Татэнерго – это дочернее предприятие АО «Татэнерго»‚ отвечающее за поставку тепловой и электроэнергии в Мензелинском районе Республики Татарстан. Компания обеспечивает более 30 000 абонентов‚ а также обслуживает объекты социального назначения (школы‚ детские сады‚ медицинские учреждения).
История и развитие
С момента основания в начале 2000‑х годов Татэнерго в Мензелинском районе прошёл несколько этапов модернизации:
- 2003 г. – запуск первой автоматизированной системы учёта тепла.
- 2010 г. – ввод в эксплуатацию нового теплового пунктa (ТП‑12) с мощностью 15 МВт.
- 2020‑2024 ггг. – масштабная программа «Энергоэффективный район»‚ включающая замену старых котлов и установку счётчиков с дистанционным считыванием.
Структура филиала
Филиал Татэнерго в Мензелинском районе состоит из нескольких подразделений:
- Отдел продаж и обслуживания – работа с абонентами‚ заключение договоров‚ приём заявок.
- Технический отдел – эксплуатация и ремонт тепловых пунктов‚ контроль качества поставок.
- Финансово‑экономический отдел – расчёты‚ работа с задолженностями‚ выдача справок.
- Отдел социального развития – взаимодействие с муниципальными учреждениями‚ участие в благотворительных проектах.
Основные услуги
Филиал предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц:
| Услуга | Краткое описание |
|---|---|
| Поставка тепла | Стабильное снабжение теплом в отопительный сезон (с 1 октября по 31 мая). |
| Электроснабжение | Обеспечение электроэнергией жилых домов‚ предприятий и общественных зданий. |
| Установка и обслуживание счётчиков | Внедрение «умных» счётчиков‚ дистанционное снятие показаний. |
| Консультации по энергоэффективности | Помощь в подборе утеплителей‚ модернизации котельных‚ получении субсидий. |
| Социальные программы | Скидки для пенсионеров‚ многодетных семей‚ льготные тарифы для социальных учреждений. |
Контактные данные
Для обращения в филиал используйте один из указанных ниже способов связи.
Главный офис филиала
Адрес: г. Менделеевск‚ ул. Энергетиков‚ д.
Телефон: +7 (843) ‑‑
E‑mail: info@tatenergo-men.ru
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Отдел продаж и обслуживания
Контактное лицо: Иванов И.**
Телефон: +7 (843) ‑‑*
E‑mail: sales@tatenergo-men.ru
Технический отдел
Контактное лицо: Петрова А.*
Телефон: +7 (843) ‑‑
E‑mail: tech@tatenergo-men.ru
Финансово‑экономический отдел
Контактное лицо: Сидоров В.
Телефон: +7 (843) ‑‑**
E‑mail: finance@tatenergo-men.ru
Акции и специальные предложения
В рамках подготовки к отопительному периоду 2024‑2025 гг. АО «Татэнерго» объявило о начале ежегодной акции «Получите тепло заранее». Участники акции могут оформить предварительный запрос на пуск тепла без задолженности и получить скидку 5 % на первый месяц обслуживания. Подробности уточняйте у операторов отдела продаж.
Социальные объекты‚ обслуживаемые филиалом
В пятёрку лучших проектов в номинации «Здравоохранение» вошёл филиал АО «Татэнерго» – санаторий‑профилакторий «Балкыш». Он получает приоритетное энергоснабжение‚ а также участие в программах по повышению энергоэффективности.
Как получить разрешение на пуск тепла
Для получения разрешения на пуск тепла в новом отопительном сезоне необходимо:
- Убедиться в отсутствии задолженности за прошлый период.
- Подать заявку через личный кабинет на сайте tatenergo.ru или позвонить в Отдел продаж (тел.: +7 (843) ‑‑*).
- Получить подтверждающий документ (электронную справку) в течение 3‑5 рабочих дней.
- При необходимости – согласовать дату пуска с техническим отделом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Татэнерго
- Отчёты о работе филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Татэнерго в Мензелинском районе – надёжный партнёр для жителей и предприятий‚ обеспечивающий стабильное энергоснабжение‚ качественное обслуживание и участие в социальных проектах. При возникновении вопросов или необходимости оформить договор‚ используйте указанные выше контакты.