Оператор мобильной связи Tele2 (ранее T2) предлагает в Ростовской области специальный тарифный план — «Социальный». Он предназначен для льготных категорий граждан, а также для всех, кто ищет недорогой и одновременно функциональный пакет услуг.

Кому подходит «Социальный» тариф?

• Пенсионерам и инвалидам (по предъявлению соответствующего документа).
• Семьям с детьми‑инвалидами.
• Гражданам, получающим социальные выплаты (пособия, субсидии).
• Студентам и учащимся, оформляющим личный кабинет и подтверждающих статус через госуслуги.

Что входит в тариф «Социальный»?

Что оплачивается дополнительно?

1. Трафик сверх 15 ГБ (если он не относится к «социальным» сетям) — по тарифу 5 ₽/МБ.
2. Звонки за пределы включённых минут — по тарифу 2 ₽/минуту на мобильные и 1 ₽/минуту на фиксированные линии.
3. SMS‑сообщения сверх 100 шт. — по 1 ₽/шт.
4. Услуги роуминга (за пределами России) — по отдельным тарифам.

Как подключить тариф «Социальный»?

Подключить тариф можно несколькими способами:

• Через личный кабинет на сайте Tele2 – https://msk.t2.ru/lk. После входа в личный кабинет выберите раздел «Тарифы», найдите «Социальный» и нажмите «Подключить». Понадобится загрузить скан или фото документа, подтверждающего статус.
• В офисе продаж Tele2 в Ростове-на-Дону. Адреса офисов указаны ниже.
• По телефону колл‑центра – позвоните по номеру 8 (* ) ‑‑ (круглосуточно) и сообщите оператору о желании подключить «Социальный» тариф. Оператор проверит статус и оформит подключение в течение 15‑30 минут.
• Через USSD‑команду 111*1# – после ввода кода следуйте инструкциям голосового меню.

Как отключить тариф?

Отключить тариф можно в любой момент, но стоит помнить о следующих нюансах:

• Отключение через личный кабинет – в разделе «Мой тариф», кнопка «Отключить». После подтверждения действие вступает в силу со следующего расчётного периода.
• Отключение по телефону – позвоните в службу поддержки 8 (* ) *‑‑ и попросите перевести на другой тариф. Оператор уточнит причину и предложит альтернативные планы.
• В офисе – обратитесь к менеджеру, предъявив документ, подтверждающий личность.

Подводные камни и рекомендации

1. Проверка статуса. Если ваш документ не прошёл автоматическую проверку, может потребоваться личное посещение офиса.
2. Сверхлимитный трафик. При активном использовании видеоконтента (YouTube, Netflix) легко превысить 15 ГБ. Рекомендуем подключать «Теле2‑Турбо» за 100 ₽, который добавит 5 ГБ безлимитного трафика.
3. СМС‑рассылка. При превышении лимита в 100 сообщений стоимость может быстро возрасти. Лучше пользоваться мессенджерами, которые включены в безлимитный пакет.
4. Перенос номера. При смене оператора номер можно перенести, но «Социальный» тариф будет отключён, а при возврате к Tele2 потребуется повторная проверка статуса.

Где получить дополнительную информацию?

Для получения полной информации о тарифе, а также о текущих акциях, посетите один из официальных пунктов Tele2 в Ростове-на-Дону:

• Офис Tele2, ул. Пушкинская, 12 (ТЦ «Северный»). Тел.: 8 (* ) ‑‑
• Офис Tele2, просп. Стачек, 45 (центр города). Тел.: 8 ( ) ‑‑
• Офис Tele2, ул. Садовая, 7 (м. «Вокзальная»). Тел.: 8 ( ) *‑‑

Также вы можете воспользоваться официальным Telegram‑ботом – он отвечает 24/7 и умеет проводить диагностику тарифов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить абонентскую плату, если я получаю социальные выплаты?

Да, абонентская плата в размере 350 ₽ в месяц сохраняется, но её можно компенсировать через Госуслуги в рамках программы «Социальный пакет связи».

Можно ли подключить «Социальный» тариф к уже существующей SIM‑картой?

Да, тариф привязывается к номеру, а не к SIM‑картe. При смене SIM‑карты тариф сохраняется.

Что делать, если я превысил лимит трафика?

Система автоматически переключит вас на «платный» режим с тарифом 5 ₽/МБ. Вы можете в любой момент купить «Теле2‑Турбо» за 100 ₽, чтобы получить дополнительные 5 ГБ безлимитного трафика.

Как проверить, что мой статус подтверждён?

В личном кабинете в разделе «Мой профиль» будет указано «Статус: подтверждён». При отсутствии этой надписи обратитесь в службу поддержки.

Можно ли совместно использовать тариф «Социальный» в рамках семейного пакета?

Текущий тариф «Социальный» предназначен только для одного абонента. Для семейных пакетов рекомендуется рассмотреть тарифы «Мой Онлайн Плюс» или «Мой Теле2», где предусмотрены совместные минуты и интернет.

Тариф «Социальный» от Tele2 в Ростове-на-Дону – это доступный способ оставаться на связи, получая достаточный объём минут, SMS и интернет‑трафика, а также бесплатный доступ к популярным соцсетям. При правильном использовании он позволяет экономить, не теряя качества связи.

Если вы подходите под одну из льготных категорий, советуем оформить тариф уже сегодня – процесс занимает минимум времени, а выгода будет ощутима сразу.

© 2026 Tele2 Россия. Все права защищены.