Управляющая компания МУП «Жилищно-коммунальное управление «Первомайское» (ранее известное как УК «Первомайская») — одно из крупнейших муниципальных предприятий города Тамбова, осуществляющее управление и обслуживание жилого фонда в Первомайском административном округе. В статье собрана актуальная информация о структуре, функциях, контактах и порядке обращения граждан.

Общая информация и статус

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное управление «Первомайское» города Тамбова.
• Сокращенное наименование: МУП ЖКУ «Первомайское».
• Организационно-правовая форма: Муниципальное унитарное предприятие (МУП).
• Учредитель: Администрация города Тамбова.
• Вид деятельности: Управление недвижимостью по договору (управление многоквартирными домами), эксплуатация и обслуживание инженерного оборудования, текущий ремонт общего имущества.
• Район ответственности: Первомайский административный округ города Тамбова.

Контактная информация

Ниже приведены основные контакты для связи с управляющей компанией. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные руководителей и отдельных сотрудников частично замаскированы.

Структура и подразделения

Для эффективного обслуживания жилого фонда МУП ЖКУ «Первомайское» имеет разветвленную структуру, включающую производственные участки (ПУ) и функциональные отделы.

Основные производственные участки (ПУ)

На территории Первомайского округа действует несколько производственных участков, каждый из которых закреплен за определенным массивом домов. Название участка и его мастер — мастер ПУ №* — Фамилия И.О. (замаскировано).

• ПУ № 1: Обслуживание домов по ул. Мичуринской, пр. Первомайский (часть), ул. Северная и прилегающие.
• ПУ № 2: Обслуживание домов по ул. Революции, ул. Советской, ул. Кирова (часть), ул. Интернациональная.
• ПУ № 3: Обслуживание домов мкр. Южный, мкр. Северный (часть), ул. Астраханская.
• ПУ № 4 (или специализированный): Обслуживание инженерных сетей (теплосети, водоснабжение, канализация), котельных.

Примечание: Нумерация и границы участков могут меняться. Точный участок для вашего дома можно уточнить по телефону АДС или в лицевом счете.

Ключевые функциональные отделы

1. Директор МУП ЖКУ «Первомайское»: Фамилия И.О. (замаскировано). Общее руководство деятельностью предприятия.
2. Главный инженер: Фамилия И.О. (замаскировано). Ответственность за техническое состояние домов, подготовку к отопительному сезону, аварийные работы.
3. Экономический отдел / Бухгалтерия: Расчет тарифов, формирование платежек, работа с долгами, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (ТЭК «Тамбовские тепловые сети», «Водоканал» и др.).
4. Отдел работы с обращениями граждан (Приемная): Прием граждан по личному приему (график приема директора и заместителей публикуется на сайте и в вестибюле УК).
5. Юридический отдел: Работа с договорами управления, судебные иски за долгами за ЖКУ, оформление служебных жилых помещений.
6. Отдел капитального ремонта: Координация программ капремонта (региональная программа и фонд капремонта), контроль качества работ подрядчиков.

Перечень услуг и функции

УК «Первомайская» выполняет полномочия управляющей организации по договору управления МКД, заключенному с собственниками (ОСМД или общий собрание). Основные функции:

• Эксплуатация и техническое обслуживание: кровля, фасады, подъезды, лифты, вентканалы, придомовые территории.
• Инженерные системы: Центральное отопление, горячее/холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение общих нужд, газоснабжение (взаимодействие с газовой службой).
• Текущий ремонт: Покраска подъездов, ремонт кровли (поточный), замена участков трубопроводов, ремонт детских площадок, благоустройство дворов.
• Уборка и содержание: Уборка подъездов, вывоз ТКО (контейнерных площадок), уборка придомовых территорий, уборка снега и противогололедные работы зимой.
• Диспетчеризация: Прием заявок через АДС, учет, контроль сроков исполнения.
• Расчетно-кассовое обслуживание: Выставление единых платежных документов (ЕПД), прием платежей, перерасчеты за неоказанные услуги.

Как обратиться в УК: основные сценарии

Аварийная ситуация (протечка, задымление, отсутствие тепла/воды, авария лифта)

Действие: Звоните в АДС (аварийно-диспетчерскую службу) по телефону +7 (4752) —* (круглосуточно).

• Сообщите адрес, номер квартиры, суть проблемы.
• Потребуйте номер заявки (регистрационного номера), это ваша гарантия учета обращения.
• Сроки реакции: на аварии — 1–2 часа (бригада на месте), на неаварийные — в течение суток/3 дней в зависимости от классификации.

Плановый ремонт / Благоустройство / Уборка

Действие: Оставьте заявку через:

1. Телефон АДС (см. выше).
2. Личный кабинет на портале «Госуслуги.Дом» (ЕРЦ) или приложение «Дом.ЖКХ».
3. Сайт администрации Тамбова (раздел «ЖКХ» -> «Обращения граждан»).
4. Лично в приемной УК (адрес см. выше) или у мастера вашего ПУ.

Вопросы по оплате, долгам, перерасчетам, субсидиям

Действие: Обратитесь в Отдел расчетов с жильцами (телефон см. в таблице).

• Уточните сумму долга, закажите справку для суда/банка/МФЦ.
• Оформите перерасчет за временное отсутствие (справки о выезде, билеты).
• Подайте документы на субсидию (если расходы на ЖКУ превышают 22% дохода семьи) — через МФЦ или Госуслуги, но справки из УК могут потребоваться.

Личный прием руководства

Директор и заместители проводят прием граждан по графику. Обычно это:

• Директор: один раз в неделю (например, среда 14:00–17:00).
• Зам. по хозяйственной части / Главный инженер: другие дни недели.

Важно: Актуальный график приема на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону приемной +7 (4752) —* или на информационном стенде в вестибюле УК;

Документы, регулирующие деятельность

• Жилищный кодекс РФ (Глава 8 «Управление многоквартирным домом»).
• Постановление Правительства РФ № 491 «Правила управления МКД».
• Постановление Правительства РФ № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг».
• Договор управления МКД (заключенный по результатам ОСМД или действующий по умолчанию с МУП ЖКУ «Первомайское» как с УК по умолчанию).
• Муниципальные нормативные правовые акты администрации г. Тамбова (тарифы на содержание, правила благоустройства).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реквизиты для оплаты (Образец)

Для оплаты коммунальных услуг через банк или терминал используйте реквизиты, указанные в вашем ЕПД (Едином платежном документе). Типовые реквизиты МУП ЖКУ «Первомайское»:

Получатель: МУП ЖКУ «Первомайское»
ИНН: 68* / КПП: 68*
Расчетный счет: 40702810
Банк: ФКУ УФК по Тамбовской области / ПАО Сбербанк / др.
БИК: 0468*
Кор. счет: 30101###-###-####0*
КБК (для налогов/пени): 1###-###-####11000160 (пример, уточняйте в ЕПД)
ОКТМО: 68701000

Внимание: Реквизиты могут меняться. Всегда сверяйтесь с актуальной квитанцией или личным кабинетом ЕРЦ.

МУП ЖКУ «Первомайское» является ключевым оператором ЖКХ в Первомайском районе Тамбова. Для эффективного решения вопросов рекомендуется:

1. Фиксировать все обращения через АДС (номер заявки) или Личный кабинет ЕРЦ/Госуслуг.
2. Своевременно оплачивать услуги для накопления фондов на текущий и капитальный ремонт.
3. Участвовать в Общих собраниях собственников для контроля качества управления.
4. Использовать официальные каналы связи (телефоны выше, сайт администрации) для получения достоверной информации.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Администрации г. Тамбова, Реестр УК, портал dom.gosuslugi.ru) на . Контактные данные и структура могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном портале tambov.gov.ru.