Газоснабжение — одна из ключевых коммунальных услуг, и жителям Новосибирска периодически требуется связаться с газовой службой: для передачи показаний счётчика, оплаты услуг, вызова мастера или в экстренной ситуации․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о телефонах, адресах и режиме работы газовых служб Новосибирска․
Какие организации обслуживают газовые сети Новосибирска
В Новосибирске вопросами газоснабжения занимаются несколько организаций:
- ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск», основной поставщик газа населению, обслуживание абонентов, приём показаний и платежей;
- ООО «Новосибирскоблгаз» — эксплуатация газовых сетей, техническое обслуживание;
- ООО «Горгаз» (ИНН 5410782, ОГРН 1145476007, зарегистрировано ), коммерческая организация, работающая в сфере газоснабжения․
Единый номер аварийной службы
Важно! При запахе газа в квартире, подъезде или на улице немедленно звоните по единому номеру аварийно-диспетчерской службы:
- 04 — с городского телефона;
- 104 — с мобильного телефона;
- 112 — единый номер экстренных служб․
До прибытия аварийной бригады не пользуйтесь электроприборами, не включайте свет, откройте окна и перекройте газовый кран․
Контактные телефоны газовых служб
Для решения неэкстренных вопросов жители города могут воспользоваться следующими контактами:
- Единый справочный номер «Газпром межрегионгаз Новосибирск»: 8-800-250— (звонок бесплатный по России);
- Оперативно-диспетчерская служба: +7 (383) -41-*-;
- ООО «Новосибирскоблгаз»: 8 (383) -63—, факс: 8 (383) -63—․
Адреса абонентских отделов
Для личного обращения по вопросам договоров, оплаты и оформления документов работают абонентские отделы:
- ул․ Советская, д․ 7 — центральный офис «Газпром межрегионгаз Новосибирск»;
- ул․ Татарская, д․ 8, корп․ 1 (2–3 этаж, ближайшее метро — «Маршала Покрышкина», около 1100 м);
- ул․ Толмачёвская, д․ 4, офис ООО «Новосибирскоблгаз»;
- ул․ Трикотажная — абонентский отдел;
- Филиалы также работают в Центральном и Железнодорожном районах города․
Режим работы абонентских отделов
График приёма граждан может отличаться в зависимости от филиала, но в целом он следующий:
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00;
- Среда: с 8:00 до 20:00 (без перерыва);
- Последняя суббота месяца: с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00);
- Воскресенье: выходной․
Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание по телефону или на официальном сайте․
Онлайн-сервисы: личный кабинет
Многие вопросы сегодня можно решить дистанционно, не посещая офис․ Через личный кабинет «Газпром межрегионгаз» абоненты Новосибирска могут:
- Передать показания газового счётчика;
- Оплатить счёт за газ банковской картой;
- Проверить состояние лицевого счёта и задолженность;
- Получить квитанции и историю платежей;
- Оформить заявку на обслуживание․
Также доступны официальные сайты организаций: ggs-nsk․ru и сайт «Новосибирскоблгаза»․
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания счётчика ежемесячно в установленные сроки, чтобы избежать начислений по среднему;
- Храните квитанции об оплате не менее трёх лет;
- При смене собственника квартиры не забудьте переоформить договор газоснабжения;
- Проверку газового оборудования должны проводить только специалисты с допуском — не соглашайтесь на услуги сомнительных «частников»․
Связаться с горгазом Новосибирска можно по бесплатному номеру 8-800-250—, через личный кабинет на официальном сайте или лично в абонентских отделах по адресам на Советской, Татарской и Толмачёвской улицах․ В экстренных ситуациях, связанных с утечкой газа, звоните по номерам 04, 104 или 112 — службы работают круглосуточно․
Обратите внимание: контактные данные и режим работы могут меняться․ Перед обращением рекомендуем проверить актуальную информацию на официальных ресурсах организаций․