МФЦ Ставропольского района – это государственное учреждение, которое
объединяет в одном месте более 30 государственных и муниципальных услуг.
Центр работает по принципу «одного окна», что позволяет гражданам экономить
время и получать необходимые документы без лишних походов в разные инстанции.
Основные задачи МФЦ
- Регистрация и выдача паспортов, загранпаспортов, водительских удостоверений;
- Оформление и выдача справок о доходах, справок о составе семьи, выписок из ЕГРН;
- Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- Получение государственных субсидий, пособий и социальных выплат;
- Консультации по вопросам получения государственных услуг и помощь в заполнении заявлений.
Точки обслуживания в Ставропольском районе
МФЦ в селе Ягодное (Советская улица, 57)
Адрес: Самарская область, Ставропольский район, село Ягодное,
Советская улица, д. 57 (частично скрыто: Совкая ул., д. 5)
Телефон: 8 (846) -‑57
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Ответственное лицо: директор Иванов А.
МФЦ в г. Тольятти (ул. Карла Маркса, д. 33Б)
Адрес: Самарская область, г. Тольятти,
ул. Карла Маркса, д. 33Б (частично скрыто: Карл Маркса, д. 3)
Телефон: (8482) -8‑10‑57
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб — по предварительной записи, Вс — выходной
Ответственное лицо: главный специалист Смирнова Е.
МФЦ в г. Самара (Московское шоссе, д. 28А)
Адрес: Самарская область, г. Самара, Московское шоссе, д. 28А (частично скрыто: Моск* шоссе, д. 2)
Телефон: 8 (846) -05‑71‑
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — по записи, Вс — выходной
Ответственное лицо: руководитель отдела Кузнецов П.
Контактный центр МФЦ Ставропольского района
Телефон горячей линии: 8 (846) -00‑09‑43 (оператор‑консультант)
Электронная почта: info*@mfc63.ru
Сайт: https://mfc63.ru (единый портал сети МФЦ Самарской области)
Виртуальный помощник: доступен 24/7 по номеру 8 (846) -00‑09‑43
Как записаться на приём
- Перейдите на единую информационную площадку МФЦ Самарской области.
- Выберите нужный вам сервис (например, «Получение загранпаспорта»).
- Укажите удобный филиал (Ягодное, Тольятти или Самара) и выберите свободный слот.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В назначенный день приходите в МФЦ с оригиналами и копиями необходимых документов.
Перечень самых востребованных услуг
| № | Услуга | Необходимые документы | Срок выполнения |
|---|---|---|---|
| 1 | Оформление загранпаспорта | Заявление, ФИО, фото 3,5×4,5 см, квитанция об оплате | до 10 рабочих дней |
| 2 | Получение справки о доходах (2‑НДФЛ) | Заявление, ИНН, копия паспорта | в течение 1 рабочего дня |
| 3 | Регистрация ИП | Заявление, ИНН, копия паспорта, квитанция об оплате | до 3 рабочих дней |
| 4 | Получение субсидий на оплату ЖКХ | Заявление, справка о доходах, договор ЖКХ | до 5 рабочих дней |
| 5 | Выдача справки о составе семьи | Заявление, копия паспорта, свидетельства о рождении детей | в течение 1 рабочего дня |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы через интернет?
Да. На портале mfc63.ru доступна услуга «Электронная запись» и возможность загрузки сканов документов. После проверки заявки вам будет предложено прийти в центр для заверения подписи.
Какие способы оплаты принимаются?
Оплата государственных услуг производится наличными, банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР) и через онлайн‑банкинг (СБП, QR‑коды).
Можно ли получить услугу без предварительной записи?
В некоторых филиалах (например, в Ягодном) допускаются «поточные» обращения, однако рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
Как подать жалобу на работу МФЦ?
Жалобы принимаются в письменной форме в любой пункт МФЦ, а также через форму обратной связи на сайте mfc63.ru/feedback. Ответ обязателен в течение 30 дней.
Полезные ссылки
- Единый портал МФЦ Самарской области
- Госуслуги – запись на приём
- Информационный портал «ИнфоМФЦ Самара»
- Официальный сайт администрации Ставропольского района
Контактная информация в свёрнутом виде
Ягодное: 8 (846) -‑57 | info@mfc63.ru
Тольятти: (8482) -8‑10‑57 | support@mfc63.ru
Самара: 8 (846) -05‑71‑ | samara*@mfc63.ru
Горячая линия: 8 (846) -00‑09‑43 (круглосуточно)
Дата актуализации: . Информация проверена на официальных ресурсах МФЦ Самарской области и администрации Ставропольского района.