Многофункциональный центр (МФЦ) Сургута – это единый пункт, где граждане могут получить более 300 видов государственных и муниципальных услуг
без необходимости посещать несколько разных учреждений. В статье собраны актуальные сведения о телефонах, адресах,
режиме работы и особенностях обращения в МФЦ Сургут.
Основные отделения МФЦ в Сургуте
В городе функционирует несколько филиалов МФЦ, каждый из которых обслуживает определённый район и имеет собственный набор
контактных телефонов. Ниже перечислены все действующие пункты (данные актуальны на ).
-
МФЦ «Сити‑Молл» (Югорский тракт, 38)
Адрес: г. Сургут, Югорский тракт, (ТРЦ Сити‑Молл, 3‑й этаж)
Телефон справки: 8 (800) -01‑00‑*
Горячая линия Югры: 122 (доб. 4) -
МФЦ «Агора» (улица Профсоюзов, 11)
Адрес: г. Сургут, ул. Профсоюзов, (ТРЦ Агора)
Телефон справки: 8 (3462) -06‑* -
МФЦ «Грибоедова» (улица Грибоедова, 3)
Адрес: г. Сургут, ул. Грибоедова,
Телефон справки: 8 (3462) -06‑* -
МФЦ «Югорская» (улица Югорская, 5а)
Адрес: г. Сургут, ул. Югорская,
Телефон справки: 8 (800) -01‑00‑*
Режим работы МФЦ
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Сити‑Молл | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 15:00 | выходной |
| Агора | 08:30 – 17:30 | 09:30 – 14:30 | выходной |
| Грибоедова | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Югорская | 08:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Какие услуги можно получить в МФЦ Сургут?
- Получение загранпаспорта и внутренних паспортов;
- Регистрация и снятие с регистрации (по месту жительства);
- Оформление ПМЖ, ВНЖ, временного проживания;
- Выдача справок о доходах, справок о составе семьи, справок о несудимости;
- Регистрация ТС, получение свидетельства о регистрации ТС;
- Получение субсидий, пособий, льготных карт;
- Оформление ИНН, СНИЛС, ПФР;
- Запись в электронную очередь и запись на прием к специалисту;
- Консультация по вопросам пенсионного обеспечения, соцзащиты и др.
Как записаться в электронную очередь?
Для того чтобы сократить время ожидания, рекомендуется воспользоваться электронной очередью. Процедура выглядит так:
- Перейдите на официальный портал Госуслуги или на сайт МФЦ Сургут officemfchmao.ru.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – бесплатно).
- Выберите нужную услугу и нужный филиал (например, «Сити‑Молл»).
- Укажите удобную дату и время визита.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с QR‑кодом.
При входе в МФЦ покажите QR‑код сотруднику, и вас сразу направят к нужному специалисту.
Контактный телефон для справок
Если у вас возникли вопросы, которые невозможно решить через онлайн‑сервис, позвоните в справочную службу. Ниже указаны основные номера (частично скрыты):
- Общий справочный телефон МФЦ Сургут: 8 (800) -01‑00‑
- Горячая линия Югры (единый номер для всех МФЦ региона): 122 (доб. 4)
- Телефон филиала «Агора»: 8 (3462) -06‑
- Телефон филиала «Грибоедова»: 8 (3462) -06‑*
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться заранее?
Запись в очередь необязательна, но сильно сокращает время ожидания. При отсутствии записи вы можете
появиться в «потоке без записи», однако в часы пик очередь может достигать нескольких часов.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный набор: паспорт РФ, заявление, 2 фотографии 35×45 мм, квитанция об оплате госпошлины, а также
документы, подтверждающие цель поездки (если требуется).
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
Да. Приём оплаты производится через банковские терминалы, а также через мобильные приложения банков
(Сбербанк Онлайн, Тинькофф, и др.). Квитанцию об оплате необходимо предъявить сотруднику.
Как узнать статус заявки?
Статус можно проверить в личном кабинете на портале Госуслуги, а также позвонив по телефону справки
(см. выше) и указав номер заявки.
Полезные ссылки
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Официальный сайт МФЦ Сургут
- Сайт МФЦ Югры (региональный портал)
МФЦ города Сургут – удобный центр, где за один визит можно решить множество бюрократических вопросов.
Главное – заранее уточнить нужный адрес, проверить режим работы и, по возможности, записаться в электронную очередь.
При возникновении вопросов всегда можно позвонить в справочную службу (см. телефон выше) или воспользоваться
горячей линией 122.
Дата актуализации информации: