Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации (часто называют просто «Минприроды») – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за государственное управление в сфере природопользования, охраны окружающей среды и экологической безопасности.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 1259* г. Москва, ул. Б. Грузинская, д; */6
- Официальный сайт: www.mnr.gov.ru
- Электронная почта: info@mnr.gov.ru
Телефоны справочной службы
Для общих вопросов и справок по работе с документами можно использовать следующие номера (частично скрыты для защиты персональных данных):
- Головной телефон: (* ) -*-00
- Справочная служба (многоканальная): 8 (* ) -*-64
- Отдел контроля за исполнением поручений: 7 (* ) -*-56
- Департамент цифровизации и управления делами: 7 (* ) -*-00 (доб. **)
Факс
Факс‑номер Министерства: 8 ( ) -*-10
Структурные подразделения и их телефоны
Ниже перечислены основные департаменты, которые часто принимают обращения граждан, а также их контактные телефоны (маскировка аналогична выше).
| Подразделение | Телефон | Ответственное лицо (частично скрыто) |
|---|---|---|
| Отдел контроля за исполнением поручений и работы с обращениями граждан | (* ) -*-00 | Иванов И. И. |
| Департамент цифровизации и управления делами | 7 (* ) -*-00 (доб. **) | Петрова А. С. |
| Отдел международного сотрудничества | ( ) -*-22 | Смирнов В. П. |
| Отдел охраны окружающей среды | (* ) -*-33 | Кузнецова Е. Н. |
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних задержек, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Укажите полные контактные данные – ФИО, телефон (с указанием кода страны), электронную почту.
- Опишите суть обращения максимально конкретно: укажите номер документа, дату, тему обращения.
- Прикрепите необходимые файлы в формате PDF, DOCX или JPG, если это требуется.
- Укажите предпочтительный способ ответа – телефонный звонок, электронное письмо или почтовое отправление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно уточнить по телефону справочной службы ((* ) -*-00) или через личный кабинет на официальном сайте mnr.gov.ru.
Где можно получить копию решения Минприроды?
Копию решения можно запросить по электронной почте info@mnr.gov.ru с указанием номера обращения и вашего ФИО.
Как записаться на приём к руководителю департамента?
Для записи на приём необходимо позвонить в соответствующий департамент (см. таблицу выше) и согласовать удобное время.
Контакты в экстренных ситуациях
Если вы столкнулись с неотложной экологической проблемой (например, разлив нефти, крупный пожар в лесу), используйте экстренный номер 8 (* ) -*-00 (служба 24/7). Оперативный центр Минприроды гарантирует быстрый отклик и координацию с региональными службами.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность телефонов и адресов на официальном сайте www.mnr.gov.ru.