Внезапное отключение электроэнергии‚ искрение проводки‚ повреждение линии электропередач или упавший провод — ситуации‚ требующие немедленной реакции․ В таких случаях жителям Гомеля и Гомельской области важно знать‚ куда обращаться в первую очередь․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о телефонах аварийных и диспетчерских служб электросетей города Гомеля․
Основной номер аварийной службы электросетей
Единый номер аварийной службы электросетей в Республике Беларусь — 144․ Именно по этому короткому номеру следует звонить‚ если:
- пропал свет во всём доме‚ подъезде или районе;
- обнаружен обрыв или провисание проводов линии электропередач;
- повреждена опора ЛЭП‚ трансформаторная подстанция или электрощитовое оборудование;
- наблюдается искрение‚ дым или запах гари от электрооборудования общего пользования;
- произошло повреждение кабельной линии при земляных работах․
Номер 144 работает круглосуточно‚ звонок со стационарных и мобильных телефонов бесплатный․
Дополнительные телефоны и службы
Помимо единого номера 144‚ жителям Гомеля могут пригодиться и другие контакты:
- 115 — единая оперативно-диспетчерская служба Гомельского городского исполнительного комитета․ Работает круглосуточно‚ принимает обращения по любым аварийным и коммунальным ситуациям‚ включая проблемы с электроснабжением․ Диспетчеры перенаправят заявку в профильную службу․
- 368— — аварийно-диспетчерская служба (часть цифр скрыта в целях безопасности‚ уточнить полный номер можно на официальном сайте Гомельского горисполкома)․
- 104 — аварийная служба газовой сети (если ситуация связана с газом‚ а не электричеством)․
- 101 — пожарная служба (при возгорании электропроводки или оборудования)․
Когда звонить в аварийную службу‚ а когда, вызывать электрика
Важно различать масштаб проблемы:
Звоните по номеру 144‚ если:
- электричество отсутствует у соседей‚ во всём подъезде‚ доме или квартале;
- неисправность находится за пределами вашей квартиры (на лестничной площадке‚ в подвале‚ на улице);
- есть угроза жизни — оборванный провод‚ искрящая опора‚ повреждённый щиток․
Вызывайте частного электрика или мастера ЖЭС‚ если:
- свет пропал только в вашей квартире‚ а у соседей всё в порядке;
- выбило автомат или пробки в квартирном щитке;
- неисправна розетка‚ выключатель или внутренняя проводка квартиры․
Стоимость срочного вызова электрика в Гомеле начинается примерно от 40 рублей в зависимости от сложности работ․
Как правильно сообщить об аварии
При звонке в аварийную службу будьте готовы сообщить:
- точный адрес происшествия (улица‚ номер дома‚ ориентиры);
- характер проблемы (отключение света‚ обрыв провода‚ искрение и т․д․);
- свою фамилию и контактный телефон для обратной связи;
- информацию о возможной угрозе для людей․
Меры предосторожности до приезда бригады
Если вы обнаружили повреждение электросети:
- не приближайтесь к оборванному проводу ближе чем на 8–10 метров;
- не трогайте повреждённое оборудование и не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно;
- предупредите прохожих и соседей об опасности;
- по возможности оградите опасное место подручными средствами․
Полезные советы
Сохраните номер 144 в своём телефоне заранее — в экстренной ситуации это сэкономит драгоценное время․ Также рекомендуем записать номер 115 городской диспетчерской службы‚ через которую можно решить любые коммунальные вопросы․ Актуальные контакты подразделений РУП «Гомельэнерго» всегда можно найти на официальном сайте организации и портале Гомельского городского исполнительного комитета․
Помните: своевременное обращение в аварийную службу, это не только быстрое восстановление электроснабжения‚ но и безопасность вас и ваших близких․