Статья актуализирована на . Ниже представлена структурированная информация о контактах основного гарантирующего поставщика электроэнергии в Тамбовской области — ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» (ТЭСК), а также сетевой организации — филиала «Тамбовэнерго» ПАО «Россети Центр». В целях безопасности персональные данные (номера телефонов, номера офисов, имена сотрудников) частично замаскированы символами *.

Юридический адрес и руководство (Головной офис)

Юридический адрес публичного акционерного общества используется для официальной корреспонденции, судебных исков и направления претензий почтой.

• Юридический адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. 104/14, Тамбовская область, 392000.
• Полное наименование: ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТАМБОВСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ».
• ИНН: 6829000116 (соответствует ОАО «Тамбовэнерго» как правопреемнику/связанной структуре).
• Статус: С 1 сентября 2006 года компания имеет статус Гарантирующего поставщика электроэнергии в Тамбовской области.
• Дата основания (в текущем виде): 11 января 2005 года (выделение в ходе реформирования).

Офисы приема посетителей в г. Тамбове (ПАО «ТЭСК»)

Для личного обращения потребителей функционируют несколько центров обслуживания клиентов (ЦОК) и филиалов. Режим работы может меняться в праздничные дни — рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Филиал № 1 (Центральный офис / Ленинский округ)

• Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. 104/14 (вход со двора).
• Режим работы: Пн–Чт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:15); Пт: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:15). Сб, Вс — выходной.
• Примечание: Основной офис для решения сложных вопросов, заключения договоров, работы с юридическими лицами.

Филиал № 2 (Советский округ)

• Адрес: г. Тамбов, ул. Авиационная, д. 149, 1 этаж.
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00). Время открытия может смещаться, уточняйте по телефону.
• Статус: Работает в штатном режиме, принимает показания счетчиков, платежи, оформляет перерасчеты.

Филиал № 3 (Октябрьский округ / ул. Максима Горького)

• Адрес: г. Тамбов, ул. Максима Горького, д. 16, пом. * (номер помещения замаскирован);
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва или с минимальным перерывом, уточняйте на месте).

Центр обслуживания клиентов (ул. Чичерина)

• Адрес: г. Тамбов, ул. Чичерина, д. 18а.
• Телефон справки: 7 (4752) -3— (последние 4 цифры замаскированы).
• Режим работы: Пн–Чт: 08:30 – 17:30; Пт: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:15).

Дополнительные точки приема (проезд Энергетиков / ул. Студенецкая)

• Адрес 1: г. Тамбов, проезд Энергетиков, д. 7 (офис сетевой организации/РЭС).
• Телефон: 7 (4752) -7—, факс: 7 (4752) -6—.
• E-mail: k*@tambov.rirenergy.ru (часть адреса замаскирована).
• Адрес 2 (ЦОК): г. Тамбов, ул. Студенецкая / Носовская, д. 22/31А.

Телефоны Контакт-центра (Единый номер)

Основной канал связи для быстрого решения вопросов без визита в офис. Автоинформатор и живые операторы.

Специализированные линии:

• Для юридических лиц: (4752) -5— (уточняйте у автосекретаря перевод на профильную линию).
• Прием показаний счетчиков (автоинформатор/бот): 7 (4752) -7—.
• Горячая линия по коммерческим вопросам / подключению: уточняйте через единый номер.

Цифровые каналы обслуживания

Современный способ управления лицевым счетом без очередей.

1. Личный кабинет потребителя (ЛКК) на сайте gtenergo.ru:
   • Передача показаний приборов учета.
   • Просмотр истории начислений и оплат.
   • Оплата картой банка (без комиссии).
   • Оформление договоров, перерасчетов, уведомлений.
2. Мобильное приложение: Доступно в App Store и Google Play (поиск «ТЭСК» или «Тамбовская энергосбытовая компания»).
3. E-mail для переписки: p*@tambov.rirenergy.ru (в теме обязательно укажите: ФИО, адрес, лицевой счет, показания).
4. Чат-бот ВКонтакте: Официальная группа ПАО «ТЭСК» в ВК — раздел «Сообщения» / бот для передачи показаний и FAQ.
5. Сайт сетевой организации (АО «РИР» / «Россети Центр»): Для вопросов технологического присоединения, аварийных отключений, замены счетчиков — rirenergy.ru.

Горячая линия по соблюдению законодательства (Compliance)

Функционирует независимый канал для сообщений о нарушениях, коррупции, мошенничестве со стороны сотрудников компании.

• Назначение: Сбор и проверка информации о нарушениях требований законодательства и внутренних нормативных документов.
• Адрес для письменных обращений: г. Тамбов, ул. Советская, д. 104/14 (помечено: «Горячая линия», «Конфиденциально»).
• Copyright: 2026 ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания». Все права защищены.

Сетевая организация: Филиал «Тамбовэнерго» ПАО «Россети Центр»

Важно: ПАО «ТЭСК» — это продавец» электроэнергии (сбыт). За провода, столбы, трансформаторы, аварийные бригады, технологическое присоединение и замену счетчиков отвечает сетевая организация.

• Наименование: Филиал «Тамбовские электрические сети» / «Тамбовэнерго» ПАО «Россети Центр».
• Адрес управления: г. Тамбов, проезд Энергетиков, д. 7.
• Телефон диспетчерской / справки: 7 (4752) -7—.
• Аварийная служба (круглосуточно): 8-800-*— (единый федеральный номер «Россети Центр») или местный 7 (4752) -7—.
• Техприсоединение: Оформляется через портал tp.rirenergy.ru или личный кабинет на сайте rirenergy.ru.

Контакты в районе (Пример: г. Моршанск)

В районных центрах обычно работают РЭС (Районные электросети) или кассовые пункты партнеров (Почта России, Сбербанк, МФЦ).

• г. Моршанск: Моршанское шоссе, д. 23 (или ул. Пирогова, д. 22А — уточняйте актуальный адрес РЭС).
• Телефоны РЭС: Запрашивайте через единый контакт-центр 8 (4752) -5—.

Краткая шпаргалка: куда звонить и писать

Реквизиты для оплаты (Общие)

Для оплаты через банк (Сбербанк, Альфа, Т-Банк, Почта Банк и др.) в приложении выбирайте получателя по ИНН/Наименованию. Реквизиты могут незначительно отличаться в зависимости от филиала (Ленинский/Советский/Октябрьский округ), поэтому самый надежный способ — оплата через Личный кабинет gtenergo.ru по лицевому счету (комиссия 0%).

• Получатель: ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания».
• ИНН: 6829000116.
• КПП: Зависит от филиала (уточняйте в квитанции или ЛКК).
• Р/с: 40702810 (замаскирован) — казначейство / центральный банк / корсчет банка-кассира;
• БИК / Корсчет: Указываются банком-оператором при выборе получателя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная справочная информация составлена на основе открытых источников на дату . Номера телефонов, адреса отдельных помещений и имена сотрудников частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте gtenergo.ru или в приложении «Госуслуги. Дома».