Рынок частной охраны в Москве — один из крупнейших в России. Здесь работают сотни частных охранных предприятий (ЧОП) и частных охранных организаций (ЧОО), и, к сожалению, далеко не все из них добросовестно выполняют свои обязательства перед клиентами и сотрудниками. Именно поэтому в интернете сформировались так называемые «чёрные списки» ЧОПов — неофициальные рейтинги и базы отзывов, помогающие избежать сотрудничества с недобросовестными компаниями.
Что такое «чёрный список» ЧОПов
Официального государственного «чёрного списка» охранных предприятий не существует. Под этим термином обычно понимают:
- Тематические сообщества в социальных сетях (например, группы «ЧОПы Москвы: отзывы, чёрный и белый список»), где охранники делятся опытом работы в тех или иных компаниях;
- Сайты-отзовики, где клиенты и сотрудники оставляют отзывы о качестве услуг и условиях труда;
- Форумы охранников, где обсуждаются задержки зарплаты, нарушения трудового законодательства и «серые» схемы оформления;
- Данные о судебных делах и проверках Росгвардии, которые можно найти в открытых источниках.
За что ЧОПы попадают в чёрные списки
Наиболее частые жалобы, встречающиеся в отзывах:
- Невыплата или задержка заработной платы. Это проблема №1 в отрасли. По жалобам на невыплату зарплаты работает горячая линия по номеру 8 800 700—.
- Неофициальное трудоустройство, работа без трудового договора, «чёрная» зарплата.
- Штрафы и удержания, не предусмотренные законом.
- Работа без лицензии или с аннулированной лицензией.
- Нарушение лицензионных требований, например, грубые нарушения правил оборота оружия, что может повлечь аннулирование лицензии.
- Некачественное оказание услуг клиентам — невыход охранников на пост, отсутствие реагирования на тревожные сигналы.
Как проверить ЧОП официально
Прежде чем доверять неофициальным спискам, стоит проверить организацию по официальным источникам:
Реестр лицензий Росгвардии
Федеральная служба войск национальной гвардии ведёт открытый реестр лицензий на осуществление частной охранной деятельности. На официальном сайте Росгвардии можно проверить:
- наличие действующей лицензии у организации;
- действительность удостоверения частного охранника (сервис работает в тестовом режиме);
- сведения об аннулированных лицензиях.
Адрес центрального аппарата: 111250, г. Москва, ул. Красноказарменная, д. 9*.
Проверка по ИНН и ОГРН
Через сервисы ФНС можно узнать дату регистрации компании, её руководителя, наличие задолженностей и признаки фирмы-однодневки. Напомним: лицензия на охранную деятельность выдаётся только организациям в форме ООО.
Картотека арбитражных дел и суды общей юрисдикции
Большое количество исков от сотрудников о взыскании зарплаты или от клиентов о взыскании убытков, тревожный сигнал. Судебная практика показывает, что нередко договоры с недобросовестными ЧОПами признаются заключёнными с нарушениями (в т.ч. требований Закона № 44-ФЗ при госзакупках).
Признаки недобросовестного ЧОПа
- Отсутствие лицензии в реестре Росгвардии;
- Отказ заключать письменный трудовой договор или договор оказания услуг;
- Массовые негативные отзывы с одинаковыми жалобами (зарплата, штрафы);
- Частая смена юридического лица при сохранении названия и руководства;
- Требование «купить» удостоверение охранника или оплатить обучение с удержанием из зарплаты;
- Отсутствие офиса по юридическому адресу.
Куда жаловаться на ЧОП
- Росгвардия — по вопросам нарушения лицензионных требований и незаконной охранной деятельности;
- Государственная инспекция труда — по невыплате зарплаты и нарушениям трудового законодательства (онлайн-приёмная на сайте онлайнинспекция.рф);
- Прокуратура — при системных нарушениях;
- Полиция — при признаках мошенничества;
- Суд — для взыскания задолженности по зарплате или убытков по договору.
«Чёрные списки» ЧОПов в Москве — полезный, но неофициальный инструмент. Отзывы в сообществах и на форумах стоит воспринимать критически: иногда за ними стоят конкурентные войны. Самый надёжный способ проверки, официальный реестр лицензий Росгвардии, данные ФНС и судебные базы. Только комплексная проверка перед трудоустройством или заключением договора на охранные услуги поможет избежать финансовых потерь и проблем с законом.