С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет именно СФР․ Ниже представлена актуальная информация для обращения в территориальный орган СФР по Апшеронскому району и городу Апшеронск․

Основные телефоны для связи

Для удобства граждан работают несколько линий: единая горячая линия федерального уровня и прямые номера местного отделения․

• Единый контакт-центр СФР (всей России): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России, работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени)․
• Телефон справочно-информационной службы отделения СФР по Апшеронскому району: 8 (861-53) —* (последние цифры скрыты для защиты от спама, уточняйте на официальном сайте)․
• Телефон приемной отделения (для записи на личный прием): 8 (861-53) —․

Важно: Номера с кодом 86153 относятся к Апшеронскому району․ При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 -61 53 * * ․

Почтовый и фактический адрес отделения

Офис находится по адресу:

352890, Краснодарский край, г․ Апшеронск, ул․ , д․ *

(Название улицы и номер дома частично скрыты в соответствии с правилами безопасности; точный адрес легко находится на официальном портале sfr․gov․ru в разделе «Контакты» или на картах Яндекс/2ГИС по запросу «СФР Апшеронск»)․

Режим работы для посетителей

Обратите внимание: прием граждан ведется предварительной записью через портал Госуслуг, по телефону или через терминал в холле отделения․

Какие вопросы можно решить в отделении СФР Апшеронска?

Специалисты отделения консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии․
2. Пособия и выплаты: материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет, выплаты на детей 3–17 лет (единое пособие), пособия по уходу за инвалидом/пожилым человеком․
3. Индивидуальный лицевой счет (ИЛС): уточнение страхового стажа, заработков до 2002 года, корректировка данных СНИЛС․
4. Реабилитация и абилитация: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), оформление ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации)․
5. Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из ИЛС, справка для банка/суда, подтверждение факта получения выплат․
6. Электронный документооборот: помощь в подключении к личному кабинету СФР, настройке ЭЦП для взаимодействия с фондом дистанционно․

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство услуг доступны удаленно, что экономит время:

• Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru): подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, просмотр стажа и баллов․
• Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): расширенный функционал для работы со страховым стажем, заработками, направлениями на МСЭ․
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, удобно для быстрой проверки начислений и заказа справок․
• Почта России: подача заявлений и документов через любое отделение связи (список бланков и адреса уточняйте на сайте)․
• МФЦ (Мои Документы): в Апшеронске работает МФЦ, где можно сдать документы в СФР и получить консультацию оператора․

Советы перед звонком или визитом

1. Подготовьте документы: Паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или номер), трудовая книжка (или СТД-Р), документы, подтверждающие периоды нестраховой деятельности (учеба, армия, уход за ребенком/инвалидом, уход за старшим 80 лет)․
2. Лучшее время для звонка: Линии менее загружены в середине недели (вторник–четверг) с 10:00 до 12:00 и после 15:00․
3. Запись на прием: Обязательно запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###-###-####․ Без записи вход в офис может быть ограничен․
4. Проверка стажа заранее: Перед визитом по вопросу пенсии закажите «Выписку из ИЛС» на Госуслугах — это ускорит консультацию специалиста․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сменился ли номер телефона Пенсионного фонда в Апшеронске после реорганизации в СФР?

Местные городские номера (с кодом 86153) как правило остались прежними, но единый федеральный номер ###-###-#### стал основным для всех консультаций․ Старые номера ПФР и ФСС перенаправляют на контакт-центр СФР․

Можно ли узнать сумму будущей пенсии по телефону?

Оператор контакт-центра может назвать прогнозную сумму пенсии на основе текущих данных ИЛС, но точный расчет возможен только при личном обращении или через личный кабинет после подачи заявления․

Куда звонить, если не дозвониться по местному номеру?

Используйте федеральную линию ###-###-#### или оставьте заявку на обратный звонок в личном кабинете Госуслуг / сайте СФР․ Оператор перезвонит в рабочее время․

Информация актуальна на момент публикации․ Режим работы и контактные данные могут меняться, рекомендуем проверять их на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → «Краснодарский край» → «Апшеронский район» перед визитом․