Государственная автомобильная инспекция (ГАИ) города Шахты (Ростовская область) — это подразделение МВД, отвечающее за безопасность дорожного движения, контроль за техническим состоянием ТС и профилактику правонарушений. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса и рекомендации, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с дорожной полицией.
Основные контакты ГАИ города Шахты
- Главный телефон отдела:
+7 (863) ‑‑* - Экстренный номер (поступление сообщений о ДТП, нарушениях):
112(общероссийская служба экстренной помощи) - Горячая линия по вопросам штрафов и оплаты:
+7 (863) ‑‑ - Электронная почта:
info**@gai-shakhty.ru
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте номер вашего транспортного средства (ГРЗ) и, если возможно, VIN‑код.
- Определите точное время и место происшествия.
- Скажите оператору, нужен ли вам выезд сотрудника на место или консультация по документам.
- Запишите имя оператора и номер протокола (если он был выдан).
Адрес и схема проезда
Физический адрес: 416000, Ростовская область, г. Шахты, ул. Ленина, д. 45 (корпус 2).
Офис находится в здании: «Госавтоинспекция», 2‑й этаж, кабинет № 3.
Для удобства можно воспользоваться следующей схемой проезда:
- От центрального автовокзала – автобусные маршруты 12, 24, 37, 58.
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7 (время в пути ≈ 10 мин).
- На личном автомобиле – въезд по ул. Ленина в сторону пересечения с проспектом Мира, далее повернуть направо.
Парковка доступна рядом с входом в здание (платная, 30 мин – 2 ч).
Руководство подразделения
Во главе ГАИ города Шахты стоит начальник отдела:
- Фамилия, имя, отчество: И* И.
- Должность: Начальник отделения дорожной полиции
- Контактный телефон (служебный):
+7 (863) ‑‑
Для обращения по вопросам, требующим вмешательства руководства (например, спорные штрафы, жалобы на действия сотрудников), рекомендуется писать официальное письмо на электронную почту chief*@gai-shakhty;ru с указанием всех реквизитов и приложением копий документов.
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной (только экстренные вызовы по 112) |
В праздничные дни (например, 1 Мая, 9 Мая, 12 июня) отделение работает по сокращенному графику — 10:00 – 16:00.
Какие вопросы решаются по телефону
- Получение информации о начисленных штрафах и их оплате.
- Запись на прием для сдачи документов (техосмотр, переоформление ПТС).
- Консультация по правилам дорожного движения и разъяснение пунктов КоАП.
- Сообщение о ДТП, нарушениях ПДД, незаконных парковках.
- Запрос справок о наличии/отсутствии штрафов (для оформления кредита, аренды и т.п.).
Что НЕ следует сообщать по телефону
- Личные данные, не связанные с делом (пароли, ПИН‑коды).
- Сведения, требующие официального письменного запроса (например, копии протоколов без согласия).
- Информацию, которую необходимо передать в письменной форме (жалобы, апелляции).
Онлайн‑услуги ГАИ Шахты
Для тех, кто предпочитает решать вопросы без визита в отделение, доступен портал Госавтоинспекции Шахты:
- Оплата штрафов банковскими картами.
- Запрос выписок о наличии штрафов (по номеру ТС).
- Запись на прием к инспектору (выбор даты и времени).
- Электронная форма подачи жалобы на действия сотрудников.
Для входа в личный кабинет потребуется ИНН или номер водительского удостоверения и пароль, который можно создать в процессе регистрации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли штраф по моему автомобилю?
Позвоните по телефону +7 (863) ‑‑* и сообщите номер ГРЗ. Также можно проверить онлайн на сайте gai‑shakhty.ru в разделе «Штрафы».
Можно ли оплатить штраф через банковскую карту?
Да. На портале Госавтоинспекции есть раздел «Оплата штрафов». После ввода ГРЗ и суммы вы будете перенаправлены на защищённый платёжный шлюз.
Что делать, если я получил штраф, но считаю его ошибочным?
Сначала уточните детали по телефону; Если разногласия сохраняются, подайте апелляцию в письменной форме в течение 10 дней с момента получения штрафа. Образец заявления и адрес отправки указаны на сайте.
Как вызвать инспектора на место ДТП?
Позвоните по номеру 112 (экстренный) и сообщите:
- Точное место происшествия (улица, номер дома, ориентир).
- Количествο пострадавших и их состояние.
- Наличие посторонних транспортных средств.
Оператор уточнит, нужен ли вам выезд полиции, скорой помощи или МЧС.
Полезные рекомендации перед визитом
- Возьмите с собой паспорт, водительское удостоверение и ПТС.
- Подготовьте копию техпаспортных документов (если требуется).
- Если вопрос касается штрафа, распечатайте выписку из личного кабинета.
- Запишите номер протокола (если он уже был оформлен) и дату его выдачи.
- При необходимости возьмите с собой доверенное лицо и нотариально заверенную доверенность.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный телефон отдела | +7 (863) ‑‑* |
| Горячая линия по штрафам | +7 (863) ‑‑ |
| Электронная почта | info**@gai-shakhty.ru |
| Сайт | https://gai-shakhty.ru |
| Адрес | 416000, г. Шахты, ул. Ленина, д. 45, корп. 2 |
Контактный телефон ГАИ города Шахты — это ваш быстрый путь к решению вопросов, связанных с дорожным движением, штрафами и техническим осмотром. Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте информацию на официальном сайте и помните, что в экстренных ситуациях всегда можно вызвать помощь по номеру 112. Надеемся, что данная статья поможет вам сэкономить время и избежать лишних проблем на дороге.
Информация актуальна на . При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте ГАИ Шахты.