Данная статья يجمع актуальную информацию о контактах, адресах и режиме работы общественных приёмных и горячих линий, связанных с Вячеславом Андреевичем Федорищевым — Губернатором Самарской области (ранее — вирио Губернатора). Информация основана на открытых источниках и официальных порталах региона.
Основные контактные телефоны
Для связи с администрацией Губернатора и приёмными используются следующие номера:
- Горячая линия Губернатора Самарской области: 8-800-707-6-123 (звонок по России бесплатный, круглосуточно/в рабочее время операторов).
- Телефон приёмной граждан Губернатора и Правительства Самарской области: 7 (846) -32-17-67.
- Факс: 7 (846) -42-40-42.
Примечание: В открытых источниках также встречаются номера 7 (495) -27-*- и 7 (499) -99-31-31, однако основным региональным контактом является код 846 (Самара).
Адреса главной приёмной и пунктов приёма
Главная приёмная (Администрация Губернатора)
Почтовый адрес: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. * (официальный сайт: samregion.ru).
Здесь ведётся приём письменных и устных обращений граждан, адресованных Губернатору.
Пункты приёма обращений в муниципальных образованиях
С 24 июня 2024 года во всех районах Самары и области функционируют пункты приёма обращений к Врио Губернатора (ныне Губернатору) В.А. Федорищеву.
- Пример адреса (Красноглинский район): г. Самара, 1-й квартал, д. *.
- Общий принцип: Пункты открыты в каждом муниципальном образовании. Точные адреса и номера кабинетов рекомендуется уточнять на сайте samregion.ru в разделе «Обращения граждан» или по телефону 7 (846) -32-17-67.
Режим работы
| Объект | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Главная приёмная (ул. Молодогвардейская) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону) |
| Общественная приёмная депутата / Пункты в районах | Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 13:30 | |
| Горячая линия 8-800-707-6-123 | Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (по самарскому времени) | — |
Важно: Для личного приёма у руководителей отделов и руководства необходима предварительная запись.
Способы обращения (без визита)
- По телефону горячей линии: Назовите ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса (тел. 8-800-707-6-123).
- Через официальный сайт: Портал samregion.ru (раздел «Обращения граждан» / «Личный приём» / «Электронная приёмная»).
- По электронной почте: gubernator@samregion.ru (в теме письма укажите: «Запись на личный приём» или суть обращения).
- По почте России: На адрес: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. *.
Сроки рассмотрения
Согласно законодательству, сотрудники приёмной обязаны дать ответ на обращение в течение 5 рабочих дней с момента регистрации (для сложных вопросов срок может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя).
Типовые вопросы, решаемые в приёмной
- Жилищно-коммунальные вопросы (капремонт, очереди на жильё, ТСЖ/УК).
- Земельные и имущественные споры.
- Социальная поддержка, льготы, пенсии (в ведении региона).
- Благоустройство дворов, дорог, парков.
- Экология, вывоз мусора, несанкционированные свалки.
- Деятельность муниципальных властей и подведомственных организаций.
Отзывы посетителей (обобщённо)
Анна К.: «Благодарю сотрудников за быструю и вежливую помощь. Все документы подготовили в течение одного дня, запись на личный приём прошла без проблем.»
Игорь С.: «Отдел юридической поддержки помог решить спор с подрядчиком; Профессиональный подход и чёткие рекомендации.»
Елена П.: «Сайт приёмной удобный, личный кабинет работает стабильно. Хотелось бы добавить онлайн-чат для мгновенных вопросов.»
Важные уточнения
- Не путайте: В поиске встречается Федорищева Надежда Павловна — невролог (Москва), тел. (962) -74—. Это совершенно другое лицо, не имеющее отношения к губернатору Самарской области.
- В интернете присутствуют устаревшие данные (например, адрес «ул. Федорищева, д. 12» или «ул. Школьная, д. 1» — это адреса местных администраций или старых приёмных). Актуальный главный адрес — ул. Молодогвардейская.
- Экстренные службы (112, 022235285, 022431111 и др., указанные в открытых дампах) не относятся к приёмной Губернатора.
Навигация и карты
Для построения маршрута до главной приёмной или районного пункта используйте сервисы Яндекс.Карты или Google Maps, введя запрос: «Приёмная Губернатора Самарской области» или «Пункт приёма обращений В.А. Федорищева [Название вашего района]».
Информация актуальна на . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график и необходимость предзаписи по телефону 7 (846) -32-17-67 или на сайте samregion.ru.