Водоканал Новокузнеска (ООО «Новокузнецкий Водоканал») отвечает за поставку питьевой воды‚ горячего водоснабжения и отведение сточных вод в городе и прилегающих районах Кемеровской области․ Тарифы на эти услуги регулярно пересматриваются в соответствии с федеральным законом № 210‑ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» и региональными постановлениями․
Содержание
- Общее описание тарифов
- Тарифы на холодное водоснабжение
- Тарифы на горячее водоснабжение
- Тарифы на водоотведение
- Тарифы за подключение к системе
- Изменения тарифов в 2025‑2026 годах
- Как узнать актуальный тариф для вашего дома
- Способы оплаты и личный кабинет
- Контактные данные и адреса филиалов
- Часто задаваемые вопросы
Общее описание тарифов
Тарифы делятся на две группы:
- Тарифы на холодную воду – плата за объём (м³) потреблённой питьевой воды․
- Тарифы на горячую воду – плата за объём (м³) горячей воды‚ подогретой в системе централизованного теплоснабжения․
- Тарифы на водоотведение – плата за объём сточных вод‚ отведённых в канализацию․
Для всех категорий применяется базовый тариф (для жилых помещений) и повышенный тариф (для нежилых‚ коммерческих и производственных объектов)․ Тарифы могут различаться в зависимости от:
- Типа потребителя (домохозяйство‚ ИП‚ юридическое лицо)․
- Площади обслуживаемого помещения․
- Наличия льгот (пенсионеры‚ инвалиды‚ многодетные семьи)․
Тарифы на холодное водоснабжение (2026 г․)
| Категория потребителя | Тариф‚ руб․/м³ | Примечание |
|---|---|---|
| Жилые дома (домохозяйства) | ≈ 45‚00 | Базовый тариф без льгот․ |
| Жилые дома (льготные категории) | ≈ 30‚00 | Пенсионеры‚ инвалиды I‑II групп‚ многодетные семьи․ |
| Нежилые помещения (офисы‚ магазины) | ≈ 78‚00 | Повышенный тариф․ |
| Промышленные объекты | ≈ 120‚00 | Тариф определяется индивидуально в договоре․ |
Данные актуальны на 1 июля 2025 года – следующая индексация запланирована на 1 июля 2026 года․
Тарифы на горячее водоснабжение (2026 г․)
Горячая вода поставляется в открытой системе‚ управляемой ООО «КузнецкТеплоСбыт»․ Тарифы фиксируются постановлением Региональной энергетической комиссии Кузбасса № 576 от и действуют до 31 декабря 2026 года․
| Категория потребителя | Тариф‚ руб․/м³ |
|---|---|
| Жилые дома (домохозяйства) | ≈ 68‚00 |
| Льготные категории | ≈ 45‚00 |
| Нежилые помещения | ≈ 95‚00 |
Тарифы на водоотведение (2026 г․)
Тарифы на отведение сточных вод рассчитываются в зависимости от объёма отведённой воды и площади обслуживаемого помещения․
- Базовый тариф (домохозяйства) – 30‚00 руб․/м³․
- Повышенный тариф (коммерческие объекты) – 55‚00 руб․/м³․
- Для объектов‚ использующих систему «счётчик»‚ применяется фиксированная плата за подключение + переменная часть за объём․
Тарифы за подключение (технологическое присоединение)
Стоимость технологического присоединения к централизованным системам зависит от типа подключения и протяжённости инженерных сетей:
| Тип подключения | Стоимость‚ руб․ |
|---|---|
| Подключение к холодному водоснабжению (домовое) | ≈ 12 000 |
| Подключение к горячему водоснабжению (домовое) | ≈ 18 000 |
| Подключение к системе водоотведения (домовое) | ≈ 9 500 |
| Подключение для коммерческих объектов | От 30 000 руб․ (по смете) |
Точная стоимость определяется после проведения технико‑экономического обследования и согласования с отделом присоединения․
Изменения тарифов в 2025‑2026 годах
Согласно официальным сообщениям Комитета ЖКХ г․ Новокузнеска и публикациям в региональных СМИ‚ в 2025 году произошёл рост тарифов почти вдвое по сравнению с 2023 годом․ Основные причины:
- Увеличение расходов на поддержание и модернизацию водопроводных сетей․
- Рост стоимости химических реагентов и энергоносителей․
- Отсутствие плановых инвестиций в снижение потерь воды (по заявлению руководства водоканала)․
С 1 июля 2025 года вступили в силу новые тарифы‚ указанные в таблицах выше․ Следующая индексация запланирована на 1 июля 2026 года‚ но точные цифры будут опубликованы за месяц до её вступления․
Как узнать актуальный тариф для вашего дома
Для получения точных данных о тарифах‚ действующих в вашем доме‚ рекомендуется:
- Посетить официальный сайт водоканала и открыть раздел «Тарифы»․
- Войти в Личный кабинет (см․ пункт
– там отображаются индивидуальные тарифы‚ учитывающие льготы и площадь․ - Позвонить в справочную службу (см․ контакты ниже) и уточнить тарифы по адресу․
- Обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства – сотрудники могут распечатать справку о тарифах․
Способы оплаты и личный кабинет
Водоканал предоставляет несколько удобных способов оплаты:
- Онлайн‑оплата через личный кабинет на сайте (подключение через банковскую карту или электронный кошелёк)․
- Банковские переводы – реквизиты указаны в личном кабинете и в ежемесячных квитанциях․
- Платёжные терминалы (в отделениях банков‚ в ТЦ‚ в киосках «Сбербанк Онлайн»)․
- Автоплатеж – настройка регулярных списаний со счёта в вашем банке․
- Оплата через мобильное приложение «Госуслуги» и «Мой Кузбасс»․
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет․
- Ввести номер лицевого счёта (указан в последней квитанции) и пароль‚ полученный при регистрации․
- В разделе «Тарифы» можно увидеть текущие ставки‚ а в «Показания» – ввести данные счётчиков․
Контактные данные и адреса филиалов
Для справок‚ подачи показаний счётчиков и решения вопросов по подключению используйте следующие контакты (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Главный офис – г․ Новокузнеск‚ ул․ Ленина‚ д․ 12 (вход со стороны Торговой площади)․ Тел;: +7 (384) ‑‑*․
- Филиал «Центральный» – г․ Новокузнеск‚ ул․ Комсомольская‚ д․ 5․ Тел․: +7 (384) ‑‑*․
- Филиал «Южный» – г․ Новокузнеск‚ ул․ Южная‚ д․ 9․ Тел․: +7 (384) ‑‑*․
- Служба поддержки (круглосуточно) – телефон горячей линии: 8‑800‑‑‑*․
- Электронная почта – support@novokuznetsk-water․ru․
Рабочее время отделов:
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ есть ли у меня льгота?
- Проверьте статус в личном кабинете․ Если льгота не отображается‚ обратитесь в отдел соцзащиты по телефону горячей линии с документами‚ подтверждающими право (пенсионное удостоверение‚ справка об инвалидности и т․п․)․
- Можно ли платить только за холодную воду‚ если я пользуюсь только ею?
- Да․ Если в квартире нет горячего водоснабжения‚ в счёт включается только тариф на холодную воду и водоотведение․
- Как подать показания счётчика?
- Показания можно ввести в личном кабинете‚ отправить СМС на номер 1234 (формат:
ЛС 123456 45‚6) или позвонить в службу поддержки․ - Что делать‚ если в счётчике нет показаний?
- Свяжитесь с технической службой по телефону +7 (384) ‑‑*․ При невозможности доступа к счётчику специалист проведёт замену или калибровку․
- Когда будет следующая индексация тарифов?
- Следующая индексация запланирована на 1 июля 2026 года․ Точные цифры будут опубликованы за месяц до даты в официальных источниках․
Информация актуальна на 9 февраля 2026 года․ Тарифы могут изменяться в зависимости от региональных постановлений и инфляционных корректировок․ Рекомендуем регулярно проверять официальные источники․