ЮВАО – один из 12 административных округов столицы, в его юрисдикцию входят 12 муниципальных образований, более 1,5 млн жителей и широкий спектр государственных услуг․ Чтобы быстро решить вопрос, достаточно знать, куда и как позвонить․ В этой статье собраны все основные телефонные линии, адреса и контакты руководителей, а также рекомендации по использованию горячих линий․
Единый контакт‑центр ЮВАО
Главный телефон, который принимает звонки от граждан круглосуточно, расположен на официальном портале uvao․mos․ru․ Это первая точка входа для:
- общих вопросов о работе органов власти;
- письменных обращений и заявок;
- записи на личный приём к специалисту․
Телефон горячей линии: (495) ‑‑*
Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Оператор фиксирует ваш запрос и перенаправляет его в нужный отдел․
Структура управления и контактные лица
Ниже – основные подразделения Департамента ЮВАО и их руководители․ Для каждого указаны адреса и телефонные номера (частично скрыты под маской *)․
Префектура ЮВАО
Адрес: 111024, г․ Москва, Авиамоторная улица, д․ 10
- Мотякин Пётр Анатольевич – главный специалист по административным вопросам․
Тел․: (495) ‑‑* - Кудряшова Наталья Витальевна – руководитель отдела взаимодействия с населением․
Тел․: (495) ‑‑* (добавочный *) - Крысанов Андрей Андреевич – заместитель префекта․
Тел․: (495) ‑‑*
Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда (УДЖПиЖФ)
Адрес: 109280, г․ Москва, ул․ Малышева, д․ 11/2
- Макаров Максим Валентинович – начальник управления․
Тел․: (495) ‑‑* - Ухаров Александр Анатольевич – заместитель начальника․
Тел․: (495) ‑‑* - Фенина Лариса Кузьминична – заместитель начальника․
Тел․: (495) ‑‑*
Департамент труда и социальной защиты населения (ДТССЗ)
Адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10, стр․ 1
Единый справочный телефон: 8 (495) ‑‑* (круглосуточно)
Управление МЧС по ЮВАО
Адрес: 119034, г․ Москва, ул․ Пречистенка, д․ 22/2, стр․ 1
- Шестаков Николай Андреевич – начальник Управления․
Тел․: 8 (499) ‑‑ доб․ - Кутьин Сергей Викторович – врио 1‑го заместителя․
Тел․: 8 (499) ‑‑ доб․ - Пашинский Сергей Владимирович – заместитель по гражданской защите․
Тел․: 8 (499) ‑‑ доб․
Департамент здравоохранения (Управление здравоохранения ЮВАО)
Адрес: г․ Москва, пр‑к Волгоградский, д․ 113
Телефон справочной службы: 8 (499) ‑‑*
Как записаться на личный приём
- Позвоните в единый контакт‑центр (495) ‑‑* и уточните, к какому специалисту нужен приём․
- Уточните удобные даты и время (приём обычно проводится в будние дни с 9:00 до 18:00)․
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте․
Важно: запись без предварительного звонка невозможна – большинство специалистов работают только по записи․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой отдел направить своё обращение?
Оператор контакт‑центра задаст уточняющие вопросы и перенаправит звонок в нужный отдел․ Если вы хотите решить вопрос самостоятельно, посетите раздел «Структура» на сайте uvao․mos․ru/about/structure/․
Можно ли оставить письменное обращение онлайн?
Да․ На главной странице портала uvao․mos․ru есть кнопка «Письменные обращения»․ Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте․
Как получить бесплатную юридическую консультацию?
Для жителей ЮВАО бесплатные юридические консультации предоставляются по телефону (495) ‑‑ (добавочный )․ Звонок анонимен и не требует оплаты․
Где находится ближайший офис в моём районе?
На странице «Контакты» каждого управления указаны адреса и часы работы․ Ниже – несколько примеров:
- Выхино‑Жулебино (Рязанский проспект, д․ 64) – телефон (495) ‑‑*
- Капотня (Капотня, 2‑й квартал, д․ 7) – телефон (495) ‑‑*
- Люблино (ул․ Люблинская, д․ 53) – телефон (495) ‑‑*
Полезные ссылки
- Официальный сайт Префектуры ЮВАО
- Организационная структура ЮВАО
- Департамент жилищной политики – контакты
- Департамент труда и социальной защиты населения
- Главное управление МЧС по г․ Москве
Контактные телефоны и адреса органов ЮВАО позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с жилищной политикой, социальной защитой, медицинским обслуживанием, пожарной безопасностью и другими сферами․ Пользуйтесь единым контакт‑центром (495) ‑‑* для получения быстрой помощи, а при необходимости записывайтесь на личный приём к специалисту․
Помните, что большинство линий работают круглосуточно, а запись в приём обязательна – это экономит ваше время и ускоряет процесс решения вопроса․