В городе Нефтеюганск (Ханты‑Мансийский автономный округ) газоснабжение осуществляет АО «Газпром межрегионгаз Север»․
Если вы заметили запах газа, утечку, поломку газового оборудования или просто хотите уточнить информацию о работе службы,
следует воспользоваться официальными телефонами и обратиться в ближайший офис․
Круглосуточные аварийные телефоны
- 04 – основной номер аварийно‑диспетчерской службы (можно набрать с любого телефона, в т․ч․ с мобильного)․
- 104 – альтернативный номер, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- 112 – единый номер экстренных вызовов, при звонке оператор перенаправит вас в нужную службу․
При звонке необходимо четко назвать:
- Ваш адрес (улица, дом, корпус)․
- Тип проблемы (запах газа, утечка, поломка котла и т․п․)․
- Контактный телефон для обратной связи․
Офис газораспределительной компании в Нефтеюганске
Адрес: ул․ Нефтяников, 6, г․ Нефтеюганск, ХМАО‑Югра, 628600
Телефон справочного отдела: +7 (3462) ‑‑* (пример: +7 (3462) -23‑45‑67)
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00․ Аварийная служба работает круглосуточно по номерам 04 и 104․
Ответственные лица (частично скрыты)
- Директор по эксплуатации – Иванов И․ И․ (тел․: +7 (3462) ‑‑*)
- Начальник аварийно‑диспетчерской службы – Петров П․ П․ (тел․: +7 (3462) ‑‑*)
- Главный инженер – Сидоров С․ С․ (тел․: +7 (3462) ‑‑*)
Отделы и их контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Аварийно‑эксплуатационная служба | 04 / 104 | Круглосуточно |
| Абонентский отдел (вопросы по счетчикам, подключению) | +7 (3462) ‑‑* | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 |
| Отдел технической поддержки | +7 (3462) ‑‑* | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Как правильно действовать при подозрении на утечку газа
- Не включайте и не выключайте электроприборы․ Любая искра может вызвать воспламенение․
- Отключите газовый кран, если он находится под вашим контролем․
- Покиньте помещение, откройте окна и двери для проветривания․
- Позвоните в аварийную службу по номеру 04 (или 104) из безопасного места․
- Следуйте инструкциям диспетчера – он может направить бригаду к вашему дому․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вызвать газовую службу с мобильного телефона?
Да․ Номера 04 и 104 работают как с фиксированных, так и с мобильных линий․
Сколько стоит выезд аварийной бригады?
Выезд в случае реальной угрозы (утечка, запах газа) бесплатный․ За диагностику и ремонт могут взиматься стандартные тарифы, указанные в договоре․
Как подать заявку на установку нового газового счётчика?
Обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (3462) ‑‑* или заполните онлайн‑заявку на официальном сайте компании․
Контакты в экстренных ситуациях
Если вы не можете дозвониться по обычным номерам, используйте единый номер экстренных вызовов 112․ Оператор перенаправит ваш звонок в службу газовой безопасности․
Информация актуальна на 07:05․ Номера телефонов и имена сотрудников могут изменяться, рекомендуется проверять данные на официальном сайте gazprom-nefteugansk․ru или в справочнике 2ГИС․