Отдел взыскания военных пенсий – это специализированное подразделение, которое занимается
взысканием недоимок, перерасчетом и корректировкой выплат по военным пенсиям․ Если у вас возникли
вопросы по выплатам, ошибкам в расчете или необходимости вернуть излишне выплаченные суммы,
следует обратиться именно в этот отдел․
Где находится отдел взыскания?
Обычно отделы взыскания располагаются в региональных управлениях Пенсионного фонда России
(ПФР) или в военных комиссариатах․ Ниже приведены типовые адреса (частично скрыты):
- Город: (например, Севастополь)
- Улица: , дом (например, Пушкина, 2)
- Офис находится в здании * (например, «Военный комиссариат»)
Контактный телефон отдела взыскания
Для большинства регионов телефон отдела взыскания имеет следующий формат (частично скрыт):
- Горячая линия ПФР (региональная):
(* ) -- - Отдел в г․ * (Севастополь):
( ) -- - Горячая линия Министерства обороны (для вопросов доверия):
( ) *--
Все указанные номера работают в режиме бесплатного звонка и доступны в часы
рабочего времени отдела;
Время работы и перерывы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Что подготовить перед звонком?
Чтобы разговор прошёл быстро и эффективно, рекомендуется иметь под рукой:
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
- Военный билет или документ, подтверждающий статус военнослужащего․
- Копию последнего расчётного листа по пенсии․
- Перечень вопросов, которые вы хотите обсудить (например, «перерасчёт», «взыскание
недоимки», «корректировка выплат»)․
Какие вопросы можно задать оператору?
Оператор отдела взыскания поможет вам с:
- Уточнением суммы, подлежащей возврату или взысканию․
- Порядком подачи заявления о перерасчёте пенсии․
- Получением информации о сроках рассмотрения вашего обращения․
- Консультацией по документам, которые необходимо предоставить․
- Переадресацией к специалисту, если ваш вопрос требует более детального разбора․
Альтернативные способы связи
Если телефон недоступен, вы можете воспользоваться другими каналами:
- Электронная почта:
*@pfr․gov․ru(адрес скрыт)․ - Личный кабинет на портале Госуслуг: раздел «Пенсионное обеспечение»․
- Личный приём в отделении: записаться онлайн через сайт ПФР или по телефону
(* ) *--․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему мне позвонили из отдела взыскания, если я не получал никаких писем?
Обычно отдел связывается с получателями в случае обнаружения ошибок в расчёте или
переплат․ Если вы не получали официальных уведомлений, уточните у оператора, какие документы
подтверждают необходимость взыскания․
Можно ли оспорить решение отдела взыскания?
Да․ Вы имеете право подать письменный запрос в ПФР с обоснованием своей позиции․ Оператор
подскажет, какие документы необходимо приложить․
Сколько времени занимает процесс возврата излишне выплаченных средств?
Сроки зависят от сложности случая, но обычно процесс занимает от 30 до 90 дней с момента подачи
полного пакета документов․
Контактный телефон отдела взыскания военных пенсий – один из самых быстрых способов получить
информацию о возможных недоимках, ошибках в расчёте и порядке их исправления․ Помните о
необходимости подготовить документы заранее, уточнить часы работы и использовать альтернативные
каналы связи, если телефон недоступен․
Если у вас остались вопросы, не откладывайте – позвоните по указанному номеру (* ) *—
и получите квалифицированную помощь от специалистов отдела взыскания․