Жители города Дмитрова и Дмитровского района Московской области нередко сталкиваются с необходимостью связаться с теплосетью — будь то перебои в подаче отопления‚ авария на теплотрассе или вопросы по оплате услуг. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том‚ куда обращаться в подобных ситуациях.
Основные контакты теплосети Дмитрова
Основным предприятием‚ обеспечивающим теплоснабжение в Дмитрове‚ является «Дмитровтеплосервис». Организация занимается эксплуатацией тепловых сетей и котельных на территории города и района.
Адреса и телефоны
- Диспетчер теплосети — г. Дмитров‚ ул. Заводская‚ д. 12. Телефон: 8 (496) -23-*-
- Дмитровтеплосервис, г. Дмитров‚ ул. Заводская‚ д. 18. Телефоны: 8 (496) -27—‚ 8 (496) -23—
- Аварийно-диспетчерская служба Дмитровского района — г. Дмитров‚ Бирлово поле‚ д. 5. Телефон: 8 (496) -27—*
Когда звонить в теплосеть
Обращаться в диспетчерскую службу теплосети следует в следующих случаях:
- Отсутствие отопления или горячей воды в квартире/доме;
- Порыв теплотрассы‚ парение из люков и подвалов;
- Низкая температура батарей в отопительный сезон;
- Вопросы по подключению к тепловым сетям;
- Уточнение графиков плановых отключений и гидравлических испытаний.
Смежные службы Дмитрова
Помимо теплосети‚ жителям могут понадобиться контакты других коммунальных служб:
- МОЭСК Северные Электросети‚ Дмитровский РЭС — г. Дмитров‚ ул. Космонавтов‚ д. 46. Обслуживает электросети Дмитровского района;
- Аварийная служба электросетей — принимает заявки по перебоям с электроснабжением;
- Мосэнергосбыт — вопросы по начислениям и оплате электроэнергии‚ личный кабинет абонента.
Полезные советы при обращении
Чтобы ваша заявка была обработана быстрее‚ при звонке в диспетчерскую службу подготовьте следующую информацию:
- Точный адрес (улица‚ номер дома‚ квартира‚ подъезд);
- Описание проблемы (полностью холодные батареи‚ течь‚ отсутствие горячей воды);
- Ваши контактные данные для обратной связи;
- Номер лицевого счёта (если вопрос касается начислений).
Теплосеть Дмитрова работает в круглосуточном режиме‚ особенно в отопительный сезон. Сохраните телефоны диспетчерских служб‚ чтобы в случае аварии или отключения тепла оперативно сообщить о проблеме. Актуальные контакты также можно уточнить на официальном сайте администрации Дмитровского городского округа или в единой справочной службе.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальность информации в официальных источниках.