В 2026 году в России появился ряд специализированных телефонных линий, предназначенных для быстрого реагирования на сообщения о пропавших без вести. Одной из самых востребованных является служба связи с воинской частью 91701. Ниже – подробный справочник, который поможет понять, куда звонить, какие документы подготовить и как правильно оформить запрос.
Общая информация о горячих линиях
Существует несколько уровней помощи:
- Национальные горячие линии – работают круглосуточно, принимают звонки от всех операторов связи.
- Региональные линии – обслуживают конкретные субъекты РФ (например, Ханты‑Мансийский АО, Ленинградская область).
- Воинские линии – предназначены для родственников военнослужащих, в т.ч. части 91701.
1;1 Национальная горячая линия «ЛизаАлерт»
Сервис SMS‑информирования о поисках людей, доступный абонентам всех операторов. Чтобы подписаться, достаточно отправить СМС‑сообщение с текстом «ПОИСК» на номер 7 (800) ‑‑. После этого вы будете получать сообщения о поисках в вашем регионе.
1.2 Горячая линия по правам человека
Для обращения в случае нарушения прав человека (в т.ч. при поиске пропавших) действует номер 0 800 *. Звонок бесплатный, работает 24 ч / 7 дн.
Специфические номера, связанные с воинской частью 91701
2.1 Прямая линия к руководителю следственного управления (Ханты‑Мансийский АО)
Если ваш родственник служит в части 91701 и вы хотите уточнить статус расследования, можно позвонить в следственный комитет по номеру:
8 (3467) -2‑‑ (приём в 2‑ю и 4‑ю пятницу каждого месяца с 09:00 до 10:00).
2.2 Служба «ЛизаАлерт» – региональная поддержка
Для жителей Свердловской области и соседних регионов доступен номер:
8 (812) *‑‑ (круглосуточный справочный центр).
2.3 Воинская часть 91701 – телефон дежурного офицера
Для срочных вопросов, связанных с исчезновением военнослужащего, используется внутренний номер:
7 (4) *‑‑. Доступен в рабочие часы (08:00‑18:00) и в экстренных случаях через службу 112.
2.4 Единый номер экстренных вызовов
В любой ситуации, когда требуеться немедленная реакция, можно набрать 112. Звонок принимается независимо от наличия баланса или SIM‑карты.
Как правильно оформить запрос
- Подготовьте документы – копию паспорта, свидетельства о рождении пропавшего, военный билет (если есть) и любые сведения о последних контактах.
- Запишите точные данные – ФИО, дату рождения, место последнего появления, позывной (если известен), подразделение (в данном случае – часть 91701).
- Позвоните по соответствующему номеру (см. раздел 2). При разговоре уточните, что речь идёт о пропаже военнослужащего.
- Получите протокольный номер – он понадобится при дальнейшем общении с органами правопорядка.
- Следите за обновлениями – подписка на сервис «ЛизаАлерт», а также проверка статуса через личный кабинет на сайте Информационного центра СК РФ.
Полезные рекомендации
- Не разглашайте свои личные данные в открытых объявлениях – это может привлечь мошенников.
- Сохраняйте все записи звонков и переписку с официальными представителями.
- Если получаете SMS от неизвестных номеров, уточняйте их подлинность у оператора.
Адреса и контактные пункты (частично скрыты)
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Воинская часть 91701 | ул. , д. , г. Наро‑Фоминск, Московская область | 7 (4) ‑‑ |
| Следственный комитет РФ – Ханты‑Мансийский АО | пр; *, д. , г. Ханты‑Мансийск | 8 (3467) -2‑‑ |
| Комитет правопорядка и безопасности Ленинградской области | пр. , д. , г. Санкт‑Петербург | 8 (812) ‑‑ |
| Уполномоченный по правам человека РФ | ул. *, д. , г. Москва | 0 800 * * |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Что делать, если от пропавшего пришло SMS?
Сразу зафиксируйте содержание сообщения, сделайте скриншот и передайте его в следственный комитет (по номеру 8 (3467) -2‑‑) и в службу «ЛизаАлерт» (7 (800) *‑‑). Не отвечайте на сообщение, пока не получите инструкций от официальных органов.
5.2 Можно ли обратиться в полицию без предварительного звонка в военную часть?
Да. По закону любой гражданин имеет право подать заявление в отделение полиции по месту жительства. При этом рекомендуеться указать, что речь идёт о военнослужащем из части 91701 – это ускорит передачу дела в военный следственный отдел.
5.3 Как узнать, подключён ли мой оператор к сервису «ЛизаАлерт»?
Сейчас сервис официально работает только у Билайна. Планируется подключение остальных операторов в 2027 году. Если ваш оператор пока не участвует, вы всё равно можете пользоваться бесплатным номером 7 (800) *‑‑ для получения информации.
5.4 Какие документы нужны для обращения в СК РФ?
Копия паспорта заявителя, свидетельство о рождении пропавшего, военный билет (если есть), любые сведения о последних контактах, а также протокольный номер обращения в военную часть.
Поиск пропавшего без вести – процесс, требующий скоординированных действий между семьёй, военными структурами и правоохранительными органами. Наличие чётко прописанных телефонных линий, таких как часть 91701, позволяет ускорить процесс получения информации и организации поисковых мероприятий. Пользуйтесь указанными номерами, сохраняйте все подтверждения и не откладывайте обращение – каждый час имеет значение.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать нам на электронную почту info*@search‑help.ru (адрес скрыт в целях безопасности).