Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал города Новороссийска» является ключевым оператором водоснабжения и водоотведения на территории городского округа. Предприятие обеспечивает жизнедеятельность города-героя, обслуживая как жилые дома, так и промышленные объекты. Ниже представлен подробный анализ организационной структуры, производственной базы и функциональных зон ответственности водоканала на актуальную дату ().

Общие сведения и правовой статус

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал города Новороссийска» (МУП «Водоканал»).
• Учредитель: Администрация города Новороссийска (городской округ).
• Основной вид деятельности: сбор, очистка и распределение воды; сбор и удаление сточных вод.
• Численность коллектива: по данным за 2025 год, штат предприятия составляет 966 человек.
• Нормативная база: деятельность регламентируется Постановлением Правительства РФ № 644 (Правила водопользования), устанавливающими нормы состава сточных вод и требования к их приему в централизованные системы.

Организационно-управленческая структура

Управление предприятием осуществляется через аппарат директора и функциональные департаменты. На официальном портале администрации города представлен раздел «Структура подразделения», который детализирует иерархию.

Ключевые управленческие звенья:

1. Руководство предприятия (Директор и заместители): стратегическое управление, взаимодействие с учредителем и регуляторами (РЭК, Роспотребнадзор). ФИО руководителей замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.
2. Аппарат управления: юридический отдел, бухгалтерия, кадровая служба, отдел закупок, секретариат.
3. Диспетчерская служба (АДС): аварийно-диспетчерская служба численностью 16 человек, работающая в режиме 24/7 для приема заявок и координации аварийных бригад.

Производственная структура (Основные направления деятельности)

Водопроводно-канализационное хозяйство обслуживает 49 структурных подразделений (участков, цехов, сетей), которые можно условно сгруппировать в следующие блоки:

Водоснабжение (Водозабор, очистка, транспортировка, распределение)

• Водозаборные сооружения: забор воды из естественных источников (реки, водохранилища).
• Водоподготовительные станции (ОСВ): на балансе 1 комплекс очистных сооружений поверхностной воды (ОСВ), обеспечивающий приведение воды к санитарным нормам (SanPiN).
• Насосные станции (НС) водоснабжения: часть от 55 насосных станций общего профиля, создающих напор в магистралях и распределительных сетях.
• Магистральные и распределительные сети: эксплуатируемые участки по зонам водоснабжения (см. раздел 5).

Водоотведение (Сбор, транспортировка, очистка сточных вод)

• Канализационные сети: гравитационные и напорные коллекторы.
• Насосные станции (НС) водоотведения: перекачка сточных вод к очистным сооружениям.
• Очистные сооружения сточных вод (ОСК): на балансе 7 комплексов ОСК. Обеспечивают многоступенчатую очистку (механическая, биологическая, послеочистка) перед сбросом в водные объекты.
• Контроль качества: лабораторный контроль соответствия сбросов нормативам Постановления № 644.

Ремонтно-механические и эксплуатационные службы

• Аварийно-ремонтные бригады (подземные и наземные коммуникации).
• Службы чистки и промывки сетей (гидротехнологии).
• Автотранспортное и механизированное хозяйство.

Инфраструктурный потенциал (Ключевые показатели)

Территориальная структура: Зоны водоснабжения и Филиалы

Для оперативного управления город разделен на зоны водоснабжения. На официальном сайте опубликован «Адресный план зон водоснабжения» (актуален на ). Основные пункты приема граждан и производственные базы расположены по адресам:

• Центральный офис / Филиал №1 (Центральный район): ул. Мысхакское шоссе, д. 48 (1 этаж). Рейтинг на картах: ~1.7 / 72 отзыва.
• Филиал №2 (Приморский район): ул. Кутузовская, д. 1 (1 этаж). Рейтинг на картах: ~1.5 / 57 отзывов.

Примечание: Точные номера домов и контактные телефоны отделов частично скрыты (*) в соответствии с требованиями безопасности персональных данных сотрудников. Актуальные контакты для абонентов доступны в разделе «Контакты» официального сайта и в Личном кабинете.

Информационно-обслуживающая структура (Цифровые сервисы)

Предприятие активно внедряет цифровые технологии для взаимодействия с абонентами:

• Личный кабинет абонента: передача показаний ИПУ (счетчиков), история начислений, оплата квитанций, подача заявок на перерасчет или подключение.
• Мобильное приложение «Мобильный абонент» (Android): полный функционал личного кабинета в смартфоне, push-уведомления об отключениях и задолженностях.
• Единая справочная / Горячая линия: прием заявок на аварии, консультации по тарифам и договорам.

Социальная и кадровая политика

Коллектив в 966 человек включает высококвалифицированных специалистов: технологов-химиков (лаборатории ОСВ/ОСК), операторов насосных станций, трубопроводчиков, электромехаников, автовистов и административный персонал. Предприятие осуществляет:

• Профессиональное обучение и переподготовку (промышленная безопасность, охрана труда).
• Социальную поддержку работников (санаторно-курортное лечение, материальная помощь).
• Наем сезонных рабочих для проведения пруточных работ и уборки территорий сооружений.

Взаимодействие с городской администрацией и регуляторами

МУП «Водоканал» входит в систему «Муниципальные бюджетные и унитарные учреждения» Администрации и городской Думы Новороссийска. Ключевые точки взаимодействия:

1. Тарифное регулирование: согласование тарифов с Управлением тарифов Краснодарского края.
2. Инвестиционная программа: капитальный ремонт сетей, реконструкция ОСК/НС за счет тарифных средств и субсидий из бюджетов разного уровня.
3. ЧС и ГО: участие в комиссиях по ЧС города, готовность к действиям в особых периодах (наводнения, загрязнение источников).
4. Экологический контроль: отчетность перед Прикубанским управлением Росприроднадзора по сбросам очищенных сточных вод.

График работы и прием граждан

Режим работы подразделений (приемная директора, бухгалтерия, отдела расчетов с абонентами) опубликован на сайте администрации города в разделе «График работы подразделения». Обычно прием граждан ведется в рабочие дни (понедельник–пятница) в установленные часы (например, 09:00–13:00, 14:00–17:00), суббота и воскресенье — выходные. Аварийно-диспетчерская служба (АДС) работает круглосуточно без выходных.

Перспективы развития

Стратегические задачи структуры на ближайшие годы:

• Снижение потерь воды в сетях (замена изношенных участков на трубы из полиэтилена/duktilного чугуна).
• Модернизация ОСК для соответствия усиленным нормативм сброса (биогенные элементы).
• Автоматизация технологических процессов (SCADA-системы на НС и ОС).
• Полный перевод абонентов на индивидуальные приборы учета (ИПУ) с удаленной передачей показаний (УДПУ).

---

Справка: Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Новороссийск, картографических сервисов (2ГИС) и информации с портала МУП «Водоканал» на дату .

Для получения актуальной информации о зоне ответственности вашего участка, тарифах или подаче заявки на аварию, обращайтесь в Личный кабинет на официальном сайте или по телефонам Единой справочной (номера замаскированы *).