С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, структура территориальных органов и контактные телефоны в Северо-Восточном административном округе (СВАО) Москвы сохранили свою актуальность для жителей района. В статье собраны основные способы связи, адреса отделений и важные нюансы обращения в 2026 году.
Главное управление СФР по г. Москве и Московской области (СВАО)
Координирующим центром для округа выступает Главное управление № 6 (ранее ГУ ПФР № 6). Оно осуществляет методологическое руководство территориальными отделениями СВАО.
- Юридический адрес: г; Москва, Волгоградский проспект, д.
- Телефон справочной / горячей линии управления: 8 (495) -76-96- (доб. )
- Телефон приемной СВАО: 7 (495) -87-09-
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Московский филиал» → «СВАО»)
- Email для обращений: pressa*@sfr.gov.ru
Важно: На официальном сайте СФР в разделе «Контакты» всегда публикуется самая свежая информация о режиме работы и изменении номеров. Рекомендуется проверять данные перед визитом.
Териториальные отделения СФР в СВАО (по районам)
СВАО включает в себя множество районов. Ниже приведены контакты основных отделений, обслуживающих население. Номера телефонов и адреса частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности.
Отделение по Алексеевскому, Бутырскому, Марьина Роща, Останкинскому, Ростовскому, Савёловскому, Сокольническому, Тимирязевскому, Ярославскому районам
- Адрес: г. Москва, ул. Маяковского, д;
- Телефон: 576-14- (код города 495/499)
- Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. График приема граждан может отличаться, уточняйте по телефону.
Отделение по Аэропорту, Войковскому, Головинскому, Соколу, Хорошевскому и др. районам
- Адрес: г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д.
- Телефон: 8 (495) -56-75-
- Особенности: Обслуживает крупную группу районов западной части СВАО.
Отделения в городах Подмосковья, входящих в зону ответственности СВАО (Мытищи, Королев, Пушкино, Ивантеевка, Фрязево, Щёлково, Лосино-Петровский и др.)
Для жителей Московской области, прикрепленных к СВАО, действуют отдельные территориальные органы.
- Пример (Мытищинское отделение): г. Мытищи, ул. , д.
- Телефон: 8 (495) —
- Полный список адресов МО: Доступен на карте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Найти отделение».
Единые федеральные контактные телефоны (актуальны для СВАО)
Независимо от округа, можно связаться с колл-центром СФР по единым номерам. Это часто быстрее, чем дозвониться до конкретного отделения.
- Единый номер колл-центра СФР (бесплатно по России): ###-###-####
- Единый номер контакт-центра ПФР (сохранен для совместимости): ###-###-#### (перенаправляет на СФР)
- Горячая линия Минтруда / СФР по вопросам пенсий и пособий: ###-###-####
Режим работы колл-центра: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Как записаться на прием в отделении СВАО
В 2026 году личный прием в отделениях СФР СВАО осуществляется преимущественно по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей.
Способы записи:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР».
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Виджет «Запись на прием» на главной странице или в разделе контактов конкретного отделения.
- Телефон колл-центра: ###-###-#### (оператор запишет вас на удобное время и отделение).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный функционал.
- Информационные терминалы: Установлены в холлах крупных отделений (работают по ЭЦП/СНИЛС).
Совет: При записи через Госуслуги выбирайте отделение по адресу регистрации (прописки) или фактическому месту жительства. Если нужное отделение не отображается, звоните на горячую линию ###-###-####.
Какие вопросы решаются в отделениях СВАО
В территориальных органах СФР (ранее ПФР) СВАО можно оформить:
- Страховые пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии (гражданам, не имеющим страхового стажа).
- Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал.
- Пособия на детей до 17 лет (единое пособие).
- Выплаты участникам СВО и членам их семей.
- Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), страхового стажа, корректировки СНИЛС.
- Выдачу справок (о пенсии, о выплатах, для банка/суда);
Альтернативные способы получения услуг (без визита в отделение)
Большинство услуг СФР в 2026 году доступны дистанционно:
- Личный кабинет на Госуслугах — полный цикл: от подачи заявления на пенсию до получения справки в электронном виде.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) — специализированный функционал для пенсионеров и предпенсионеров.
- Мобильное приложение «СФР» — удобный доступ к пенсионному счету, календарю выплат, чат-боту.
- Почта России, подача документов через отделения связи (оплачивается отдельно, нужен пакет документов и заявление).
- МФЦ (Мои Документы) — прием документов для передачи в СФР (не все услуги, уточняйте на mos.ru).
Важные изменения 2023–2026 гг., о которых стоит знать
- Единый фонд: Все справки и решения теперь выдаются от имени СФР, бланки с логотипом ПФР больше не используются (допускается переходный период для старых форм).
- Единое пособие: Назначается через СФР на детей до 17 лет и беременных (с ранних сроков) при условии нулевой нуждаемости.
- Индексация пенсий: Проходит автоматически 1 февраля и 1 апреля (для работающих пенсионеров — ежегодный пересчет в августе).
- Электронный трудовыой стаж: Ведется в СФР на основании данных СЗВ-ТД от работодателей. Проверить можно в ЛК Госуслуг/СФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Мне нужно срочно получить справку для банка. Можно ли не идти в отделение?
- Да. Справка о назначении пенсии / выплате / отсутствии задолженности формируется мгновенно в Личном кабинете Госуслуг или ЛК СФР и имеет юридическую силу с электронной подписью фонда. Банки обязаны их принимать.
- Как узнать, к какому именно отделению СВАО я прикреплен?
- По адресу регистрации (прописки) на сайте sfr.gov.ru (карта отделений) или по телефону ###-###-####. Прикрепление к территориальному органу жестко привязано к адресу.
- Работают ли отделения в субботу?
- В 2026 году большинство отделений СФР в Москве работают пятидневной недельей (Пн–Пт). Некоторые крупные отделения могут иметь «субботний день» раз в месяц — смотрите афишу на сайте конкретного отделения или в Госуслугах при записи.
- Что делать, если не дозвониться по телефону отделения?
- Используйте единый номер ###-###-####. Операторы колл-центра имеют доступ к базам всех отделений и могут решить 90% вопросов или записать вас на прием без участия локального телефона.
Для решения вопросов, связанных с пенсиями и пособиями в СВАО Москвы в 2026 году, основными инструментами являются Госуслуги и единый колл-центр ###-###-####. Личный визит в отделение (по адресу прописки: ул. Маяковского, ул. Космонавта Волкова или иные) требуется редко — в основном для предоставления оригиналов документов, которые невозможно загрузить электронно, или для идентификации без ЭЦП. Записывайтесь на прием заранее, чтобы сэкономить время.
Данные актуальны на . Контактные телефоны и адреса могут меняться. Официальный источник: сайт СФР (sfr.gov.ru) и портал Госуслуг (gosuslugi.ru). В тексте контактные данные частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности.