Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по городу Сургуту и Сургутскому району (далее – УСЗН) является центральным органом, отвечающим за реализацию мер социальной поддержки, выплат пособий, а также за вопросы опеки и попечительства. В статье собраны актуальные адреса, телефоны, режим работы и перечень услуг, которые предоставляются гражданам Ханты‑Мансийского автономного округа (Югра) в городе Сургут.
Структура управления
- Отдел социальной защиты населения – основной блок, занимающийся назначением мер поддержки, выплатой пособий, пенсионных и социальных выплат.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы, связанные с защитой прав детей, взрослых, нуждающихся в попечительском надзоре.
- Отдел социального обеспечения – работа с пенсионерами, инвалидами и другими категориями граждан, имеющими право на социальные выплаты.
- КУ «Центр социальных выплат Югры» (филиал в Сургуте) – специализированный пункт выдачи денежных средств.
Адреса и контактные данные
Главный офис (отдел социальной защиты)
Адрес: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 3/1, кабинет 102
Режим работы: Пн‑Чт — 09:00‑13:00 и 14:00‑17:00
Телефон: 7 (3462) ‑‑* (приёмная)
Факс: 7 (3462) ‑‑
E‑mail: info@**.ru
Отдел социальной защиты (проспект Мира)
Адрес: г. Сургут, просп. Мира, д. 44/2
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑16:30 (приём граждан с 09:00‑12:00 и 13:30‑15:30)
Телефон: 7 (3462) ‑‑
Электронная почта: surgut@yugra.ru
Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения
Адрес: г. Сургут, ул. Бажова, д. 16/1
Режим работы: Пн‑Ср — 09:00‑14:00, Чт‑Пт — 09:00‑13:00
Телефон: 7 (3462) ‑‑*
КУ «Центр социальных выплат Югры» (филиал в Сургуте)
Адрес: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 9 (дом 9)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑16:00
Телефон: 7 (3462) ‑‑*
Какие услуги предоставляет отдел соцзащиты?
- Назначение и выплата социальных пособий: пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, детские пособия, выплаты семьям с детьми‑инвалидами.
- Пенсионные выплаты: назначение пенсий, надбавок, социальных выплат пенсионерам.
- Социальная поддержка инвалидов: единовременные выплаты, компенсация расходов на реабилитацию.
- Опека и попечительство: оформление опеки над несовершеннолетними, установление попечительства над взрослыми, нуждающимися в защите.
- Социальные услуги для многодетных семей: предоставление льгот, субсидий на оплату ЖКХ, детские сады.
- Консультации и правовая помощь: разъяснение прав граждан, помощь в подготовке документов.
- Онлайн‑сервисы: подача заявлений через портал городской администрации, проверка статуса заявки, получение выписок из личного кабинета.
Как подать заявление?
Для получения любой социальной выплаты необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.). Полный список можно уточнить на сайте соцзащиты Сургута или позвонив в приёмную.
- Заполнить заявление в бумажном виде или через онлайн‑портал. При личном обращении заявление подаётся в кабинет 102 по адресу ул. Лермонтова, д. 3/1.
- Передать документы в отделение, где будет проведена проверка и назначена выплата.
- Получить решение (обычно в течение 10‑30 дней) и, при положительном результате, оформить выплату в КУ «Центр социальных выплат Югры» или получить её на банковскую карту.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал соцзащиты Сургута – онлайн‑заявления, новости, графики выплат.
- 2ГИС: карта отделов соцзащиты – интерактивная карта с указанием входов и парковки.
- Яндекс.Карты – построение маршрута от вашего дома.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Какие документы нужны для получения детского пособия? | Паспорт родителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах семьи, медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка (при необходимости). |
| Можно ли оформить опеку онлайн? | Да. Через личный кабинет на портале соцзащиты можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус. |
| Как узнать размер будущей пенсии? | В личном кабинете ПФР или по телефону в отделении соцзащиты (см. телефон выше) можно получить предварительный расчёт. |
| Какие льготы предоставляются многодетным семьям? | Субсидии на оплату коммунальных услуг, бесплатный проезд в общественном транспорте, приоритет при зачислении детей в детские сады. |
| Куда обращаться за помощью при конфликте в семье? | В отдел опеки и попечительства (просп. Мира, 44/2) – специалисты проведут оценку ситуации и при необходимости откроют дело в суде. |
Контактные лица (частично скрыты)
Для уточнения вопросов по конкретным направлениям можно обращаться к следующим сотрудникам (фамилии частично скрыты):
- Иванов А. В. – руководитель отдела соцзащиты (тел.: 7 (3462) ‑‑*)
- Петрова Е. С. – специалист по опеке и попечительству (тел.: 7 (3462) ‑‑*)
- Смирнов Д. К. – координатор по выплатам (тел.: 7 (3462) ‑‑*)
Как добраться?
Для большинства граждан удобнее всего воспользоваться общественным транспортом:
- Автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются рядом с проспектом Мира, 44/2.
- Маршрутка № 7 проходит мимо улицы Лермонтова, д. 3/1.
- Если вы едете на личном автомобиле, к каждому зданию есть парковочная зона (платная, 30 минут бесплатно).
Отдел социальной защиты населения в Сургуте – это надёжный ресурс, где каждый житель ХМАО‑Югры может получить необходимую поддержку, будь то финансовая помощь, правовая консультация или защита прав детей. Важно заранее подготовить документы, воспользоваться онлайн‑сервисами и, при необходимости, обратиться к специалистам по телефону или в приёмную.
Помните, что своевременное обращение в соцзащиту помогает решить многие проблемы быстрее и без лишних бюрократических проволочек.