Улица Торжковская расположена в Приморском районе Санкт-Петербурга, и многие жители этого района ищут информацию о паспортном столе (отделении по вопросам миграции), обслуживающем их адрес, а также о его руководстве. В этой статье мы расскажем, как устроена система паспортно-миграционной службы в СПб, куда обращаться и как связаться с начальником подразделения.
Кто такой начальник паспортного стола
Термин «паспортный стол», это устоявшееся народное название отделений по вопросам миграции (ОВМ), которые входят в структуру Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Начальник такого подразделения отвечает за:
- выдачу и замену паспортов гражданина РФ;
- регистрацию и снятие с регистрационного учёта по месту жительства и пребывания;
- оформление гражданства РФ;
- работу с иностранными гражданами (РВП, ВНЖ, патенты);
- рассмотрение жалоб и обращений граждан.
Куда обращаться жителям района ул. Торжковской
Улица Торжковская относится к Приморскому району Санкт-Петербурга. Обслуживанием жителей этого района занимается Отдел по вопросам миграции УМВД России по Приморскому району. Паспортные отделения распределены по территориальному принципу, поэтому точный адрес вашего отделения зависит от номера дома.
Головное управление находится по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д. 4, лит. А. Телефон автоинформатора: 8 (812) -73—.
Как узнать своё отделение
- Зайдите на официальный сайт МВД России или портал госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru).
- В разделе «Учреждения» найдите отдел по вопросам миграции вашего района.
- Проверьте, к какому отделению относится ваш дом — обычно списки улиц и домов опубликованы на сайте.
- Позвоните по телефону отделения и уточните график приёма.
График приёма граждан (типовой)
Большинство паспортных отделений СПб работают по схожему графику:
- Понедельник, приём через Госуслуги с 09:00 до 13:00, в общем порядке с 13:45 до 16:00;
- Вторник — с 14:00 до 20:00;
- Среда — с 09:00 до 13:00;
- Четверг — с 11:00 до 20:00 (с перерывами);
- Пятница — с 09:00 до 15:00;
- Суббота — обычно 1-я и 3-я суббота месяца, с 09:00 до 14:00;
- Воскресенье — выходной.
Перерыв на обед, как правило, с 13:00 до 13:45. График конкретного отделения на ул. Торжковской и прилегающих улицах рекомендуется уточнять по телефону.
Как связаться с начальником отделения
Фамилии руководителей подразделений периодически меняются. Например, в соседнем Кировском районе обязанности начальника отдела исполняет Калиниченко Е. В. (данные могли измениться). Актуальную фамилию начальника отделения, обслуживающего ул. Торжковскую, можно узнать:
- на официальном сайте МВД по СПб в разделе «Руководство»;
- по телефону отделения: 8 (812) —*;
- на информационном стенде непосредственно в отделении;
- через электронную приёмную МВД России.
Личный приём у начальника
Начальники отделов по вопросам миграции проводят личный приём граждан в установленные дни и часы (обычно 1–2 раза в неделю). Для записи необходимо:
- Позвонить в отделение и уточнить день приёма руководителя.
- Взять с собой паспорт и документы по существу вопроса.
- При отказе в решении вопроса — подать письменное обращение на имя начальника отдела или вышестоящего руководства.
Когда обращаться именно к начальнику
К руководителю паспортного стола имеет смысл обращаться, если:
- сотрудники отказали в приёме документов без законных оснований;
- нарушены сроки выдачи паспорта (30 дней по месту жительства, до 3 месяцев, при подаче не по месту жительства);
- возникла спорная ситуация с регистрацией;
- требуется решение нестандартного вопроса.
Полезные советы
Подавайте документы через Госуслуги, это экономит время: приём заявителей, записавшихся через портал, идёт в отдельные часы без общей очереди. Также через портал можно оплатить госпошлину со скидкой и отслеживать статус заявления.
Если вопрос не решается на уровне отделения, обращайтесь в Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по СПб и ЛО по адресу: ул. Кирочная, д. 4, лит. А, либо через интернет-приёмную на сайте мвд.рф.
Обратите внимание: информация о графиках, телефонах и руководителях может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные данные на официальных ресурсах МВД.