ДГИ (Дирекция Государственной Инспекции) – государственный орган, принимающий
обращения граждан, юридических лиц и организаций по вопросам налогообложения,
контроля и иных правовых вопросов. Для удобства заявителей ДГИ предоставляет
онлайн‑инструмент, позволяющий в любой момент проверить статус своего обращения.
Что представляет собой ссылка для отслеживания?
Ссылка – это уникальный URL, который генерируется автоматически после подачи
обращения через портал ДГИ. По этой ссылке
пользователь получает доступ к персональной странице, где отображается:
- Номер обращения (идентификатор).
- Дата подачи и срок рассмотрения.
- Текущий статус («В работе», «Требуется уточнение», «Завершено» и т.д.).
- История действий (кто и когда вносил изменения).
- Контактные данные ответственного сотрудника.
Как получить ссылку?
- Подача обращения. Заполните форму на официальном сайте ДГИ, указав все необходимые данные
(ФИО, ИНН, контактный телефон, электронную почту). - Подтверждение регистрации. После отправки заявления вы получите электронное письмо
с темой «Подтверждение регистрации обращения». В письме будет указан
уникальный номер обращения и ссылка для отслеживания. - Сохранение ссылки. Скопируйте URL и сохраните его в закладках браузера
или в личном кабинете на портале ДГИ.
Структура ссылки
Пример ссылки (частично скрыт для безопасности):
https://dgi.gov;example/track?ref=AB12CD34EF56GH78
В параметре ref содержится зашифрованный идентификатор обращения.
Ссылка не требует ввода пароля, однако доступ к ней имеет только тот, кто
владеет URL.
Пошаговое руководство по использованию ссылки
- Откройте браузер и вставьте скопированный URL в адресную строку.
- Нажмите Enter. Страница загрузится в течение 1‑3 секунд.
- На экране отобразятся основные сведения о вашем обращении:
- Номер обращения: 2026‑09‑00123
- Дата подачи:
- Текущий статус: В работе
- Срок рассмотрения: до
- Если статус изменился, вы увидите кнопку «Скачать решение» или
«Запросить уточнение» – нажмите её, чтобы получить документ
или отправить дополнительную информацию. - Для связи с ответственным сотрудником используйте указанные контактные данные
(см. раздел «Контакты» ниже).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли использовать ссылку несколько раз?
Да. Ссылка действует до момента окончательного закрытия обращения. После закрытия
она становится недоступной.
Что делать, если ссылка перестала работать?
Возможные причины:
- Обращение закрыто – проверьте электронную почту, где должно быть отправлено
окончательное решение. - Ссылка была изменена – запросите новую ссылку, обратившись в службу поддержки
ДГИ (см. раздел «Контакты»).
Нужно ли вводить пароль?
Нет. Доступ к статусу осуществляется только по уникальному URL. Поэтому
храните ссылку в безопасном месте и не передавайте её посторонним.
Как ускорить рассмотрение обращения?
Убедитесь, что все требуемые документы приложены при подаче. При необходимости
оперативно отвечайте на запросы ДГИ через кнопку «Ответить» в личном кабинете.
Контактные данные службы поддержки ДГИ
Телефон: +7 (495) ‑‑
Электронная почта: support@dgi.gov.example
Офис: г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 305 (вход со стороны Тверской улицы)
Советы по безопасности
- Не сохраняйте ссылку в публичных закладках или в открытом доступе.
- При работе с публичным компьютером удаляйте историю браузера после просмотра.
- Если получаете подозрительное письмо с «новой» ссылкой, проверьте отправителя
и сравните её с оригинальной ссылкой из вашего письма‑подтверждения.
Онлайн‑ссылка для отслеживания статуса обращения в ДГИ – удобный и безопасный
инструмент, позволяющий в любой момент узнать, на каком этапе находится ваш запрос.
Сохраняйте полученный URL, следуйте рекомендациям по использованию и своевременно
реагируйте на запросы сотрудников ДГИ, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на .