Городская администрация (мэрия) Перми – главный орган исполнительной власти города. Если вам нужно задать вопрос, оставить обращение, уточнить информацию о государственных услугах или просто узнать расписание работы, вы можете воспользоваться несколькими каналами связи. В этой статье собраны актуальные контактные данные, адреса и рекомендации, как быстро получить ответ.
Официальный адрес мэрии
Юридический адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д; 23
Здание мэрии удобно расположено в центре города, рядом с площадью Ленина и несколькими остановками общественного транспорта.
Основные телефонные линии
- Главный справочный телефон: +7 (342) *—91 (ранее 7 (342) -12‑23‑91). При звонке вы попадёте в автоматическую систему, где сможете выбрать нужный отдел.
- Информационная линия для граждан: +7 (342) -50‑‑ (ранее 250‑25‑50). Эта линия работает круглосуточно и принимает обращения по вопросам ЖКХ, транспорта и социальной поддержки.
- Телефон пресс‑службы: +7 (342) -17‑‑ (ранее 217‑33‑23). Если вы журналист или блогер и хотите получить комментарий от мэрии, звоните по этому номеру.
Электронные каналы связи
E‑mail: info@permcity.ru (общий почтовый ящик администрации).
Официальный сайт: www.perm.ru – здесь размещены новости, документы и онлайн‑приём граждан.
Для подачи электронных обращений используйте интернет‑приёмную. Система позволяет прикреплять сканы документов и отслеживать статус вашего запроса.
Рабочие часы телефонных линий
| Линия | Время работы |
|---|---|
| Главный справочный телефон | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 |
| Информационная линия для граждан | Круглосуточно (24/7) |
| Пресс‑служба | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Кому именно обращаться?
- Гражданам, желающим подать жалобу или предложение – звоните на главный справочный телефон или используйте онлайн‑приёмную.
- Жителям, нуждающимся в социальной помощи – лучше всего обратиться в отдел социальной политики, телефон +7 (342) ‑‑* (номер скрыт для защиты персональных данных).
- Предпринимателям и инвесторам – специальный отдел экономического развития принимает звонки по номеру +7 (342) ‑‑*.
- Журналистам – для получения официальных комментариев используйте телефон пресс‑службы.
Как добраться до мэрии общественным транспортом
Мэрия находится в 5‑минутной пешей доступности от следующих остановок:
- Трамвайные линии № 1, 3, 5 – остановка «Ленина»;
- Автобусы № 12, 24, 36 – остановка «Улица Ленина»;
- Маршрутные такси – остановка «Городская администрация».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о нарушении правил дорожного движения?
Для подачи заявления используйте онлайн‑приёмную reception.permkrai.ru или звоните на главный справочный телефон. При личном визите в мэрию необходимо взять паспорт и копию постановления.
Где можно получить справку о доходах для получения субсидий?
Справки выдаёт отдел социальной политики по адресу: ул. Ленина, д. 23, офис 4. Предварительно уточните наличие свободного окна по телефону +7 (342) ‑‑*.
Как записаться на приём к мэру?
Записаться можно только через официальную форму на сайте perm.ru. После отправки заявки вам придёт подтверждение на e‑mail.
Контактные данные в «маске» (для публичного размещения)
Для защиты персональных данных мы скрываем часть цифр телефонных номеров:
- Главный справочный телефон: +7 (342) *‑‑91
- Информационная линия: +7 (342) -50‑‑
- Пресс‑служба: +7 (342) -17‑‑
Связаться с мэрией Перми проще, чем кажется: достаточно выбрать удобный канал – телефон, электронную почту или онлайн‑приёмную. Все номера, адреса и часы работы указаны выше, а при необходимости вы всегда можете уточнить детали на официальном сайте perm.ru. Помните, что при обращении по телефону рекомендуется иметь под рукой паспорт и краткое описание вашего вопроса – это ускорит процесс получения ответа.
Дата актуализации: 01 сентября 2026 г.