Поиск близких, пропавших без вести в условиях вооруженного конфликта,, это сложный и эмоционально тяжелый процесс. На 09 февраля 2026 года в Украине функционирует несколько официальных государственных систем и уполномоченных органов, которые ведут учет пропавших граждан и военнослужащих. В данной статье подробно описаны основные официальные ресурсы, порядок обращения и контакты для получения помощи.
Единый реестр лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах
Ключевым государственным инструментом учета является Единый реестр лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах. Он создан для централизации сведений о гражданах, пропавших в связи с вооруженным конфликтом, временной оккупацией, военными действиями или чрезвычайными ситуациями.
Важные особенности Реестра:
- Статус: Реестр не является публичным (открытым для свободного просмотра по фамилиям в интернете). Это сделано для защиты персональных данных и безопасности родственников.
- Основание для внесения: Обязательным условием является подача заявления в Национальную полицию Украины (по месту жительства или факта пропажи), что инициирует внесение сведений в Реестр.
- Категории лиц: В реестр вносятся сведения как о гражданских лицах, так и о военнослужащих, если их пропажа связана с особыми обстоятельствами (война, оккупация).
Как получить официальную выписку из Реестра:
Родственники или уполномоченные лица могут получить выписку, подтверждающую факт наличия или отсутствия сведений о человеке в Реестре на момент запроса.
- Через сервис «Опендатабот» (проверка наличия): На сайте
opendatabot.uaдоступен онлайн-сервис проверки по ФИО и дате рождения; Он показывает, есть ли запись в Реестре на текущую дату, но не заменяет официального документа и не дает информации о ходе розыскных действий. - Официальное обращение в МВД Украины (для получения документа):
- Почтовый адрес: г. Киев, ул. Богомольца, (точный номер дома уточняйте на актуальном сайте МВД).
- Электронная почта: официальный адрес департамента информатизации МВД (обычно указывается на сайте
mvs.gov.uaв разделе «Обращения граждан» — @mvs.gov.ua). - Необходимые документы: копия документа, удостоверяющего личность заявителя, и документы, подтверждающие степень родства с пропавшим лицом.
Что содержит выписка: дату внесения информации в Реестр, дату регистрации заявления о розыске, а также иные служебные данные, предусмотренные законодательством.
Национальное информационное бюро (НИБ) — для военнослужащих
Если пропавший является военнослужащим (Войсковые силы ВСУ, Нацгвардия, ГУР и др.), основным координирующим органом является Национальное информационное бюро при Кабмине Украины. Оно собирает информацию об украинских военнопленных, погибших и пропавших без вести военнослужащих.
Контакты НИБ (актуальные на 2026 год):
- Горячая линия (внутри Украины): 1648 (круглосуточно, бесплатно).
- Для звонков из-за границы: +38 (044) —* (номер маскирован; актуальный номер всегда публикуется на сайте
nib.gov.ua). - Официальный сайт:
nib.gov.ua(здесь размещается информация о порядке подачи заявлений, списки идентифицированных лиц, контакты региональных представителей).
Через НИБ проходит официальный обмен информацией о пленных и погибших с противоположной стороной через посредничество Международного комитета Красного Креста (МККК).
Координационный штаб по обращению с лицами, пропавшими при особых обстоятельствах
Это межведомственный орган, который координирует работу всех заинтересованных структур (МВД, МО, ГУР, ГПУ, МККК, волонтерские организации).
Функции Штаба:
- Прием и учет заявлений от родственников (через Личный кабинет на сайте Штаба или территориальные органы).
- Организация поисковых действий, в т.ч. эксгумационных работ.
- Работа с генетической информацией (сбор биоматериала от родственников для идентификации безымянных тел).
- Взаимодействие с международными организациями (МККК, ICMP).
Сайт Штаба: Обычно доступен по адресу missing.gov.ua или через портал gov.ua в разделе «Поиск пропавших». Рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете для подачи заявления и отслеживания статуса.
Порядок действий при пропаже человека: пошаговая инструкция
Независимо от категории пропавшего (гражданин или военный), алгоритм действий следующий:
- Подача заявления в полицию (102). Обратитесь в любой территориальный орган Нацполиции. Заявление принимают безотлагательно. Получите купон-уведомление с номером КУСУП (Единый реестр досудебных расследований).
- Обращение в воинскую часть (если пропавший — военный). Командир подразделения обязан инициировать служебное расследование и направить сведения в НИБ.
- Регистрация в Личном кабинете Координационного штаба. Заполните анкету онлайн, прикрепите фото пропавшего, описание примет, обстоятельства пропажи.
- Сдача генетического материала (ДНК). Это критически важно для идентификации. Обратитесь в ближайший экспертный центр МВД или мобильную команду Штаба. Подпишите согласие на обработку генетических данных.
- Информирование МККК. Подайте запрос в Международный комитет Красного Креста (делегация в Украине, г. Киев, ул. , или через сайт
icrc.org). МККК имеет мандат на посещение мест содержания пленных и уточнение судеб пропавших.
Дополнительные инструменты и волонтерские базы (неофициальные, но полезные)
Помимо госструктур, существуют крупные общественные инициативы, накапливающие открытые данные. Они не заменяют официальный розыск, но помогают свериться с уже известными списками.
- Телеграм-канал «Поиск пропавших / Missing Persons» (@poisk_propavshih и аналоги). Крупнейшая база объявлений; Поиск работает по фамилии (кириллица/латиница). В объявлениях указывают контакты соискателей (телефоны маскируются: +38 (0) —*).
- Бот «Поиск пропавших» (Telegram). Разработан по инициативе МАКИБ и партнеров. Помогает оформить запрос и проверить базы эвакуированных/найденных.
- Региональные боты и чаты. Например, для Харьковщины, Киевщины, Запорожья существуют локальные боты (поиск в Telegram по названию области + «поиск пропавших»).
- Сайт «Поиск пропавших Украина» (poisk-propavshih.org.ua и др.). Агрегаторы информации об эвакуации, «зеленых коридорах», списках вывезенных.
Международная помощь: МККК и ICMP
- МККК (ICRC): Ведет Центральное агентство по поиску (Central Tracing Agency). Помогает в восстановлении семейных связей, передаче посланий («красных крестовых открыток»), уточнении судьбы пленных. Контакты в Киеве: ул. , , тел. +38 (044) —*.
- МКПП (ICMP) — Международная комиссия по пропавшим без вести лицам: Специализируется на ДНК-идентификации. Участвует в создании генетических баз данных в Украине. Сайт:
icmp.int(раздел Ukraine).
Поиск с российской стороны (для контекста)
Если есть информация, что пропавший мог попасть в плен к российской стороне или находится на временно оккупированной территории, родственники иногда обращаются к российским структурам:
- Федеральное агентство по делам СНГ (ФЗО): Имеет раздел «Поиск без вести пропавших военнослужащих» на сайте
fzo.gov.ru. Требует заполнения анкеты и согласия на забор генетического материала. - Комиссия по делам пропавших при Госдуме РФ и Министерство обороны РФ (сайт
mil.ru, раздел «Поиск пропавших»).
Важно: Официальный Киев рекомендует работать исключительно через украинские госорганы (НИБ, Штаб, МВД, МККК), так как обращение в российские структуры не гарантирует соблюдения прав украинских граждан и может использоваться в пропагандистских целях.
Частые ошибки и важные напоминания
⚠ Критически важно:
- Не ждите «официального списка в открытом доступе». Единого публичного сайта со списком ФИО всех пропавших не существует и не будет по соображениям безопасности (Закон «О защите персональных данных», военное время).
- Не платите за «поиск» или «выписку из секретной базы». Мошенники часто требуют деньги за доступ к несуществующим «закрытым реестрам». Официальные выписки из МВД/НИБ выдаются бесплатно (или за административный сбор по квитанции).
- Сохраняйте спокойствие и фиксируйте всё. Ведите журнал звонков: дата, номер, ФИО сотрудника (маскируйте в записях: инспектор И.И. *), результат разговора.
- Обновляйте данные. Если изменился ваш телефон, адрес или появилась новая информация о пропавшем — сразу сообщайте в полицию, Штаб и НИБ.
- Если человек найден. Обязательно сообщите во все инстанции, куда подавали заявления (полиция, Штаб, НИБ, МККК, волонтеры), чтобы снять его с розыска и освободить ресурсы для поиска других.
На сегодняшний день () единой публичной «книгой памяти» или открытым списком пропавших в интернете не располагает. Основной легальный путь — это подача заявления в полицию (102) с последующим внесением в Единый реестр МВД и регистрацией в Координационном штабе (для граждан) или обращением в Национальное информационное бюро (для военных).
Используйте официальные горячие линии (1648, 102), сайты mvs.gov.ua, nib.gov.ua, missing.gov.ua и доверяйте оформлению документов только уполномоченным государственным органам и МККК. Волонтерские базы и Telegram-боты служат хорошим вспомогательным инструментом для перекрестной проверки информации и связи с другими соискателями.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов МВД Украины, Национального информационного бюро, Координационного штаба, МККК и сервиса Опендатабот. Контактные данные (телефоны, адреса, email) частично замаскированы (*) в целях безопасности и актуальности; перед обращением обязательно сверяйте их на официальных веб-сайтах указанных организаций.