С 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Поэтому все вопросы, которые раньше решались через ПФР (назначение пенсий, материнский капитал, СНИЛС, справки о стаже), теперь обслуживаются в клиентских службах СФР. В этой статье расскажем, как связаться с химкинским отделением фонда, где оно находится и когда принимает граждан.
Единый телефон горячей линии
Основной способ связи с Социальным фондом России — единый бесплатный номер горячей линии, действующий по всей стране, включая Химки и Московскую область:
- 8 (800) -00— — единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный с любого телефона РФ);
- +7 (800) -00— — тот же номер в международном формате.
По этому телефону можно получить консультацию по вопросам назначения и перерасчёта пенсий, оформления СНИЛС, материнского капитала, единого пособия на детей, социальных выплат и льгот, а также узнать статус поданного заявления.
Адреса клиентских служб СФР в Химках
На территории городского округа Химки работают две основные клиентские службы Филиала № 5 Отделения СФР по г. Москве и Московской области:
Клиентская служба по г. Химки (кроме Сходни)
- Адрес: 141407, Московская область, г.о. Химки, ул. Панфилова, д. 7;
- Телефон: 8 (800) -00— (единый номер СФР);
- Обслуживает: жителей центральной части Химок и прилегающих микрорайонов.
Единый офис клиентского обслуживания СФР в Сходне
- Адрес: Московская область, г.о. Химки, мкр-н Сходня, ул. Первомайская, д. 27;
- Телефон: 8 (800) -00—;
- Обслуживает: жителей микрорайона Сходня.
Обратите внимание: по сообщению Отделения СФР, в клиентской службе в Сходне (ул. Первомайская, д. 27) по техническим причинам приём граждан может быть временно приостановлен. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте фонда.
График приёма граждан
Клиентские службы СФР в Химках работают по следующему расписанию:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 16:45;
- Перерыв на обед: отсутствует (приём ведётся без перерыва);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Учтите, что в последний рабочий день месяца график может быть скорректирован — уточняйте информацию заранее.
Какие услуги можно получить
В клиентских службах СФР Химок жители могут:
- Оформить или перерасчитать страховую, социальную или накопительную пенсию;
- Получить или заменить СНИЛС;
- Подать заявление на материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами;
- Оформить единое пособие на детей и беременных женщин;
- Получить справку о размере пенсии и выписку с лицевого счёта;
- Оформить социальные доплаты, компенсации и льготы;
- Подать документы на ежемесячную выплату пенсионерам и ветеранам.
Дистанционные способы обращения
Многие вопросы можно решить без личного визита:
- Официальный сайт СФР, sfr.gov.ru (электронные услуги, онлайн-запись на приём);
- Портал Госуслуги — подача заявлений на большинство выплат в электронном виде;
- Горячая линия — 8 (800) -00— (круглосуточно, бесплатно).
Полезные советы перед визитом
Во-первых, возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие основание обращения (трудовую книжку, свидетельства о рождении детей и т.д.). Во-вторых, запишитесь на приём заранее через сайт СФР или по телефону — это сэкономит время. В-третьих, проверьте актуальность графика работы конкретной клиентской службы, особенно в праздничные дни.
Таким образом, главный телефон химкинского «пенсионного фонда» — это единый номер Социального фонда России 8 (800) -00—, а личный приём ведётся по адресам: ул. Панфилова, д. 7 (центр Химок) и ул. Первомайская, д. 27 (Сходня).