Что такое часть 245 МСП?
Часть 245 МСП – это нормативный документ, регулирующий порядок предоставления
государственных услуг малому и среднему бизнесу в регионах России. В рамках этой части
предусмотрена возможность получения консультаций и подачи заявлений по телефону
(так называемый «телефонный дозвон»). В муниципальном образовании Мулино (Тверская область) данная услуга
реализуется через несколько специализированных пунктов при администрации и в отделениях
МСП‑центров.
Краткая справка о Мулино
Мулино – небольшой сельский населённый пункт Тверской области (около 3 500 жителей).
Здесь сосредоточены несколько предприятий малого и среднего бизнеса: сельскохозяйственные
фермы, ремесленные мастерские, небольшие торговые компании. Поэтому наличие телефонного
сервиса по части 245 МСП особенно актуально.
Как работает телефонный дозвон?
- Гражданин или представитель бизнеса звонит по указанному номеру.
- Оператор принимает звонок, фиксирует ФИО, ИНН (или ОГРН) и цель обращения;
- В течение 5‑10 минут оператор предоставляет разъяснения, отправляет необходимые формы
на электронную почту или подтверждает запись в электронную очередь. - При необходимости назначается личная встреча в одном из пунктов обслуживания.
Контактные пункты в Мулино
Ниже перечислены официальные места, где можно воспользоваться телефонным дозвоном
по части 245 МСП. Данные частично скрыты в целях защиты персональной информации.
- Мультифункциональный центр МСП
Адрес: ул. 12, офис 3, г. Мулино, Тверская обл.
Телефон: +7 (495) ‑‑ (круглосуточно)
Руководитель: Иванов И.И. - Отдел поддержки предпринимателей при администрации
Адрес: пр‑к. ** 5, Мулино, Тверская обл.
Телефон: +7 (812) ‑‑** (с 09:00 до 18:00, будние дни)
Ответственный: Петрова А.С. - Филиал Банка России – отдел поддержки МСП
Адрес: ул. ** 7, Мулино, Тверская обл.
Телефон: +7 (495) ‑‑** (с 08:30 до 17:30)
Специалист: Смирнов Д.В.
Пошаговая инструкция для звонка
Чтобы ваш звонок прошёл быстро и без лишних вопросов, подготовьте следующую информацию:
- Полное название организации и её ИНН/ОГРН.
- Краткое описание вопроса (например: «Регистрация в системе МСП», «Получение субсидии», «Консультация по налоговым льготам»).
- Контактный e‑mail, куда можно отправить документы.
- Удобное время для возможной личной встречи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли предварительно записываться на звонок?
- Ответ: Нет, звонок принимается в режиме «по первому звонку». Однако в часы пик (10:00‑12:00) возможны небольшие задержки.
- Вопрос: Какие услуги доступны по телефону?
- Ответ: Консультации по регистрации, получение справок о статусе МСП, оформление заявок на субсидии, помощь в заполнении электронных форм.
- Вопрос: Можно ли получить копию документов по e‑mail?
- Ответ: Да, оператор после подтверждения вашей личности отправит необходимые файлы на указанный адрес.
- Вопрос: Как узнать статус уже поданной заявки?
- Ответ: Позвоните по тем же номерам, назовите номер заявки и оператор предоставит актуальную информацию.
Краткое резюме
Телефонный дозвон по части 245 МСП в Мулино – удобный способ получить квалифицированную
поддержку без необходимости личного присутствия в государственных учреждениях.
С помощью указанных выше телефонов и подготовленных документов вы сможете быстро решить
любые вопросы, связанные с малым и средним бизнесом в регионе.
Помните: при звонке всегда уточняйте, нужен ли вам электронный документ или запись в
очередь, чтобы избежать лишних походов в офис.
Дата публикации: