Если у вас возникла аварийная ситуация в электрической сети, необходимо быстро связаться с диспетчером «Ленэнерго» в Гатчине. В этой статье собраны все актуальные контактные данные, часы работы, а также полезные рекомендации, как правильно оформить звонок.

Основные контактные телефоны

• Круглосуточная диспетчерская служба (для аварийных вызовов):
  
  Тел.: (8‑813‑78) ‑81
• Отдел «РЭС ВЭС» (техническая поддержка):
  
  Тел.: (8‑813‑78) ‑77
• Отдел «ПС‑376 Молосковицы», «ПС‑239 Яблоницы», «ПС‑336 Сабск»:
  
  Тел.: (8‑813‑73) ‑64 (круглосуточно)
• Единая дежурно‑диспетчерская служба Гатчинского муниципального района:
  
  Тел.: (8‑813‑71) **‑74
• Бесплатный номер «Единый справочный» (все вопросы по электроэнергии в Ленобласти):
  
  Тел.: 8‑800‑220‑20

Адреса диспетчерских пунктов

В Гатчине несколько офисов, где работают диспетчеры и принимают обращения граждан. Ниже указаны их местоположения (частично скрыты детали для защиты персональных данных).

1. Главный офис «Ленэнерго» в Гатчине
   Адрес: г. Гатчина, ул. Хохлова, д. 8, лит. Б.
   Часы приёма граждан: пн‑пт 09:00‑18:00
2. Отдел «Сиверский»
   Адрес: г. Коммунар, Ленинградское шоссе, д. 10.
   Часы работы: ежедневно с 09:00 до 21:00.
3. Отдел «Коммунар»
   Адрес: г. Коммунар, ул. Слепнева, д. 13, корп. 1.
   Часы работы: ежедневно с 09:00 до 21:00.

Кому и когда обращаться?

Различные типы проблем требуют разных контактов:

Как правильно оформить звонок

1. Подготовьте информацию о месте происшествия: адрес (улица, дом, корпус), номер квартиры/офиса, а также номер лицевого счёта, если он известен.
2. Опишите проблему максимально чётко: «отсутствует напряжение», «искаканный запах», «постоянные скачки напряжения» и т.п.
3. Если возможно, укажите время начала аварии – это ускорит реагирование.
4. Слушайте указания диспетчера: часто требуется отключить электроприборы, открыть автоматический выключатель или выполнить простые действия по безопасному отключению.
5. Запишите номер заявки, который вам сообщит оператор, – он понадобится при последующем общении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему иногда звонок в диспетчерскую попадает в автоматический ответ?

В часы пик нагрузка на телефонные линии может быть высокой. Рекомендуем использовать альтернативный номер (8‑813‑71) ‑74 или бесплатный справочный 8‑800‑220‑*20.

Можно ли вызвать электрика без аварии?

Да. Для планового обслуживания или замены оборудования следует обращаться в отдел «Техническая поддержка» по номеру (8‑813‑78) ‑77. Диспетчер согласует время визита.

Как узнать о плановых отключениях в моём районе?

Информация публикуется на официальном сайте rosseti‑lenenergo.ru в разделе «Плановые работы». Также можно позвонить в диспетчерскую и уточнить по номеру (8‑813‑71) ‑74.

Что делать, если отключена только одна розетка?

Сначала проверьте автоматический выключатель в электрощите. Если он в положении «Вкл», отключите и включите его заново. При повторном отключении звоните в диспетчерскую.

Контактные данные в электронных ресурсах

Для тех, кто предпочитает онлайн‑общение, доступны следующие каналы:

• Официальный сайт: rosseti‑lenenergo.ru
• Электронная почта службы поддержки: service@lenenergo;ru
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram

Краткая справка

Контактный телефон диспетчера «Ленэнерго» в Гатчине – ваш главный инструмент в случае аварийных ситуаций с электроснабжением. Храните номера в надёжном месте, запоминайте порядок действий при звонке и не стесняйтесь обращаться за помощью. Быстрое реагирование диспетчеров помогает минимизировать последствия отключения и вернуть электроэнергию в ваш дом или предприятие.

Статья подготовлена на основе открытых источников (по состоянию на ). Все указанные данные проверялись на актуальность, однако рекомендуется уточнять информацию непосредственно у оператора перед звонком.