Данная статья подготовлена на основе открытых данных на и предназначена для жителей Ханкайского района Приморского края, которым необходимо связаться с гарантирующим поставщиком — АО «Дальневосточная энергетическая компания» (ПАО ДЭК) / Дальэнергосбыт в селе Камень-Рыболов. Ниже представлена актуальная информация о точке обслуживания, горячих линиях и способах связи.
Офис обслуживания в селе Камень-Рыболов
Для личного обращения жителей села Камень-Рыболов и ближайших населенных пунктов функционирует местное отделение.
Адрес и режим работы
- Населенный пункт: с. Камень-Рыболов, Ханкайский район.
- Улица и дом: ул. Лазо, д. * (второй этаж).
- Ориентир: здание администрации / бывшего РЭС.
- Режим работы: обычно соответствует стандартному графику приемных (пн-пт: 09:00–17:00/18:00, перерыв 13:00–14:00). Рекомендуется уточнять график на день визита по телефону.
Контактный телефон отделения
Основной номер для связи с офисом в Камень-Рыболов:
- Телефон: +7 (42349) *— (по данным справочников: 9-94-94).
Примечание: Код региона 42349 относится к Ханкайскому району. При звонке с мобильного набирайте в формате +7 (42349) XXX-XX-XX.
Единая горячая линия ПАО ДЭК (Федеральный уровень)
Если местный офис недоступен или вопрос требует срочного решения (аварии, пересчет показаний, коммерческие вопросы), используйте единый бесплатный номер по всей России:
- 8 (800) *— (по данным приложения ДЭК: 100-3-777).
Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ. Работает круглосуточно для аварийных сообщений и в рабочее время для консультаций.
Приемная ПАО ДЭК (Владивосток — Центральный офис)
Для решения сложных юридических вопросов, работы с корпоративными клиентами или официальных обращений в письменной форме:
- Город: Владивосток.
- Телефон приемной: +7 (423) *— (по данным: 240-68-45).
- Факс: +7 (423) *— (240-68-55).
Ближайшие крупные офисы Дальэнергосбыт в Приморском крае
Если по какой-либо причине офис в Камень-Рыболов закрыт, можно обратиться в офисы районных центров или крупных городов:
| Населенный пункт | Адрес (частично скрыт) | Телефон (маска) |
|---|---|---|
| Дальнереченск | ул; , д. | +7 (42361) — (3-55-98) |
| Находка (БЦ «Находка») | Портовая ул., д. (Единый расчетно-информационный центр) | См. горячую линию 8-800 |
| Находка (Район Рыбный порт) | ул. Верхне-Морская, д. А | Уточнять по 8-800 |
| Пограничный | Есть отделение (адрес уточнять по 8-800) | Уточнять по 8-800 |
Цифровые сервисы: альтернатива звонкам
Современный способ взаимодействия с поставщиком — Личный кабинет (ЛК) и мобильное приложение. Это позволяет не стоять в очереди и не ждать ответа оператора.
Что доступно в Личном кабинете / Приложении «ДЭК Дальэнергосбыт»:
- Передача показаний счетчиков (ежемесячно до 25-26 числа).
- Просмотр истории начислений и оплат.
- Получение квитанций в электронном виде (PDF).
- Оплата картой банка без комиссии (в зависимости от банка-эмитента).
- Оформление перерасчета при временном отсутствии.
- Заявки на технологическое присоединение / замену счетчика.
Ссылки для скачивания: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore. Поиск по запросу «ДЭК Дальэнергосбыт».
Частые вопросы жителей Камень-Рыболов
Куда звонить при отключении электричества?
Важно отличать:
- Аварийная служба (сетевая организация): Если пропал свет, звоните в АО «ДРСК» (Дальневосточная распределительная сетевая компания). Единый аварийный номер для Приморья: 8 (800) *— (или короткий номер 220 с мобильного в регионе, актуальность уточняйте).
- Дальэнергосбыт (гарантирующий поставщик): Звоните по вопросам оплаты, долгов, пересчетов, смены тарифа, заключения договора.
Как заключить договор на электроэнергию в новом доме?
- Собрать пакет документов (паспорт, документы на право собственности/аренды, акт обследования внутренней проводки).
- Обратиться в офис по адресу: с. Камень-Рыболов, ул. Лазо, д. * (2 этаж).
- Или оформить заявку через Личный кабинет на сайте
dek.ru/dalenergosbyt.ru.
Какие тарифы действуют в 2026 году?
Тарифы для населения устанавливаются Регуляторным органом Приморского края. На текущий момент действуют:
- Одноставочный тариф.
- Двухставочный тариф (День/Ночь), выгодно при наличии накопительных отопительных приборов/бойлеров.
- Трехставочный тариф (Пик/Полупик/Ночь) — для электроплит и мощного оборудования.
Точные цифры (руб/кВт·ч) лучше уточнить на сайте ПАО ДЭК в разделе «Тарифы» или в офисе Камень-Рыболов по телефону +7 (42349) *—.
Администрация Камень-Рыболов (для сопутствующих вопросов)
Иногда вопросы электроснабжения пересекаются с компетенцией администрации (установка столбов, уличное освещение, благоустройство);
- Адрес: с. Камень-Рыболов, ул. Кирова, д. .
- Телефон: +7 (42349) *— (код 8/42349).
- Официальный сайт: адм-камень-рыболов.рф (или аналогичный домен .рф/.ru).
Краткая шпаргалка (Сохраните для быстрого доступа)
Адрес: с. Камень-Рыболов, ул. Лазо, д. * (2 эт.)
Тел: +7 (42349) — (9-94-94)
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПАО ДЭК (БЕСПЛАТНО):
8 (800) — (100-3-777)
АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА (ДРСК ⎼ ПРОПАЛ СВЕТ):
8 (800) *— / 220 (с моб.)
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: lk.dek.ru / Приложение «ДЭК Дальэнергосбыт»
Данные актуальны на момент публикации (март 2026 г.). Номера телефонов и адреса могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону горячей линии 8-800-100-3-777;