Диалог власти и граждан — важнейший инструмент решения насущных проблем жителей региона. В Курской области действует несколько каналов связи с губернатором и правительством: телефонные горячие линии, колл-центр, чат-боты и интернет-приёмная. В этой статье мы подробно расскажем, как дозвониться до прямой линии, какие вопросы можно задать и как правильно оформить обращение.

Кто возглавляет Курскую область

На сегодняшний день губернатором Курской области является Хинштейн Александр Евсеевич. Ранее регион возглавлял Роман Старовойт. Администрация губернатора расположена по адресу: г. Курск, Красная площадь, д. 1. Приёмная работает в будние дни, как правило, с 09:00.

Основные телефоны для связи с губернатором и правительством

Для удобства жителей области работают следующие каналы связи (номера частично скрыты в целях безопасности, актуальные данные уточняйте на официальном сайте):

• Колл-центр губернатора Курской области: 8 (930) -58— — многоканальный центр, куда можно позвонить и получить консультацию по любым вопросам;
• Телефоны приёмной для обращений граждан: 8 (4712) -0— и 8 (4712) -0—;
• Горячая линия по вопросам противодействия коррупции: 8 (4712) -0— — работает круглосуточно;
• Горячая линия по вопросам соотечественников за рубежом: 8 (4712) -4—, 52—.

Прямая линия с губернатором: как это работает

Ежегодно (а в последнее время, и чаще) губернатор Курской области проводит прямую линию — специальное мероприятие, во время которого жители региона могут напрямую задать вопрос главе области. Так, прямая линия с Александром Хинштейном состоялась в декабре 2025 года.

Как принять участие в прямой линии

1. По телефону колл-центра — позвоните по номеру 8 (930) -58— и продиктуйте свой вопрос оператору;
2. Через чат-бот, на официальном сайте губернатора работает бот HinshteinAE_ask_bot, через который можно написать обращение в любое время;
3. Через интернет-приёмную — на официальном портале правительства Курской области есть форма «Написать губернатору»;
4. Через социальные сети — официальные страницы губернатора также принимают вопросы граждан.

Какие вопросы можно задать

На прямую линию и горячие телефоны принимаются обращения по самым разным темам:

• жилищно-коммунальное хозяйство и благоустройство;
• здравоохранение и доступность медицинской помощи;
• образование и социальная поддержка;
• дорожное строительство и транспорт;
• вопросы безопасности и помощь жителям приграничных районов;
• сообщения о коррупционных проявлениях в органах власти.

Правила оформления обращения

Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и по существу, соблюдайте простые рекомендации:

1. Укажите фамилию, имя, отчество и адрес для ответа (почтовый или электронный);
2. Кратко и чётко сформулируйте суть проблемы;
3. Приложите подтверждающие документы, если они есть;
4. Не используйте нецензурную лексику и оскорбления — такие обращения не рассматриваются.

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации.

Прямая линия с губернатором Курской области — реальный механизм обратной связи между властью и жителями региона. Воспользоваться им может каждый: по телефону колл-центра 8 (930) -58—, через чат-бот или интернет-приёмную на официальном сайте. Не оставайтесь в стороне — ваше обращение может помочь решить не только личную проблему, но и улучшить жизнь целого района.