Ставропольское жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) – одна из крупнейших управляющих компаний в Тольятти‚ предоставляющая широкий спектр коммунальных услуг жителям города и прилегающих районов. В статье собраны актуальные сведения о местоположении‚ руководстве‚ контактных телефонах‚ перечне услуг и способах взаимодействия с компанией.

Общая информация о компании

Полное официальное название организации – ООО «Ставропольское ЖКХ». Компания входит в состав муниципального управления городского хозяйства Тольятти и работает в тесном взаимодействии с департаментом благоустройства.

Основные направления деятельности:

• Теплоснабжение и учет тепловой энергии;
• Электроснабжение (общедомовые электросчётчики);
• Управление водоснабжением и водоотведением;
• Уборка территорий‚ вывоз мусора;
• Ремонт и содержание инженерных сетей.

Адрес и часы работы

Главный офис компании расположен по адресу:

Часы приёма граждан:

• Понедельник‑пятница: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00;
• Суббота‚ воскресенье – выходные.

Руководство и ключевые сотрудники

На момент 2026 года в структуре компании работают следующие руководящие лица (фамилии указаны полностью‚ имена частично скрыты в целях конфиденциальности):

• Генеральный директор – Ситников Н. (ИНН 263410275819);
• Заместитель руководителя управления благоустройства – А. (с 2025 по июнь 2026 г.);
• Начальник отдела теплоснабжения – В.;
• Руководитель отдела клиентского сервиса – Шарохина Ю. (адрес: ул. Ставропольская‚ 31‚ 445010).

Контактные телефоны

Для обращения в службу поддержки и подачи заявок используйте следующие номера (частично скрыты):

• Горячая линия: +7 (936) ‑‑* (круглосуточно);
• Отдел теплоснабжения: +7 (938) ‑‑* (08:00‑17:00);
• Отдел электроснабжения: +7 (937) ‑‑* (09:00‑16:00);
• Электронная почта: info@stavropol-zhkh.ru.

Как оплатить услуги ЖКХ

Компания предлагает несколько удобных способов оплаты:

1. Онлайн‑оплата через банковские сервисы: Сбербанк Онлайн‚ ПочтаБанк Онлайн‚ а также через мобильные приложения банков.
2. Оплата в терминалах: Банкоматы и терминалы «Сбербанк»‚ «Тинькофф»‚ «Альфа‑Банк» в Тольятти.
3. Оплата в офисе компании: При личном визите в офис (см. адрес выше) можно оплатить наличными или банковской картой.
4. Платёжные системы: Яндекс.Деньги‚ QIWI‚ WebMoney – через специальные ссылки‚ размещённые на официальном сайте.

Для получения квитанций и детализации начислений рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании.

Как подать жалобу или заявку

Если вы столкнулись с проблемой (неубранный снег‚ яма на дороге‚ неработающий фонарь и т.п.)‚ используйте один из следующих каналов:

• Телефон горячей линии – +7 (936) ‑‑* (круглосуточно). Оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел.
• Электронная форма на сайте: Заполнить форму обращения.
• Личное посещение офиса: Приём граждан в часы работы (см. пункт 2).
• Мессенджеры: Telegram‑бот @StavropolZhkhBot (автоматическая регистрация заявки).

Партнеры и связанные организации

Ставропольское ЖКХ тесно сотрудничает с рядом муниципальных и коммерческих структур:

• Департамент городского хозяйства администрации Тольятти;
• ООО «УК 1 ЖКХ» (ул. Автостроителей‚ 56А) – совместные проекты по модернизации сетей;
• Банковские партнёры: Сбербанк‚ ПочтаБанк‚ Тинькофф – для организации онлайн‑платежей;
• Строительные компании‚ участвующие в реконструкции жилых массивов (например‚ Шлюзовой жилой массив‚ ул. Гидротехнической‚ 11).

Как добраться до офиса

Офис удобно расположен в центральной части города. Ниже указаны варианты проезда:

• На личном автомобиле: Выезжайте по улице Новозаводская в сторону Площади Свободы‚ поворот направо на 57В.
• Общественный транспорт: Маршрутные автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Новозаводская».
• Пешком: Если вы находитесь в районе Площади Свободы‚ офис находится в 5‑минутной ходьбе.
• Такси: Закажите через сервисы Яндекс.Такси‚ Uber‚ Gett – адрес будет автоматически распознан.

Отзывы жителей

Согласно открытым источникам‚ компания пока не имеет официальных оценок в публичных рейтингах (рейтинг 0 из 5 на основе 0 оценок). Тем не менее‚ в социальных сетях и на форумах Тольятти встречаются как положительные‚ так и критические отзывы. Основные темы обсуждений:

• Скорость реагирования на заявки (положительные отзывы – в среднем 1‑2 дня‚ отрицательные – задержки до недели);
• Качество уборки улиц в зимний период (часто упоминаются незакрытые ямы и неубранный снег);
• Работа системы онлайн‑оплаты (в целом удобна‚ но иногда возникают технические сбои).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ставропольского ЖКХ
• Сбербанк Онлайн – оплата ЖКХ
• ПочтаБанк Онлайн – оплата коммунальных услуг
• Карта и маршрут до офиса

Ставропольское ЖКХ в Тольятти – это муниципальная управляющая компания‚ предоставляющая широкий спектр коммунальных услуг. Адрес офиса‚ часы работы‚ контактные телефоны и способы оплаты доступны жителям города. При возникновении проблем рекомендуется сразу же обращаться по горячей линии или через онлайн‑форму‚ чтобы ускорить процесс решения вопроса.

Если у вас есть дополнительные вопросы‚ вы всегда можете написать на info@stavropol-zhkh.ru или позвонить по телефону +7 (936) ‑‑*.