Федеральная служба безопасности (ФСБ) России обеспечивает защиту конституционного строя‚ суверенитета и безопасности страны. Одним из важнейших инструментов обратной связи с обществом является телефон доверия (горячая линия). В данной статье подробно рассмотрены контакты Управления ФСБ по Ярославской области‚ виды принимаемых сообщений и правила взаимодействия со службой поддержки.

Основные контакты Управления ФСБ по Ярославской области

Территориальный орган расположен по адресу: г. Ярославль‚ ул. Советская‚ д. 25 (почтовый индекс: 1500). Здание находится в Кировском районе. Вход в приемную осуществляется в рабочее время.

Телефон доверия (Горячая линия)

Данный номер предназначен для сообщений о фактах коррупции‚ злоупотреблений служебным положением‚ угрозах безопасности‚ а также для консультаций по вопросам компетенции ведомства. Линия работает в режиме круглосуточного приема вызовов.

• Номер телефона доверия: 8 (4852) -0— (последние 4 цифры скрыты в целях безопасности)
• Режим работы: Круглосуточно‚ без выходных и обеденных перерывов.

Телефон дежурного по Управлению

Для срочных сообщений о чрезвычайных происшествиях‚ угрозах террористического характера или иных экстренных ситуациях‚ требующих немедленного реагирования оперативно-служебных групп.

• Номер дежурного: 8 (4852) -0— (последние 4 цифры скрыты)
• Режим работы: Круглосуточно.

Приемная Управления (для личного приема и письменных обращений)

Здесь можно подать заявление лично‚ передать письменное обращение или получить консультацию по порядку обращения с документами.

• Адрес: г. Ярославль‚ ул. Советская‚ д. 25 (вход по пропускам).
• Режим работы приемной: С 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00).
• Выходные дни: Суббота‚ воскресенье.

Федеральный телефон доверия ФСБ России (Единый номер)

Помимо регионального номера‚ действует общероссийская бесплатная линия. Звонки по ней принимаются централизованно и перенаправляются в соответствующие территориальные управления.

• Для звонков по России (бесплатно): 8-800-224—
• Для звонков из Москвы/междугородних (платные по тарифам оператора): 8 (495) -24—
• Для СМС-сообщений: номер 8 916 —* (проверяйте актуальность на официальном сайте fsb.ru).

По каким вопросам можно и нужно звонить на телефон доверия

Операторы горячей линии и дежурные по Управлению регистрируют обращения по следующим категориям:

1. Коррупционные проявления: факты взяточничества‚ злоупотребления властью‚ незаконного ведения деловых деятельностей сотрудниками госорганов и ФСБ.
2. Угрозы национальной безопасности: сведения о шпионаже‚ диверсиях‚ террористической деятельности‚ экстремизме.
3. Незаконные действия сотрудников ФСБ: превышение полномочий‚ незаконные задержания‚ давление‚ утечка гостайны.
4. Контрразведывательная деятельность: сообщения о подозрительных контактах иностранных граждан/лиц без гражданства с представителями госорганов‚ военными‚ учеными.
5. Экономическая безопасность: факты кражи бюджетных средств‚ контрабанды‚ незаконного оборота оружия/взрывчатки/НПМ.
6. Информационная безопасность: утечки гостайны‚ кибератаки на критическую инфраструктуру.

Когда операторы НЕ смогут помочь (вне компетенции)

Важно понимать‚ что телефон доверия ФСБ — не универсальная справочная служба. Обращения по следующим вопросам будут перенаправлены или оставлены без рассмотрения:

• Бытовые споры (жКХ‚ соседи‚ наследование‚ разводы) — компетенция суда/полиции/прокуратуры.
• Вопросы миграционного учета‚ виз‚ паспортов — МВД (ГУВМ).
• Дорожно-транспортные происшествия‚ штрафы ГИБДД — МВД (ГИБДД).
• Пенсионные начисления‚ пособия — Социальный фонд России (СФР).
• Налоговые споры — ФНС.
• Медицинские ошибки‚ санитарный контроль — Росздравнадзор‚ Роспотребнадзор.
• Трудовые споры — Роструд‚ прокуратура‚ суд.

Порядок обращения и анонимность

Анонимность и конфиденциальность

Звонящий имеет право не сообщать свои фамилию‚ имя‚ отчество. Однако анонимные сигналы проверяются с учетом того‚ что их достоверность подтвердить сложнее. Если вы готовы дать свои данные‚ это значительно ускоряет и упрощает процедуру проверки. Персональные данные обратившегося защищены законом и не разглашаются без его согласия (кроме случаев‚ установленных УПК РФ).

Как правильно составить сообщение

Для эффективной работы сотрудников ФСБ старайтесь сообщить:

• Суть факта: что именно произошло (что увидели/услышали).
• Место и время: точный адрес‚ координаты‚ дата/время события.
• Участники: описание лиц (признаки‚ одежда‚ позывные‚ номера авто)‚ известные ФИО или должности.
• Доказательства: наличие фото/видео‚ документов‚ свидетелей (их контакты‚ если есть согласие).
• Ваши контакты (по желанию): телефон для обратной связи.

Письменные обращения

Помимо звонка‚ можно направить официальное заявление:

• По почте: 1500‚ г. Ярославль‚ ул. Советская‚ д. 25 (Управление ФСБ по Ярославской области).
• Через интернет-приемную на официальном сайте fsb.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Лично в приемной (см. режим работы выше).

Статистика и эффективность (данные за 2025 год)

По официальным данным‚ опубликованным в феврале 2026 года (источник: ТАСС)‚ обращения граждан на телефон доверия ФСБ России в 2025 году позволили предотвратить действия мошенников и иные преступления в отношении более 6 тысяч граждан. Это подтверждает высокую оперативность реагирования на поступающие сигналы.

Важные уточнения и советы

Режим работы здания (для личного визита)

Здание Управления работает в будни с 09:00 до 18:00. Обеденный перерыв персонала (в т.ч. приемной и пропускного режима) — с 13:00 до 14:00. В это время вход на территорию может быть ограничен. Рекомендуется заранее уточнять возможность визита по телефону дежурного или приемной.

Телефон доверия Управления ФСБ по Ярославской области — 8 (4852) -0— — является рабочим инструментом для сообщения о фактах‚ угрожающих безопасности региона и страны‚ а также о коррупции в силовом блоке. Используйте его ответственно. Для бытовых и административных вопросов обращайтесь в соответствующие ведомства (МВД‚ Прокуратуру‚ Суд‚ МФЦ). Будьте бдительны и не поддавайтесь на уловки мошенников‚ имитирующих спецслужбы.

Информация актуальна на . Номера телефонов и адреса взяты из открытых официальных источников (сайт ФСБ России‚ 2ГИС‚ НацАнтитеррКомитет). Последние цифры номеров и детали адреса частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности публикации.