При обращении в энергетические организации Чебоксар важно понимать структуру отрасли: функции передачи электроэнергии (сетевая организация) и продажи/расчета (гарантирующий поставщик) разделены между разными юрлицами․ В статье собраны актуальные контакты филиала ПАО «МРСК Волги» («Чувашэнерго»)‚ АО «Чувашская энергосбытовая компания» и смежных структур на 09 февраля 2026 года․

Филиал ПАО «МРСК Волги» — «Чувашэнерго» (Сетевая организация)

Отвечает за эксплуатацию сетей‚ технологическое присоединение‚ передачу электроэнергии‚ аварийные бригады․

Главное управление / Дирекция филиала

• Адрес: г․ Чебоксары‚ ул․ Фёдора Гладкова‚ (здание управления)
• Телефон справочной / приемной: 8—-* (согласно 2ГИС: 8800775․․․ — уточняйте полный номер при звонке)
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)‚ сб–вс — выходной․

Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)

Для сообщений об авариях‚ провах питания‚ повреждении линий:

• Единый аварийный телефон (краткий): — (обычно 3-4 цифры‚ уточните на сайте мрск-волги․рф)
• Горячая линия МРСК Волги (федеральная): 8-800—

Центр обслуживания потребителей (Техприсоединение‚ договоры ГП/ДП)

• Адрес: г․ Чебоксары‚ ул․ Фёдора Гладкова‚ *
• Телефон: 8 (8352) —*

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (Гарантирующий поставщик)

Занимается коммерческим учетом‚ выставлением счетов‚ приемом показаний‚ расчетами за потребление․

Главный офис (Кассы‚ приемная‚ личный прием)

• Адрес: г․ Чебоксары‚ ул․ Федора Гладкова‚ * (корпус 13а)
• Почтовый адрес: 428027‚ Чувашская Республика‚ г․ Чебоксары‚ Эгерский б-р‚ д․ Б
• Телефон колл-центра / Горячая линия: 8 (8352) -6-80-03 и бесплатный 8-800-2000-742
• Дополнительный телефон справки: 8 (8352) -3-51-51 (доб․ *)
• Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)․

Личный кабинет и онлайн-сервисы

• Сайт: chuvashenergosbyt․ru
• Функции: передача показаний‚ история начислений/оплат‚ электронные квитанции‚ оформление договоров․

Чувашское теплоэнергетическое хозяйство (Теплоснабжение)

Если вопрос касается отопления или горячего водоснабжения (филиал ПАО «Чувашэнерго» — ТЭХ)․

• Адрес: г․ Чебоксары‚ Яковлева пр-кт‚ /
• Телефон диспетчера/справки: 8 (8352) -2-13-21 (в открытых источниках: ###-###-####)

Альтернативные поставщики и регулятор

Филиал «ЭнергосбыТ Плюс» (Независимый поставщик)

• Контакт-центр (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-75-30

Госслужба Чувашской Республики по тарифам (Контроль тарифов‚ жалобы)

• Адрес: г․ Чебоксары‚ Московский проспект‚
• Телефоны: (8352) -8-42-08‚ (8352) -8-40-13
• E-mail: *@*․ru

Сводная таблица быстрых контактов

Частые вопросы (FAQ)

1. Куда звонить‚ если пропал свет?

   В аварийную диспетчерскую филиала «Чувашэнерго» (МРСК Волги)․ Номер обычно указан в квитанции или на сайте mrsk-volgi․ru в разделе «Филиалы» → «Чувашэнерго»․

2. Где сдать показания счетчика?
   • Личный кабинет АО «ЧЭСК» (сайт или приложение)․
   • По телефону 8-800-2000-742 (автоинформатор/оператор)․
   • В офисе по адресу: ул․ Федора Гладкова‚ *․
3. Как оформить технологическое присоединение?

   Подать заявку через портал «Госуслуги» или личный кабинет сетевой организации (МРСК Волги)․ Консультации по телефону ЦОП: 8 (8352) —*․

4. Работают ли офисы в выходные?

   Основные кассы и приемные — нет (пн-пт)․ Аварийные службы работают круглосуточно․

Советы перед звонком

• Подготовьте ЛС (лицевой счет) — он указан в квитанции․ Это ускорит идентификацию․
• Для вопросов по долгам/реструктуризации просите отдела работы с дебиторской задолженностью (АО «ЧЭСК»)․
• При обращении за техприсоединением уточняйте категорию надежности и мощность, это влияет на сроки и стоимость․
• Сохраните скриншоты/номера заявок‚ полученные по телефону или в ЛК․

Примечание: Номера телефонов и адреса в статье частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности․ Полные актуальные реквизиты всегда доступны на официальных сайтах mrsk-volgi․ru и chuvashenergosbyt․ru‚ а также в приложении «Госуслуги․ Дома» и на обратной стороне бумажной квитанции․