Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации, это нижняя палата российского парламента, куда граждане могут обращаться с вопросами, предложениями и жалобами. В этой статье мы подробно расскажем, как связаться с Госдумой, какие телефоны и способы обращения существуют, а также какие бесплатные горячие линии работают для граждан.
Официальные контакты Государственной Думы РФ
Государственная Дума расположена в центре Москвы. Основные контактные данные учреждения:
- Адрес: 103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1
- Телефон справочной службы: +7 (495) -92—
- Официальный сайт: duma.gov.ru
- ИНН организации: 770721*
Обратите внимание: телефон справочной Госдумы является московским городским номером, поэтому звонок из других регионов может быть платным в зависимости от тарифа вашего оператора.
Есть ли бесплатный номер Госдумы?
На данный момент у Государственной Думы нет отдельного федерального бесплатного номера формата 8-800. Однако граждане могут воспользоваться альтернативными бесплатными способами связи:
- Электронное обращение через официальный сайт duma.gov.ru — раздел «Обращения граждан»;
- Письменное обращение по почтовому адресу: 103265, Москва, ул. Охотный ряд, д. 1;
- Личный приём у депутатов в общественных приёмных в регионах;
- Обращение через портал Госуслуг и его бесплатную горячую линию;
Бесплатная горячая линия Госуслуг
Если ваш вопрос касается государственных услуг, работы портала Госуслуг или взаимодействия с органами власти, вы можете воспользоваться бесплатной круглосуточной горячей линией:
- Единый федеральный номер: 8 (800) -00— — звонок бесплатный со всех телефонов России;
- Короткий номер с мобильного: 115 — также бесплатно.
Операторы горячей линии работают круглосуточно и помогут разобраться, куда именно направить ваше обращение, в т.ч. если оно касается законопроектов и работы парламента.
Как подать обращение в Госдуму через интернет
Самый удобный и полностью бесплатный способ связаться с Государственной Думой — это электронное обращение. Порядок действий:
- Зайдите на официальный сайт duma.gov.ru;
- Найдите раздел «Обращения граждан»;
- Заполните форму, указав ФИО, адрес для ответа и суть обращения;
- Приложите при необходимости документы;
- Отправьте обращение и сохраните его регистрационный номер.
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации.
Дополнительные источники информации
Следить за работой Государственной Думы можно также через:
- Дума ТВ — парламентское телевидение, транслирующее заседания и новости ГД;
- Официальные социальные сети Государственной Думы;
- Систему обеспечения законодательной деятельности (СОЗД), для отслеживания законопроектов;
- Новостные агентства, например РИА Новости, публикующие актуальные новости о работе парламента.
Хотя отдельного бесплатного номера 8-800 у Государственной Думы нет, граждане могут бесплатно обратиться в парламент через электронную приёмную на сайте duma.gov.ru, по почте или через общественные приёмные депутатов. Для вопросов, связанных с госуслугами, работает круглосуточная бесплатная линия 8 (800) -00— и короткий номер 115. Выбирайте удобный способ — и ваше обращение обязательно будет рассмотрено в установленный законом срок.