Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Самарской области обслуживает более 3 млн жителей․ Чтобы быстро решить любые вопросы – от проверки штрафов до записи на экзамен – удобно пользоваться справочной службой․ Ниже собраны актуальные контакты, адреса отделений и полезные рекомендации, как правильно обращаться в ГИБДД Самары․
Общая информация о ГИБДД Самара
- Организация: Управление ГИБДД ГУ МВД России по Самарской области
- Территория обслуживания: Самарская область (включая г․ Самара и прилегающие районы)
- Официальный сайт: gibdd․ru
- Единый справочный телефон (по общим вопросам): (846) *‑‑27
Часы работы справочного центра
Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Основные телефоны ГИБДД Самара
| Назначение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Дежурная часть (приём заявок о ДТП, аварийных ситуациях) | (846) ‑‑01 | Круглосуточно |
| Телефон доверия ГИБДД | (846) ‑‑40 | Круглосуточно |
| Канцелярия (вопросы о документах, справках) | (846) ‑‑51 | Пн‑Пт 09:00 – 17:00 |
| Регистрационно‑экзаменационный отдел (запись на ПТО, ОТ) | (846) ‑‑00 | Пн‑Пт 08:30 – 16:30 |
| Горячая линия «Новосибирская» (вопросы о техническом осмотре) | (846) *‑‑22 | Круглосуточно |
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте номер вашего транспортного средства (ГРЗ) и, если есть, номер постановления․
- Определите цель обращения: справка, запись, жалоба – это ускорит работу оператора․
- Если звонок идёт в ночное время, уточняйте, работает ли соответствующее отделение круглосуточно․
Адреса главных отделений в г․ Самара
- Главное управление ГИБДД Самарской области
Адрес: г․ Самара, ул; Некрасовская, д․ *
Телефон: (846) ‑‑01 (дежурная часть) - Отдел ГИБДД по городу Самара (улица Ставропольская, 120)
Адрес: г․ Самара, ул․ Ставропольская, д․ *
Телефон: (846) ‑‑20 - Регистрационно‑экзаменационный отдел (Волжское шоссе, 107‑с4)
Адрес: г․ Самара, Волжское шоссе, д․ *‑с4
Телефон: (846) ‑‑00 - Отдел по работе с транспортными средствами (ул․ Пушкина, 45)
Адрес: г․ Самара, ул․ Пушкина, д․ *
Телефон: (846) ‑‑78
Часы работы отделений
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
Сб: 09:00 – 14:00
Вс: выходной
Телефон доверия и горячие линии
Если вы столкнулись с нарушением прав, коррупцией или другими проблемами в работе сотрудников ГИБДД, используйте специальные линии:
- Телефон доверия ГИБДД Самарской области – (846) *‑‑40 (круглосуточно)
- Горячая линия ГУВД «Новая Самара» – 278‑‑ (для экстренных вопросов, связанных с полицией)
- Служба поддержки онлайн‑портала Госуслуг – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Онлайн‑сервисы, которые заменяют звонок
- Проверка штрафов – gibdd․ru/check․ Нужно лишь ввести номер ПТС или ГРЗ․
- Запись на ПТО/ОТ – через личный кабинет на портале Госуслуг или приложение «Госуслуги»․
- Электронная справка о ДТП – доступна в личном кабинете ГИБДД после регистрации․
- Обращения в электронный журнал – gibdd․ru/obratnaya-svyaz․
Плюсы онлайн‑обращений
- Отсутствие очередей․
- Сохранность всех данных в личном кабинете․
- Возможность отслеживать статус заявки в реальном времени․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли штраф по моему номеру?
- Самый простой способ – зайти на gibdd․ru/check и ввести номер транспортного средства․ Также можно позвонить по телефону (846) *‑‑27․
- Можно ли записаться на экзамен по ПТО онлайн?
- Да․ Регистрация доступна через портал Госуслуг или мобильное приложение «Госуслуги»․ При необходимости уточнить детали можно позвонить в Регистрационно‑экзаменационный отдел (846) ‑‑00․
- Куда обращаться, если сотрудник ГИБДД отказывает в помощи?
- Сначала позвоните в телефон доверия (846) ‑‑40․ Если ситуация требует немедленного вмешательства – вызывайте дежурную часть (846) *‑‑01․
- Как узнать график работы конкретного отделения?
- Все графики указаны на официальном сайте gibdd․ru в разделе «Контакты»․ Также их можно уточнить по телефону отделения․
Советы по эффективному взаимодействию с ГИБДД
- Подготовьте документы заранее․ Паспорт, водительское удостоверение, ПТС и страховку лучше иметь под рукой․
- Записывайте номер оператора․ При обращении в дежурную часть фиксируйте ФИО (если они называют) и время разговора – это поможет в случае необходимости подачи жалобы․
- Используйте официальные каналы․ Не доверяйте «частным» сервисам, предлагающим «быстрое снятие штрафов» за деньги․
- Следите за обновлениями․ Графики работы могут изменяться в праздничные дни – проверяйте информацию на сайте за день до визита․
Справочная служба ГИБДД Самара – ваш надёжный помощник в решении вопросов, связанных с дорожным движением․ Благодаря широкому набору телефонных линий, онлайн‑сервисов и чётко структурированным отделениям, любой житель Самарской области может быстро получить необходимую информацию или оформить документ․
Помните, что в экстренных ситуациях (дорожно‑транспортные происшествия, опасные нарушения) следует сразу же обращаться в дежурную часть по номеру (846) *‑‑01 или вызывать 112․
Будьте внимательны на дороге и пользуйтесь официальными каналами связи с ГИБДД!