порталом Госуслуги Твери.
Какие документы нужны для получения детского пособия?
Основные документы:
- Паспорт родителя (заявителя);
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Справка о доходах за последний месяц;
- Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (домовладение/аренда).
Можно ли оформить льготу онлайн?
Да. На сайте Госуслуг Твери доступна форма «Заявление о предоставлении льгот». После загрузки сканов документов заявка будет рассмотрена в течение 10‑15 рабочих дней.
Куда обращаться в случае отказа в выплате?
Сначала рекомендуется уточнить причину у специалиста отделения (тел.: +7 (4822) -8-19-1*). При несогласии можно подать жалобу в Управление по делам защиты прав потребителей или в суд.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения Заволжского района
- Контактные данные на портале «Тверская область»
- Информация о работе отдела опеки и попечительства
- Общий справочник соцзащиты Твери
Как добраться до отделения
От центра города Твери до улицы Склизкова (дом *) можно воспользоваться:
- Автобусом № 12, 24 – остановка «Склизкова»;
- Трамваем № 3 – остановка «Склизкова»;
- Личным транспортом – 5‑10 минут пешком от остановки.
Для людей с ограниченными возможностями в здании предусмотрен пандус и лифт.
Социальная защита в Заволжском районе Твери охватывает широкий спектр услуг, от детских пособий до помощи пожилым людям. Благодаря чёткой структуре, доступным контактам и возможности онлайн‑запросов, каждый житель может быстро получить необходимую поддержку. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться к указанным специалистам – они помогут собрать нужные документы и оформить заявку в кратчайшие сроки.