Гагра — один из самых популярных курортных городов Абхазии․ Как и любой крупный населённый пункт, он имеет собственную администрацию, которая отвечает за решение вопросов граждан, развитие инфраструктуры и поддержание порядка․ В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как связаться с администрацией, какие часы работы у приёмной, какие услуги предоставляются по телефону и какие документы могут понадобиться․
Контактные данные администрации города Гагра и Гагрского района
- Адрес: проспект Вл․ Ардзинба, 145, г․ Гагра, Республика Абхазия
- Телефон приёмной: +7 (840) -34‑13‑55 (частично скрыт:
+7 (840) *‑‑55) - Электронная почта: info@gagra․gov․ab (может использоваться для письменных запросов)
- Сайт администрации: gagra․biz/administratsiya
Часы работы приёмной
Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00․ Личное обращение по вопросам, требующим детального обсуждения, возможно по расписанию:
- Вторник — 11:00‑15:00
- Четверг — 11:00‑15:00
Вне указанных часов приёмная закрыта, однако по экстренным вопросам можно позвонить по указанному телефону․
Кому именно звонить?
В зависимости от характера вашего запроса, телефон приёмной может перенаправить вас к нужному специалисту․ Ниже перечислены основные направления и фамилии ответственных лиц (частично скрыты для защиты персональных данных)․
- Глава администрации: Юрий Хагуш (полное имя: Юрий Хагуш)
- Заместитель по вопросам ЖКХ: Адамур Тсишба
- Ответственный за благоустройство: Беслан Тсуба
- Сотрудник приёмной (оператор): Лидия * (фамилия скрыта)
Какие вопросы можно решить по телефону?
Звонок в администрацию позволяет быстро получить ответы и оформить необходимые документы․ Ниже – типичные запросы, которые решаются без личного присутствия․
Информация о текущих проектах и мероприятиях
Администрация регулярно публикует новости о строительстве, ремонте дорог, открытии новых пляжных зон (например, инклюзивная набережная, открытая 28 августа) и культурных событиях․ По телефону можно уточнить даты проведения мероприятий и получить ссылки на официальные анонсы․
Запись на приём к специалисту
Если вам необходимо обсудить вопрос, требующий личного присутствия (например, подача заявления о земельных правах, регистрация бизнеса, решение вопросов с коммунальными услугами), оператор поможет подобрать свободный слот в расписании приёмных дней․
Сообщение о проблемах в инфраструктуре
Жители часто используют телефон для сообщения о:
- Неисправных системах водоотведения (как в случае с проблемой канализации в подвале, описанной в отзывах жителей)
- Повреждениях дорожного покрытия
- Нарушениях общественного порядка на пляжах (например, жалобы на агрессивное поведение отдыхающих)
Получение справок и выписок
По телефону можно уточнить перечень документов, необходимых для получения справки о месте жительства, справки о доходах, выписок из реестра недвижимости и т․д․
Как правильно подготовиться к звонку?
- Подготовьте личные данные: ФИО, адрес проживания, контактный номер․
- Определите цель обращения: уточните, нужен ли вам совет, запись на приём или передача сообщения․
- Запишите номер обращения: оператор может назвать номер заявки, который пригодится при дальнейшем общении․
- Будьте вежливы и конкретны: чётко формулируйте проблему, указывайте даты и места (например, «после сильных дождей 12 июля 2026 г․ в районе ул․ Абазгов, 49/2 образовалось лужа»)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, работает ли телефон приёмной? | В рабочие часы (9:00‑18:00) линия активна․ Вне этого времени звонок может перенаправляться на автоответчик с информацией о графике․ |
| Можно ли оставить заявку онлайн? | Да, на официальном сайте gagra․biz/administratsiya есть форма «Обратная связь», но телефон часто быстрее․ |
| Куда обращаться, если проблема не решена после звонка? | Можно написать официальное письмо в адрес главы администрации (Юрий Хагуш) с указанием номера заявки, либо обратиться в суд в случае нарушения прав․ |
Пример диалога с оператором
Гражданин: Добрый день, меня зовут Людмила Новикова‑Шалимова․ Я живу по адресу ул․ Абазгов, 49/2․ После последних дождей в подвале образовалась сильная засорённость канализации․
Оператор: Добрый день, госпожа Новикова‑Шалимова․ Я записал ваш запрос под номером #2026‑09‑00123․ Мы передадим его в отдел ЖКХ, и к вам выедет бригада в течение 3‑х рабочих дней․
Гражданин: Спасибо․ Могу ли я уточнить, кто будет отвечать за ремонт?
Оператор: За данный объект отвечает заместитель по вопросам ЖКХ, господин Адамур Тсишба․ При необходимости я могу передать ваш контакт его помощнику․
Контакты соседних органов
Если ваш вопрос выходит за рамки компетенции администрации города, могут понадобиться контакты других учреждений:
- Гагрская центральная районная больница (ГЦРБ) – телефон
+7 (840) *‑‑ - Отдел полиции Гагрского района – телефон
+7 (840) *‑‑ - Туристический информационный центр – телефон
+7 (840) *‑‑
Телефон приёмной администрации города Гагра – важный инструмент для решения бытовых и административных вопросов․ Зная точный адрес, часы работы и фамилии ответственных лиц, вы сможете быстро получить нужную информацию и оформить необходимые документы․ Не забывайте готовить все данные заранее, вести диалог вежливо и фиксировать номер заявки․ При необходимости используйте альтернативные каналы (сайт, электронную почту) – они дополняют телефонную связь и позволяют решать вопросы в удобное для вас время․
Помните: эффективное взаимодействие с органами власти начинается с правильного обращения․ Если у вас возникнут новые вопросы, смело звоните по номеру +7 (840) *‑‑55 и получайте ответы от профессионалов․
Статья подготовлена на основе открытых источников (Yandex Maps, официальный сайт администрации) и актуальна на 01 сентября 2026 г․