Управляющая компания «Солидарность» – одна из крупнейших организаций, обслуживающих многоквартирные дома в городе Серпухов (Московская область). Компания занимается эксплуатацией, текущим обслуживанием и капитальным ремонтом жилого фонда, а также оказывает консультационную поддержку собственникам и жильцам.
Общая информация о компании
- Полное название: Управляющая компания «Солидарность»
- Организационно‑правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
- ИНН: 5043032415
- Юридический адрес: Московская область, г. Серпухов, ул. * , д. *
- Дата регистрации:
Официальный сайт и электронная почта
Для получения актуальной информации о работе компании, новостях, графиках обслуживания и онлайн‑заявок рекомендуется посетить официальный сайт:
https://solidarnostzhkh.ru
Электронная почта для обращения в диспетчерскую службу: @.ru
Контактные телефоны
Все телефонные номера компании частично скрыты в целях защиты персональных данных. При необходимости уточнить полные номера, обратитесь к официальному сайту или к справочнику города.
- Главный телефон: 8 () ‑‑
- Диспетчерская служба (пн‑пт 08:00‑20:00): 8 () ‑‑
- Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно в выходные и праздничные дни): 8 () ‑‑
Режим работы
| Служба | Часы работы |
|---|---|
| Управляющая компания | пн‑пт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00) |
| Диспетчерская служба | пн‑пт 08:00‑20:00 |
| Аварийно‑диспетчерская служба | пн‑пт 08:00‑20:00, выходные и праздники – круглосуточно |
| ЖЭУ (жилищно‑эксплуатационный участок) | пн‑пт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00) |
Как подать заявку или жалобу
- Позвоните в диспетчерскую службу по номеру, указанному выше, и уточните детали обращения.
- Оставьте заявку через онлайн‑форму на официальном сайте; Для этого понадобится ваш адрес и контактный телефон.
- При необходимости отправьте электронное письмо на @.ru с описанием проблемы и приложением фото‑документов.
- Если ситуация требует немедленного вмешательства (протечка, отключение электроэнергии и т.п.), звоните в аварийно‑диспетчерскую службу – работа доступна круглосуточно.
Юридические реквизиты и сопутствующие организации
Помимо УК «Солидарность», в Серпухове действуют и другие управляющие компании, среди которых:
- ООО «Союз‑ЖКХ» – ИНН 5043054151, юридический адрес: Московская область, г. Серпухов, ул. * , д. *.
- ООО «Союз‑Торгово‑Промышленная палата» – активно участвует в совместных проектах по улучшению жилищных условий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, кто именно обслуживает мой дом?
Информацию о текущем управляющем можно найти в разделе «Контакты» официального сайта или в справочнике города Серпухов.
Какие услуги входят в стандартный пакет обслуживания?
В стандартный пакет входят:
- Текущий ремонт и профилактика инженерных систем;
- Уборка общих помещений и придомовой территории;
- Контроль за соблюдением правил эксплуатации дома;
- Ведение бухгалтерии и отчетности по коммунальным услугам.
Как происходит оплата коммунальных услуг?
Оплата производится через банковские карты, онлайн‑банкинг, а также в офисе компании в рабочие часы. Точные реквизиты указаны в личном кабинете на сайте.
Что делать в случае аварийной ситуации?
Немедленно звоните в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру 8 () ‑‑. Оператор направит бригаду в течение 30‑60 минут.
Политика конфиденциальности и работа с данными
На официальном сайте компании действует Политика конфиденциальности и Политика обработки файлов cookie. При использовании сайта вы соглашаетесь с их условиями.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в диспетчерскую службу по указанному выше телефону или через онлайн‑чат на официальном сайте. Компания «Солидарность» стремится к прозрачности и высокому уровню обслуживания всех жителей Серпухова.