Сургут – крупнейший город Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры, являющийся важным промышленным и транспортным узлом Сибири. Одной из ключевых органов, отвечающих за движение людей и грузов, является Департамент дорог и транспорта администрации города.

Общие сведения о департаменте

Департамент дорог и транспорта (далее – ДТ) отвечает за:

• Разработку и реализацию муниципальных программ развития транспортной инфраструктуры;
• Контроль за эксплуатацией общественного транспорта (автобусы, троллейбусы, маршрутные такси);
• Организацию дорожного движения и обеспечение безопасности на улицах города;
• Ведение реестра муниципальных маршрутов и лицензий перевозчиков.

Структура департамента

Основные услуги, предоставляемые департаментом

1. Выдача лицензий на осуществление муниципальных перевозок.
2. Регистрация новых маршрутов и изменение существующих.
3. Контроль технического состояния транспортных средств.
4. Организация и поддержка работы автобусных остановок, павильонов и информационных табло.
5. Консультации для жителей по вопросам проезда, тарифов и приобретения проездных билетов.

Перевозчики, обслуживающие Сургут (по состоянию на )

Список компаний, имеющих право на регулярные перевозки в городе:

• «СургутТрансАвто» – 12 маршрутов, автопарк 150 автобусов.
• «Транспортный альянс» – 8 маршрутов, в т.ч. ночные линии.
• «Эко‑Маршрут» – 5 маршрутов, преимущественно низкопольные автобусы.
• «Городской маршрутный транспорт» (ГМТ) – 4 маршрута, обслуживают отдалённые микрорайоны.

Реестр муниципальных маршрутов (по состоянию на )

Полный реестр доступен на официальном портале admsurgut.ru. Ниже – пример нескольких популярных маршрутов:

Онлайн‑сервисы и мобильные приложения

Для удобства жителей в Сургуте работает несколько цифровых сервисов:

• «Транспорт Онлайн» – веб‑портал, где можно посмотреть расписание, купить электронный проездной и отследить движение автобусов в реальном времени.
• Мобильное приложение «Сургут Транспорт» (iOS/Android) – карта маршрутов, push‑уведомления о задержках, возможность оставить отзыв о работе водителя.
• Служба поддержки 24/7 – телефон +7 (346) *‑‑, чат‑бот в мессенджерах.

Как связаться с транспортной администрацией

Контактные данные отдельных отделов

• Отдел планирования и развития – телефон +7 (346) *‑‑
• Отдел эксплуатации транспорта – телефон +7 (346) *‑‑
• Отдел контроля и надзора – телефон +7 (346) *‑‑

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить проездной билет?

Проездные можно оформить в любом пункте продаж «Транспорт Онлайн», в кассах ТЦ «Орион», а также через мобильное приложение. При оформлении понадобится паспорт и ИНН.

Куда обращаться при поломке автобуса?

Сразу же звоните в службу экстренной помощи транспорта по номеру +7 (346) *‑‑ и указывайте номер маршрута и место остановки.

Можно ли изменить маршрут или добавить остановку?

Да. Петицию можно подать через личный кабинет на портале администрации. Рассмотрение занимает до 30 дней.

Перспективы развития транспортной сети Сургута

К 2027 году планируется:

• Внедрение 30 новых низкопольных автобусов, оснащённых Wi‑Fi.
• Строительство 5 новых автобусных павильонов с теплыми сиденьями.
• Запуск первой в регионе электробусовой линии (маршрут 45).
• Модернизация светофорного регулирования с использованием искусственного интеллекта.

Все проекты реализуются в рамках муниципального задания и финансируются из бюджета ХМАО‑Югра, а также за счёт федеральных грантов.

Статья подготовлена на основе открытых данных портала Администрации города Сургута и актуальна на .